Alfa
542 reviews
June 6, 2023
Очень нравится данная ветклиника. У меня 2 собачки шпиц и чихуа-хуа. Цены адекватные, т е с тебя не сдирают деньги, а пытаются решить сложившуюся проблему, и дают правильное лечение. Все врачи хорошие, выслушают и дадут дельный совет👍 ,всегда чисто и после каждого животного вытирают стол специальным спиртовым раствором. Единственное там иногда долго можно просидеть в очереди, но это возможно и показатель хорошей ветклиники 🙂 Рекомендую 👍
3
1
July 13, 2023
Замечательная клиника. Профессионалы. Молодые врачи. Вежливое отношение к клиентам и пациентам. Грамотные консультации. Приемлемые цены. Респект.
1
May 6
Работает команда профессионалов, очень хорошая и недорогая вет.клиника
April 10, 2023
Профессиональные врачи, которые знают свое дело и помогают, а не калечат (с ними спокойно удалили селезёнку собаке и живём дальше, когда в остальных уже хотели чуть ли не усыплять)
Очереди на большие 1-2 животных до, когда работали до 01.00 было удобно, т.к. не всегда сразу после работы есть возможность ехать с собакой к ним, сейчас изменили время и уже видимо надо будет немного иначе добираться сюда.
Цены демократичные, в сравнении с мск так особенно, отношение к животным приятное.
3
1
November 2, 2022
Очень хорошее место, есть рентген, узи, аппарат кислорода. Персонал очень квалифицированный и внимательный, всегда готов помочь в любой ситуации. Работает 24 часа, внутри есть ветаптека. По ценам очень приемлемо, гораздо дешевле чем в том же Астине. Лишних услуг не навязывают.
4
2
June 30, 2023
Кошке 11-и лет потребовалась операция. Диагноз - гидрометра. 16 июня провели. 30 июня сняли попонку и швы. Все прошло без осложнений, чему я очень рада.
Более 30-лет я знаю этих врачей, работающих с животными и ни разу не усомнилась в диагнозах и лечении моих питомцев. Спасибо вам, доктора!
А это наша спасённая МарьВанна)))
1
1
May 25
Отличная клиника, у кота был тяжелый цистит, поставили на лапы за неделю, большое спасибо, больше спасибо Татьяне Викторовне
3
December 28, 2023
Делаю здесь УЗИ котику.
Врачи хорошие с котиком обращаются ловко.
Само исследование делают быстро и профессионально.
Рекомендую!
2
2
May 25
Хорошая клиника, врачи отзывчивые. У нас маламут .Наблюдаемся там с 1 месяца очень довольны
3
December 3, 2023
Сдавали анализ крови и делали эхо сердца кошке перед операцией. Все прошло отлично. Анализы пришли в тот же вечер на адрес электронной почты. Большое спасибо специалистам клиники.
March 17, 2023
Отвратительное отношение к животным, непрофессионализм врачей, отсутствие нормальной обратной связи мне как владельцу животного, нежелание идти на контакт.
Вечером 15 марта обратились в ветклинику со своей собакой: жидкий стул, рвота, отказ от еды и воды. Нам поставили капельницу, потенциальный диагноз - отравление. При этом Не взяли кровь на анализы, чтобы подтвердить диагноз
На второй день симптомы сохранялись. Повторно обратились в клинику. Опять поставили капельницу. На просьбу сделать обследование собаки, взять анализы, узи, возможно, рентген, чтобы исключить инородное тело - ответили отказом, ссылаясь на то, что в этом нет необходимости. При этом с их стороны диагноз отравление так и не был подтверждён и никакого плана лечения, кроме капельницы, также не было.
В итоге сдали кровь и узи в другой клинике. У собаки оказалось не отравление, а проблемы с кишечником и назначенная капельница только усугубляла состояние в его случае. У собаки стул с кровяными выделениями, рвота также с кровью - этого не было в начале болезни
Я искренне не рекомендую вам обращаться к команде этого мед центра.
Врач даже не соизволила подойти и дать нам хоть какие-то разъяснения, ссылаясь на занятость. Избегает контакта, диагноз не ставит, исследования не делает
10
11
September 14
Отличная клиника, врачи высококвалифицированные
March 27
Самая лучшая клиника для животных...самые сердечные врачи какие могут быть. Всем здоровья!!!!Спасибо вам!!!!
4
1
August 31
Персонал вежливый. Специалисты грамотные.
