Очень грамотные, вежливые, мастера своего дела, все расскажут, все покажут. По ценам скажу так не дешево, но если хочется качества то лучше к ним,особенно хочу отметить мастера Роберта, профессионал своего дела, перед тем как забрать машину все рассказал что как будет, во время работы сделал фотоотчёт произведённых работ, хотя я и не просил, что добавило уверенности что платишь не зря. Перед тем как забрать машину, обнаружил её на подьемнике, где мне все показали, что тоже не мало важный факт того, что человек не боится продемонстрировать свою работу. В общем и целом,я всем доволен, сервис рекомендую, работы которые я производил это АНТИКОР обработка и тонировка машины, все понравилось, мастеру Роберту огромное спасибо, человек профессионал своего дела.
Неадевактные мастера,хамоватая администраторша . Не рекомендую это сервис .Делаю работу на отвали!
Загнала авто ,сказала чтоб сделали диагностику ходовки ,плюс надо было понять почему не завелась машина утром .В итоге мне даже не кто не подошел и не стал рассказывать ,что в итоге при осмотре выявили .Просто тупо передали на бумажке какие запчасти надо купить и на этом все ...а зачем мне что-то обьяснять? Типа закажите их у нас и все так этом.
Хамоватая администратораша через губу общается и отвечает на вопросы на отвали . Я офигала от такого обслуживания .Уже всем занакомы рассказала о чудесном сервисе в нащем районе ,чтоб вообще обращалсь в другие сервисы
Меняли ходовую в круг. Сделали все замечательно. Приезжал со своими запчастями. Спасибо Алексею, что сделал все отлично. Теперь довольный катаюсь. Обращался сюда и с другими проблемами, все получалось решить. Спасибо большое ребятам!
Машины моют качественно, цена довольно демократичная, что касается автосервиса, то сказать пока ничего не могу так как не обращался, когда предстоит обратиться за услугой дополню отзыв
Хороший сервис, адекватные цены. Удобно, что можно на месте сразу заказать запчасти, не нужно тратить время на поиски.
Доп услуги не навязывают, лишнего не придумывают. Все четко, по делу.
Рекомендую
Была для меня одной из самых лучших моек, ровно до последней мойки автомобиля. Качество которое мне тут оказали - у меня нет слов. Мыл кузов-салон (в салоне просил только переднюю часть помыть). Попросили доплатить за какую-то химию, чтобы лучше отмыть авто от липы - доплатил.
Итог:
Кузов как был в липе так и остался
Разводы грязи по всему автомобилю
Низ дверей пальцем прошел и собрал больше грязи, чем мне помыли
Под дворниками как лежали листья так остались лежать
В салоне помылись только передние коврики и все, больше работ по видимому никаких не проводилось.
Пыль на торпедо, на ручке КПП, на дверях.
Лобовое стекло изнутри как было грязное, так и осталось.
Коврики были обратно заброшены, ибо не стояло на креплении водительского, так же и поправляли пассажирский.
И подарок оставили пахучку - в виде перегара в салоне.
Обслуживание- 100 баллов! Качество ремонта-100 баллов! Персонал грамотный, вежливый и знает свое дело! Ремонт- быстро и качественно! Время ожидания можно провести за чашечкой вкусного кофе в уютной комнате ожидания и понаблюдать в мониторы за ходом ремонта.
Отношение к работе сказать халатное это нечего не сказать, просто наплевательское !Загнал на антикоррозийную обработку днища и раму авто. Продержали 3 дня с целью разбора сушки и т.д. В этот же день машину с бокса выгнали (сигнализация с GPS), думаю ладно может так нужно. Через 3 дня как обговаривали связываюсь с собственником Иваном - все готово приезжайте. Приезжаю, машина на улице, подъёмник якобы сломан, уже насторожило. Подхожу к машине и якобы новые клипсы на пластиковых подкрылках все вытаскиваю руками, тут стало все понятно что за компания.
