Номер большой, просторный. Завтраки скудноваты, к омлету не помешал бы кусочек огурчика и помидорчика. Хорошая джакузи, очень приятно в ней расслабиться вечером.
Персонал приветливый.но обстановка в номере ужасная.брали с мужем люкс номер..угнетающая мебель.стены.кровать с кожаной спинкой.зеркало во всю стену напротив кровати..не хватало только плётки!номер для садомазо)))спа ванна ужасная.грчзная какая то.ржавая...сбежали оттуда через полчаса
отличный отель, в номере джакузи, от 12 часов выдают халаты и тапочки. бесплатно. при бронировании день в день вместо фрутковой корзины, конфеты рафаэлло
Были с супругой третий раз. Все хорошо. Вот только в этот раз обидно было приехать и увидеть, что спа-ванна грязная. А чтобы спустить воду и набрать новую нужно приглашать горничную. Ради справедливости стоит сказать, что нам предложили переселиться в другой номер с чистой ванной. Но была уже глубокая ночь и хотелось уже просто отдохнуть, а не бегать из номера в номер. Надеюсь, что в следующий раз все будет хорошо. И очень надеюсь, что этот отзыв не будет удалён. А то пишу его уже второй раз. Первый отзыв был опубликован и также благополучно удалён через несколько дней.
Номер чистый,все сто надо все было в номере,персонал приветливый,4часа за 3500р цена норм.у меня не было с собой паспорта-но меня спасли госуслуги,их оказалось достаточно для брони👍это порадовало
Отель рекомендую,сама думаю не раз там ещё побывать😊
Люкс, конечно, похуже чем на Мужества, но в самом конце отеля))). Отдельное спасибо администратору за то что уберегла и вернула мои забытые в номере телефоны... Прошу руководство премировать смену 22-23.08 за бдительность и внимательное отношение к клиентам!!!
Приезжали просто посмотреть, искали место, где остановиться. Прокуренное место, вонища редкостная, соответственно и в номера (даже для не курящих) заходить не приятно. (Сами курим, но это же можно сделать и на улице).
Единственное, что понравилось, это администратор. Девушка все любезно показала, рассказала. Имя к сожалению не уточнили.
Администраторы этого отеля слишком много на себя берут и очень борзо разговаривают. 12.02 заселилась ночью в этот отель с молодым человеком, понадобился блок для зарядки. Нахамили, повысили голос, не адекватный персонал, разговаривать не умеют, парковка у отеля ужасная. Настоятельно рекомендую уволить двух барышней за халатное отношение к гостям, хамское поведение и не умение корректно разговаривать.
Все хорошо , все чудесно , но за одним исключением . Почему я должен всегда носить с собой карту отеля ? Почему нельзя сделать скидку и занести сумму в накопления по но ему телефона ???
Отличный отель! Завтрак очень вкусный! Единственное что при бронировании нам не сказали что нужны паспорта всех постояльцев при заселении. Повезло что всё решилось без долгих прений! Персонал вежливый и приветливый!
Завтрак входит в стоимость но не ждите, его не будет с WI-FI тоже беда, сигнал ооочень слабый! Звукоизоляции тоже нет. В воскресенье с 7 утра слушали телек из соседнего номера. Но номера в общем норм, чистые.
Небольшой отель. Думаю большая часть континента-это парочки, которые снимают номер на час-два. Заселили быстро, но на следующее утро забыли про завтрак и не разбудили. При длительном проживание советую найти другое место.
Заказали с мужем номер плюс свадебный набор. Заказывали за 5 дней. Приехав поздно после свадьбы мы обнаружили что нет горячей воды. Очень расстроились, что элементарно было не умыться, не смыть макияж, не помыться. Администратор сказал что горячей воды нет уже 4 дня!!! Вопрос, что так было сложно предупредить клиентов, что нет горячей воды??? Тем более заказывали за 5 дней!!! Позвонили в отдел бронирования, девушка по имени Евгения разговаривала по хамски и на повышенных тонах. Очень расстроились посещением данного заведения и более точно не приедем. Не рекомендуем.
Возможно только в нашем номере, но: "пузырьки" не работали в джакузи. Нельзя самим спустить воду и набрать заново, что очень неудобно. Кровать с жутко раздолбанным матрасом. Ни льда. Ни бокалов. Все надо просить. Халатов тоже не дают.
28 мая 2020 номер Люкс, №9, в номере очень чисто, белье свежее, девушки на ресепшне приветливые. Воду в джакузи к нашему приходу набрали. Приятно провели вечер пятницы.
Замечательная администратор. На этом плюсы заканчиваются. Грязный номер. Продавленный матрас, сломанный душ
3
Show business's response
Анатолий Серганов
Level 9 Local Expert
August 29, 2020
Очень понравился этот отельчик! Довольно уютные номера и очень приветливый персонал) В проживание входит скромный, но вкусный завтрак, с парковкой проблем нет вообще никаких... В целом на уровне!
Ещё раз хочу поблагодарить персонал,спасибо огромное за ваше радушие и заботу !!Самое романтическое и уютное место- это здесь! Провести незабываемый вечер,отдохнуть от суеты и забот,можно только у вас,здесь !!Спасибо !!!
Номер хороший, места много. Большое джакузи, в номере шампанское и фрукты. Все было классно. Не понравилось только что не предупредили о том что нельзя использовать пену для ванны в джакузи. Из за этого с утра, пришлось платить штраф. Ещё и обвинили нас в порче джакузи.
Я был первый раз в отеле мне очень понравилось администраторы хорошие общительные не дорого надеюсь буду посещать ищо не один раз
1
Show business's response
Родитель
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Выбрали номер для не курящих, но в номере всё равно пахнет ужасно. Видно по отзывам с водой это уже общепринятая отговорка (нет воды), но они решают. Джакузи очень грязный. Не рекомендую!
1.11.2019 заказали свадебный пакет в номере полулюкс на Звёздной. В общем все неплохо, в номере шарики, искусственные лепестки, шампанское, фрукты (в том числе чёрные бананы) и просроченные конфеты линдор, срок годности истёк 31.10.2019. В номере красиво чистенько. Приятные вафельные Халатики с дырочками вокруг карманов. Не считая этих моментов, все было хорошо, персонал отзывчивый приятный.