1
May 19, 2023
Сегодня привезли в ветклинику "Альфа" на прием к офтальмологу нашего любимца Гучика (французского бульдога) на осмотр. Чтобы он не дёргался во время манипуляций, врач решила завязать морду и зафиксировать лапки, малыш испугался и у него случился приступ. У него началась рвота, он описался и захлебнулся рвотой, т к. пасть была завязана. Реанимационные действия не помогли , мы потеряли нашего Гучика, точнее его угробили такие некомпетентные врачи, которые НЕ должны лечить наших питомцев. Лучше увольтесь из профессии и не мучайте животных. Это не клиника, а ЖИВОДЁРНЯ! Беги по радуге малыш. Я никому не рекомендую эту ветклинику "Альфа". Очень надеюсь, что руководство проведет по данному факту служебную проверку и оценит действия своих сотрудников, в частности врача-офтальмолога. Считаю, что в этой ветклинике услуги оказываются с грубейшими нарушениями, что подтверждается такими частыми случаями гибели питомцев, о которых написано в других отзывах. Берегите своих любимцев. Для нашей семьи это большая потеря.
9
3
December 14, 2023
Самая лучшая ветклиника, отзывчивый персонал, я к ним бегаю часто по глупостям, как мамка наседка над своей собакой, но меня всегда выслушивают,дают рекомендации
3
1
May 6, 2023
Долго думал, писать отзыв или нет, но судя по предыдущим отзывам, в ветклинике явная проблема с врачом УЗИ. К терапевтам Кристине Михайловна и Полине Сергеевне вопросов нет, это врачи с большой буквы. Обратились за помощью, терапевт назначила анализы, где выявили проблемы с почками (креатинин и фосфор плюс повышенное АД), назначили УЗИ. А вот врач УЗИ провела диагностику отвратительно, поленилась нормально посмотреть и слово в слово переписала прошлогоднее заключение. В итоге, котик сгорел от почечной недостаточности за месяц, так как по итогам УЗИ была назначено профилактическое, а не интенсивное лечение. В итоге, мы потеряли нашего мальчика. Руководству клиники надо бы присмотреться именно к УЗИсту
5
2
April 7, 2023
Своих кошек лечим только тут, на протяжении 6 лет. Отдельное спасибо Кристине Михайловне, очень внимательный ветеринар, все расскажет что с животным, объяснит все по анализов, даст рекомендации и назначит лечение. Рекомендую!
3
4
October 11, 2023
Хорошая клиника! Отдельное, огромное, спасибо врачу Полине Сергеевне! Весь персонал вежливый. Спасли кошку.
1
1
October 17, 2022
Сначала очень понравилась клиника, как минимум потому что обратились с котиком после 1.5 недельного бездействия в другой клиники и персонал оперативно и слаженно принялся за лечение. К сожалению спасти не удалось, но мы хотели знать результаты ранее сданных анализов и понять в чем причина смерти. К сожалению по почте анализы не прислали, приезжать пришлось дважды( в первый раз не было результатов). В итоге со второй попытки результаты передал директор клиники Сергей Николаевич... сначала просто отдал документ, даже не соизволив дать пояснения. Пришлось настаивать на расшифровке результатов, но конкретного ответа не услышали, потому что не было у человека интереса объяснить. Очень жаль что встречается такое отношение и к животным и к людям.
8
6
May 1
Хорошая клиника, 2 раза стеризовали кошек, единственное в последний раз не понравился врач УЗИ, напугала очень кошку. И была грубая.
2
April 12, 2023
11.04.23 собака в критическом состоянии. Лечимся в Обереге на Алтуфьево (кто знает тот поймет). Вести собаку в том состоянии так далеко не вариант. Лечащему врачу с Оберега срочно нужно было УЗИ брюшной полости с соответствующими результатами.(заключения, фото и тд и тп тк подозрение на инородное тело в кишечнике)
К моему большому сожалению я был на работе и пришлось отправить в клинику сестру. Как итог, вечером на своем столе я вижу одну несчастную еле распечатанную на уже закончившемся картридже бумажку, содержание которой утрируя такое:
тут все норм, тут тоже норм, почки норм но могут быть камни, есть еще какие то инородные тела но непонятно какие... И все! Нет фото, заключений, банально направления. Собака еле ногами волочит, ее буквально на руках тащили а врач проводивший УЗИ бессердечно предлагает просто придти к ним на еще одно УЗИ...
