Поставила 5, хотя немного смущает персонал на ресепшене. Одна из девушек грубовата. Ходили туда с мамой на УЗИ, оба врача молодцы Карпов и Агапов. Посетители эндокринолога - умничка, внимательная, участливая заинтересованная к твоей проблеме. Ставили капельницы там же у девочек маме, все прошло хорошо. Грамотный уролог. Место удобное, остановка не далеко. Минус ещё в расположении на 3 этаже, маме с больными ногами было тяжеловато подниматься. В общем хороший центр, рекомендую.
Хороший мед. центр, вежливый персонал, чисто. Обращалась по вопросу УЗИ, правда пришлось подождать неделю (что не всегда удобно), но врач вежливый, компетентный в своёй работе, всё рассказал, объяснил.
хотела просто сделать укол (6.11), но ушла ни с чем. Грубость и пренебрежение персонала зашкаливают, в государственной поликлинике №8, где я эти уколы получаю бесплатно, и близко нет такого хамского отношения
Не смогла попасть на обследование. За пол месяца записалась на 1 августа,но попросила,что если появится место раньше,чтоб перезвонили. Перезвонили,но не получалось по времени и мне сказали,что оставляют на 1 число...в итоге оказалось,что нет записи . Бардак!
Хожу туда постоянно на узи, очень хороший врач но девушки администраторы это ужас. Грубят, хамят мы приходим к вам не бесплатно можно иметь хоть какоето уважение. Хотела перезаписаться так такое выслушала. Не приятно! Как не позвонишь записываться то шелестят как специально, то жуют. Очень портит отношения к центру.
Не рекомендую! Приехала за полчаса до приема. Девушка на стойке довольно долго обсуждала личные планы по телефону. Но это ладно. В назначеное время доктор ещё не освободилась. Пришлось ждать ещё час. Итого полтора часа потерянного времени.И это ладно. Неопрятно, пыльно, в сан узел входить только с противогазом. С доктором пообщались буд-то она очень торопилась. Кроме анализов и новых обследований ничего не прописали. (Как это происходит все знают :- сделайте у нас, девочки всё знают) За что я платила?
Пошла в другой медцентр. Назначение сделали, состояние улучшилось.
Невролог Федорук Лариса Тимофеевна превосходный доктор,знающий свое дело!Она очень общительная,заряжает позитивными эмоциями и дает уверенность в лечении. Это очень важно для каждого пациента .Назначила правильное лечение,чему я очень рада .Спасибо огромное!
Компетентная кардиолог Ольга Михайловна. Назначила лечение. Есть положительный результат. Очень приветливый персонал. Так же хочу отметить врача УЗИ Агапкина ,обслуживанием очень довольна. Всем благодарность за работу.
Агапов-лучший специалист УЗИ. Хожу раз в год на плановые обследования. Часто ( всегда) ждешь от 15мин до часа. Но это тот специалист,которого стоит подождать.
Второй раз прихожу в данную клинику и второй раз сталкиваюсь с проблемой времени. Это не гос.учреждение,где ждут по часу и сидят в очереди, здесь люди записываются ко времени. Но только вопрос,для чего это время? Если человек все равно сидит и ждёт 30 минут,час. Ставлю 1 именно из-за данного недостатка. Время у людей не резиновое и нужно учитывать сколько по времени примерно врач будет принимать пациента.
Делал здесь УЗИ брюшной полости. По телефону назвали цену в 2500 и сказали, что все включено))))
Придя за 15 минут до назначенного времени попросил в регистратуре маску, которую дали с недовольными комментариями ( лучше бы молча продали)
Далее неожиданно задали вопрос - "Почки смотреть будете? Если Да, то платите еще тысячу" Сказал, что это очень непорядочно так разводить клиентов, на что мне ответили, что это указание руководства. На всякий случай я уточнил стоимость геля для УЗИ и одноразовой салфетки. В ответ меня поставили перед фактом того, что врач задерживается минимум на пол часа. Полчаса уже прошли...врача нет...
Все это не делает чести этому платному медицинскому учреждению. Пациентам, особенно пенсионного возраста, наверное следует быть осторожными здесь.
Самые лучшие специалисты в городе и во всем Черноземье. Наблюдаюсь с момента открытия в 2010-м! Лучшие врачи!
Show business's response
Е
Елена
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Центр расположен на 3-м этаже, лифта нет. Интерьер отпугивает, рваная обивка диванов, стеклянный комод с полками около ресепшен весь в пыли. Свет приглушённый в коридоре) похоже отключили в целях экономии. В ожидании своего времени передомной было три человека, хотя я пришла строго к своему. Медсестра Екатерина, которая по совместительству и касир на ресепшен грубая, не разговорчивая, вся в делах но не клиники. Кричала скорее оплачивайте визит. Вообщем от обычной поликлиники вообще не отличается. Агапов ни слова не проронил во время УЗИ, так и оставил в неведении, придётся ждать день посещения врача. Вообщем деньги на ветер. Не советую
К врачу претензий нет, за исключением того, что он опоздал на пол часа. Есть претензии к администраторам. В жару 35+ градусов, попросила воды, которой не оказалось в мед.центре. Хотя сама девушка сидела и пила чай в каморке. На вопрос, как скоро будет врач, мне ответили, что он задерживается, после чего просто ушли в другое помещение..никак этот вопрос не разъяснив, не позвонив доктору.
Ужасно! Позвонила уточнить информацию по поводу записи на прием к врачу Бариновой, т к в интернете ссылка на то, что этот специалист ведёт прием в клинике "Альфа". Услышав фамилию , раздражённо сбросили звонок. Вот это подход!!! Какое отношение к клиенту - такое и лечение будет пожалуй. Добра вам...