После настойчивого требования загоняем все таки на подъёмник и полный шок: 1. Снизу не одна деталь не была снята и залито краской все сверху включая фонари подсветки порогов, пластиковые разъёмы и т.д. кроме необходимых элементов 2. Металлические детали просто не прокрашены, ржавчина светится везде. 3. Начинаем проверять как нанесена АКЗ и оказывается что пря на грязь (даже не помыли раму), т.е. беремся за слой АКЗ а он просто отходит и под ним песок. Хозяин Иван и слесарь Роберт просто пожимают плечами, оставляйте авто будем переделывать. Ну таким непорядочным людям естественно больше не доверишь, забрал машину. *** других слов нет.
Отвратительный сервис,берут по космосу Замена свечей-1000₽
Замена колодок -1000₽
Замена масла-1000₽
Замена опорного подшипника 2000₽.
Спрашивается за что?
ВНИМАНИЕ! Опорный подшипник менял пол дня и приговорил стойку, говорит, что из-за нее опора не закручивается! Полный смех. Была просьба показать как все этой действие происходит. По итогу при моем присутствии все закрутилось.
У мастера руки растут не с того места,после замены свечей на bmw машина при ускорении начала дергаться,как итог была не защелкнута катушка.
Заехал делать развал 😐и сразу с порога понеслось((сломали рукоятку открытия копота,возились с ней около часа🥶после сделал круг нечего не поменялось вернулся и тут понеслось, говорят что развал вам не поможет так как у вас рулевая рейка в хлам.я кстати только купил ее)) поехал к мастеру знакомому кто устанавливал,тот говорит все норм по рейке .Поехал к другим мастерам на развал сделали за 15-20 минут
Качественное обслуживание!!!
Персонал грамотный,доброжелательный, ребята однозначно профессионалы своего дела.
Результами выполненых работ ВСЕГДА остаёмся довольны.
Рекомендую к сотрудничеству!!!
Доброго времени суток)
После прочитанного отзыва,согласна с отношением к клиенту....
Сегодня столкнулась с откровенным хамством.
Пригнала машину в 18.10, подрасчитав по времени,что работают до 20.00,отлучилась в кафе лукаморье для заказа, в 18.50 мне позвонили,что машина готова.
Ок,спасибо.буду мин через 15...
В 19.10,мне позвонили ещё раз с претензией,что они меня только ждут....
Пробежав в 19.18с ребенком до мойки,а там прилично...
Услышала в свой адрес,с недовольным лицом,что меня долго ждали.... Отдали ключи и закрыли двери..точнее автомойку.
Простите конечно,но рабочий день у вас до 20.00......
Я выбрала удобное время для себя,не нарушая вашего рабочего времени....
Очень жаль,что такое отношение...
Была пару раз....
Один раз половины машины не домыли....
Сегодняшнию мойку оценить пока не могу темно... Надеюсь,что хоть приемлемо..
Больше не приеду...
Очередей и вправду нет...
По понятным причинам.
21.11.2022 Приезжал из другого города удалять катализатор. Записали на свободное время. Работа заняла 2 часа. На все вопросы ответили. Все разъяснили. Предложили кофе)
Позже приехал в гараж посмотрел как все выглядит после "вмешательства". Я даже и не понял, а снималось ли вообще что-то. Все выглядит как с завода.
По прошивке, машина будто стала лучше дышать. Лучше начала отзываться на педаль с нижних оборотов. В остальном все тот же автомобиль.
Сервисом, обслуживанием и работой остался доволен! Спасибо!
К клиентам отношение посредственное. Создают кучу объявлений в авито, но ответить видите-ли не барское это дело. Надо оказывается звонить. Оставляю за собой право написать, а не звонить, законом не запрещено. Клиентоориентированность на "высоте".То есть для них мой запрос в сообщениях в 4 часа дня это оказывается я ночью написал, отзыв в 7 часов вечера, хотя как указывают сами работают до 8. Вы там определитесь с временем работы. А теперь подумайте, стоит оно того, идти на поклон к людям, которые смотрят на "потенциальных" клиентов, как на экскрименты. Да судя по отзывам ниже, уже многие столкнулись с этим.