Естественно дозвониться до клиники после 20:00 не возможно по этому разбираться пришлось только на след день. Разбирательства закончились тем, что в двух словах администратор сказала "А что, вам надо было что ли?" Да,уважаемая ветклиника, надо! И всем надо. Надо печати, надо направления, снимки. Это все надо! Сужу конечно по одному приему, но общая организация видна налицо.
Как итог - собаку откачали, хороший врач в хорошей клинике посмеялся над "компетентностью" коллег.
Сюда больше не ногой.
Без понятия откуда хорошие отзывы, видимо люди не видели сервиса и банально профессионального подхода, или же отзывы просто фейк.
PS: стоимость услуг в данной клинике 2100 (на момент написания отзыва) где по факту вы как бы и ничего не получаете.
В хорошей, довольно престижной ветеринарке Москвы 1700, где вы уйдете с толстым пакетом документов, направлений и хотя бы общим пониманием куда дальше двигаться.
10
7
January 28
Неплохая клиника. Только персонал ждет от хозяев вопросов, когда кот у нас приболел. Мы в первый раз завели кота. Объясните хозяевам, как за ним ухаживать.
1
2
November 4, 2023
Отличное место. позвонил записался на следующий день (кастрация кота)
Все прошло отлично , персонал вежливый.
Хирург, который оперировал отличный профессионал своего дела , все рассказал , все объяснил
Очень доволен качеством обслуживания.
Коту, конечно, вряд ли понравилось ( если вы понимаете о чем я))))
3
1
January 25
Отличная клиника! Только сюда! Всем рекомендую. Там работают профессионалы своего дела!
1
October 29, 2023
Хорошая ветеринарку, лечили кота, боролись до победного. Но увы. Врачи делали всё возможное, в плане назначения лечения. Но у искуственно выведенных пород, есть разные пороки органов, к сожалению
3
1
August 8, 2022
Отличная клиника. Стерилизовали здесь кошку, лечили у нее абсцесс и ежегодно возим ее и кота на прививки. Персонал всегда вежливый, в клинике чисто. Бывают очереди, конечно, но на мой взгляд это обусловлено высоким качеством услуг за сравнительно невысокую цену.
4
3
December 1, 2023
Внимательное отношение к питомцам. Своевременное выявление проблемы, внимательные и компетентные сотрудники. Все виды услуг. Рекомендую.
1
April 14, 2023
Тут любят своих пациентов и не стараются ободрать вас, как липку. Всех своих хвостиков вожу сюда, стараются спасти всех, ребята молодцы, всегда внимательны и чутки. Молодцы, храни вас Бог.
4
3
February 23, 2023
Отличные врачи.Профессионалы своего дела.Всегда готовы помочь.Внимательные.Хорошо.что есть такие специалисты,которые знают как спасать наших питомцев.Доверяю уже второго своего песеля.Первый лечился на протяжении всех своих 14 лет
1
3
February 3, 2023
Долго искала клинику для кота. Выбрали эту и не ошиблись! Сделали кастрацию котику, очень всё аккуратно и стерильно!! Кот пришел в себя уже через час .
Огромное спасибо Сергею Николаевичу, и всему персоналу! Действительно мастера своего дела!
Ничего лишнего, без навязывания дополнительных услуг, всё по делу! Молодцы.
3
3
February 13
Все прививки и стерилизацию своей кошки сделали там,персонал хороший! Профессиональное обращение с животными!
2
June 13, 2023
Вет клиника хороша. Приятный персонал и вежливый. Ответили на все вопросы которые я задала. Людей, там было много со своими питомцами, когда я пришла. Девушка в вет аптеке очень милая и вежливая! 🥰
2
1
February 20, 2023
Отличная ветклиника! Татьяна Викторовна Космчева очень грамотный специалист! Ни одну жизнь четвероногих спасла! Да просто очень душевный человек! Низкий поклон!
3
3
September 1, 2023
Лучшая ветклиника! Великолепные врачи! Собачке было совсем плохо, понос и писалась под себя,теряла в весе со скоростью света, отказалась от еды, приняли взяли анализы, назначили лечение, сейчас мы идём на поправку!
Огромная благодарность врачам!
3
1
January 12, 2023
Редко пишу отзывы,но сегодня меня просто поразило хамское отношение администратора !обратилась для записи,описала ситуацию(кошке ночью было плохо,мы повезли в первую попавшуюся работающую клинику и получили первую помощь),попросила записать на узи ,запись сделали,но сказали,что врач откажет нам в лечении скорее всего и «отправит нас туда,откуда мы пришли!»,барышня сказала ,что это врачебная этика такая!,я уточнила,тоесть приехать я могу,но лечить не будут!сказали,что я могу описать все врачу,а он уже полумает брать нас или нет,вообще формулировки у девушки насмешливо-надмерные!до врачей этой клиники мы не дошли ,естественно!АДМИНИСТРАЦИЯ КЛИНИКИ, обратите внимание,на ваших Сотрудников!такое отношение не про любовь к животным!!!
