Заказывал переходники F-SMA и кабель для 4g антенны. Из магазина никто не перезвонил и не написал о готовности заказа пока сам не почесался и не связался с ними через Ватсап. По Ватсапу заказ подтвердили и сказали, что его уже можно забрать. Приехал. Забрал. Установил. Всё работает. Спасибо!
Купил сигнализацию в гараж. Установил. Не сплю уже полтора года. С самого начала не работает встроенный аккумулятор, все перебои с внешним питанием вызывают тревогу.
Ложные срабатывания происходят почти каждый день. Чаще поздно вечером или ночью.
Сигнализация "страж а10 "зима".
Заказ 6823 от 24.06.2020
Написал отзыв у них на сайте под этим товаром, отзыв не опубликован!
Обходите стороной этот магазин, торгующий китайскими поделками.
8.12.2019 года позвонил по указанному на сайте телефону , ответ удивил резкой бестактностью . 9.12.2019 подъехал и купил - привязка приборов к основной системе не давала возможности найти другую фирму . Вопрос был о температурных датчиках , о возможности подключения их к системе безопасности ALFA Страж 10 , Хамство и враньё просто зашкаливало . Вместо ответов по теме , лечение в стиле , " ну вы должны понимать , мы не обязаны , мы не будем..." Далее к моему удивлению ИП Шаповал Андрей Анатольевич , нудно начал перечислять , что не обязаны и очень увлёкся этой темой , что даже на моё - "сделайте что можете за деньги" , а речь шла о привязке датчиков к сигнализации - прошивке , продолжил нытье , что ничего не обязаны и не ждали меня как клиента (хотя некий сотрудник Александр по телефону , настаивал , что меня ждут ) треш ! Удивила цена 1490 менялась на 1290 и обратно 1490 за датчик ! Итог : Позерство , два вранья , неудобное место , истерика мужчины на тему - не обязан учить , а не просили , просто зациклило человека ,клиенто - неориентированная компания , неудобный интерфейс продукции , некомпетентность в подаче информации о товаре , невозможность сразу получить название программы управления Охранной сигнализацией в Плей Маркете , название выбивал сутки , просто нежелание отвечать на вводные вопросы !
Для наблюдения на участке заказали две IP видеокамеры ALV 960. Оформляли и оплачивали заказ на сайте, после оплаты с менеджером уточнили точное время доставки и вскоре уже всё подключили. С тех пор камеры работают, по сей день, без каких-либо проблем, встроенного аккумулятора хватает очень надолго, уже 3 месяца работают без подзарядки. Спасибо, довольны)
Решил поставить видеодомофон, нашёл эту компанию. Созвонился с менеджером, сказали, что готовы всё поставить, в тот же день согласовали стоимость и время доставки. Привезли весь комплект, включая гарантию, к следующему дню. Подключением занялся сам, трудностей в этом плане не было. Домофон проверил сразу же после подключения, всё заработало, спасибо.
Отношение к клиенту и проектированию систем безопасности никакое. Продают оборудование и слабо разбираются в нем. Отношение к клиенту: главное заплатил чтобы! Не рекомендую покупать у них товары! Менеджеры не различают проводное и радио оборудование! Короче я пожалел что связался с этим магазином.
Не удобно добираться.
Приобрел комплект сигнализации с радио датчиками... ну такое себе вроде работает но немного криво....
АлиЭкспресс одним словом...
2
1
Show business's response
Андрей Занкин
Level 7 Local Expert
March 16, 2020
Скопировал RFID карту, очень оперативно. По общению все было вежливо