Большой спектр услуг, демократичные цены, бывают скидки на разные часы. Тренеры приветливые и профессиональные, для любителей есть и спортсменов, прокат ракеток есть. И вообще приятное место по обстановке.

Show business's response

Ksenia Khatchatourova

Level 5 Local Expert

1) мне нужна индивидуальная тренировка с тренером в вс. Запрос простой. Администраторы каждый раз дают разные ответы почему нет, то тренеров нет, т к в вс это их выходной; то из-за турниров нет кортов, то еще что-то, то просто послали (попросили перезвонить, у них очередь).Нужно быть более клиентоориентированными на взрослых людей- любителей, которые вам же готовы заплатить деньги!!! 2) раздевалки оставляют желать лучшего, их нужно починить (шкафчики постоянно не работают и приходится оставлять вещи без присмотра) Такая хорошая академия, исходя из отзывов, и такое обращение с потенциальными клиентами

Ксюша

Level 4 Local Expert

Хотели записаться на занятие, чтобы попробовать новый для себя вид спорта, в итоге на этапе звонка и общения с администратором было испорчено все впечатление. Оператор Екатерина не клиенториентирована, общалась так, будто уже миллион раз повторяла одно и тоже, хотя звонили второй раз, чтобы узнать о свободных окошках, которых оказывается практически не бывает. Она взяла заявку со словами, что непонятно какой тренер захочет вообще взять вас на тренировку и что либо тренер, либо администратор со мной свяжется , чтобы сообщить обратную связь. По итогу ни звонка, ни сообщения больше не поступало. Очень жаль, что недружелюбность администратора, на этапе знакомства с академией, отбивает все желание обращаться второй раз.

Show business's response

Alexander Ostrovsky Academy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

256 reviews