12
8
November 7, 2022
Отличная клиника. Врач Кристина Михайловна просто "вытащила" котика с того света. Очень благодарны ей. Врач отличный. И вообще все очень доброжелательные, компетентные врачи. Цены нормальные. Наблюдаемся и лечимся здесь с 2018 года, ушли из Астина, где как раз моего кетейку чуть не угробили.
3
2
January 16, 2023
Лучшая ветклиника, мы как не старались спасти питомца не удалось, онкология дело такое…
Но врачи специалисты своего дело, сделали все возможное. Единственное место в котором нам сказали точный диагноз из 5 ветклиник в Москве и Области.
Иногда приходится подождать, потому что мы не одни знаем куда стоит водить своего питомца)
3
2
January 11, 2023
Много лет обращаюсь в эту клинику. Хочется отметить, что там работают действительно профессионалы, которые очень трепетно относятся к питомцам. Эту клинику всегда рекомендую.
3
2
September 21, 2023
Хорошая клиника. Своих котят привезли в 2012 году. С помойки))теперь если что там лечим
..
Спасибо кристине михайловне!!!
Вмимательная и чуткая!!
И все врачи чуткие!.
3
1
February 22, 2023
Хорошая клиника, внимательный и квалифицированный персонал. Помощь животным оказывают быстро и качественно. Спасибо большое!
2
November 15
Сдавали пока дважды анализы, специалисты понравились.
January 10, 2023
Прекрасная клиника.Замечательные врачи, в особенности хочу отметить Ляшкову Кристину (врач от бога ,знает своё дело,просто прекраснейший врач).Очередей мало,быстрое и качественное обслуживание.
3
3
July 24, 2022
Очень квалифицированные специалисты !
Особая благодарность Полине Сергеевне, профессионализм и отношение к нашему котофею Кузьме !!!
Была проведена чистка зубов ультразвуковая и к сожелению удаление больного клыка.
Кузьма наш чувствует очень хорошо)))
Спасибо вам большое !!!!
Всем советую клинику
2
3
July 17, 2023
Лечила в клинике своего котика. Немного пришлось подождать- не критично. Отношением и персоналом я очень довольна. По ходу лечения посетила ещё раза 3. Очень рекомендую
1
March 2, 2023
Позвонили в часов 9 вечера, обратились с помощью для кошки британской породы, вырезать колтуны, ответ был таков:- приезжайте, будем вас ждать
Перезвонили через 10 минут, сказали , что едем к вам , дорога займет 40 минут, ответ опять был положительный, что нас ждут
Итог: потратились на дорогу свыше 1000р, потратили время 1,5 часа, измучили питомца, чтобы получить ответ, что у них рожает кошка
Вопрос:- зачем тогда говорить, что нас ждут, приезжайте???
6
10
June 15, 2022
Попали в эту клинику с котом в критическом состоянии, в клинике есть все оборудование, поэтому смогли быстро и эффективно оказать помощь, сделали операцию, внимательные квалифицированные врачи. Удобно, что клиника работает круглосуточно, также есть ветеринарная аптека. Иногда приходится очень долго ждать в очереди, особенно в выходные.
4
3
February 19, 2022
Обращалась только планово(кот). Очень внимательно относятся к животным,все грамотно объяснили,провели все нужные процедуры, дали все нужные рекомендации. В сравнении с парой других ветклиник Балашихи- эта лучшая. Понравилась ветаптека,если нужно,выдают по необходимой дозировке препарат. Очередь приходится отсидеть,людей достаточно. Но принимают несколько врачей, поэтому обычно не очень затянуто. Цены вроде как и везде.
3
2
September 8, 2022
Коваленко Полина Сергеевна, лучший доктор, рекомендую всем, у кого наши любимые животные, очень грамотный доктор, а главное, что её помощь помогает моей собаке жить дальше🐕🦺🐕🦺🐕🦺
3
5
June 4, 2023
Очень долго ждать приёма, цены поднялись в 1,5 раза, в прошлом году хорьку делала УЗИ за 1200 или 1500, в этом уже 2100. Хорошие врачи, есть ветаптека, что всегда выручает. График работы изменился.
1
2