Клеили на передние стекла артермальную пленку. Пошла трещина на лобовом стекле (4 луча), по словам работника был скол. Стекла они не клюет, пришлось искать кто заклеит трещины. Стала атермалка очень дорого. Не советую здесь клеить атермаклу и тонировку, ищите профессионалов кто занимается не посредственно стеклами.
Всё чётко, по делу.
Договорился чтобы убрать катализатор.
Ехал из другого города, меня ждали.
Есть где посидеть, попить кофе.
Работы выполнены в полном объект, качественно.
Если сами что то не делают то посоветуют куда обратиться.
Однозначно рекомендую
1
1
Show business's response
Ю
Юсуф
Level 6 Local Expert
May 9
Ездил к тонировщику,сделал просто убого и помимо этого качество пленки самое низкое,хотя говорил,что качественная. Отклеил везде клей и содрать куски невозможно!Не приезжайте туда на тонировку!На авито куча объявлений,не ведитесь!
На мой взгляд лучший в городе автосервис👍🏼 Мастер-универсал Роберт без проблем определяет неисправности , быстро и качественно их устраняет. Никакого развода всё чётко.
Заказал тонировку автомобиля. Отличный доброжелательный коллектив. Тонировщик Иван справился с работой за 50 минут, вместо изначально озвученных 2х часов. Сделал качественно, дал гарантию. Рекомендую!
На днях мыл авто и честно скажу остался очень не доволен результатом!!! Почему то мойщица решила, что можно схалтурить и плохо помыть некоторые фрагменты авто! Как клиент я абсолютно не придирчивый, но когда я попросил исправить косяк, мне просто размазали грязь мокрой тряпкой, уверен, что такой подход вряд ли кого то устроил бы! Естественно я возмутился и вновь загнал машину на мойку,хотя и нарвался на кислую мину работника мойки. Но даже после этого качество мытия сильно не поменялось!!! Я понял бесполезность что то доказывать, уехал и сам потом домывал у подъезда авто, нашёл ещё кучу косяков. У меня нет притензий к руководству этого сервиса, парни сделали хороший авто сервис и мойку, создали комфорт и уют для клиентов, НО вот сотрудники, которые, как мне кажется должны продолжать повышать имидж заведению своей качественной работой, всё портят. Не хотел жаловаться, но крайне противно, получать не качественное обслуживание и ещё за это платить. Не знаю воспользуюсь ли я ещё этим сервисом.
Отличный сервис. Поменяли масло, провели диагностику. Всем довольна.По цене - приемлемо.
Мастеру Роберту - отдельное спасибо, все показал и рассказал по машине.
Буду обслуживать машину только тут.
Решился на тонировку автoмобиля, так как это очень практично и просто красиво. Остановил свой выбор на атермальной плёнке хамелеон, чтобы побольше подчеркнуть дизайн авто. Работу мастера выпoлнили чётко, без единого замечания к качеству, автомобиль заметно преoбразился, стал интереснее за счёт этого. Обошлась мне эта услуга не дорoго, спасибо за работу))
Отличный мастер Роберт! Есть с чем сравнить, до этого было двое недобросовестных механиков. Обращаюсь теперь только к нему. Всегда быстро и надежно чинит машину! Спасибо! Всем советую!
В целом не плохо и бюджетно, неудобно что нет возможности записи на определенное время, живая очередь, поэтому 4 звезды.
1
Show business's response
Т
Татьяна Шевцова
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Одна из лучших автомастерских. Сервис и сроки на высшем уровне. Стоимость более чем достойная за исполненную работу. Всё сделали максимально быстро, и качественно!
Доверяю свой автомобиль только профессиoналам. В Alex Motors всегда делаю диагностику и по необходимoсти ремонтируюсь. Приемлемые цены, опытные ребята, знающие и выпoлняющие всегда добрoсовестно все манипуляции. Ставил в свое время у них новую рулевую рейку, устанoвили быстро, езжу и не знаю с ней проблем.