Отвратительная клиника! Более безразличного и хамского отношения администраторам я ещё не встречала. Сидит хамоватая девка которой на всё плевать и на всех. Клиника просто сбор денег. Не советую!!! Даже одна звезда много!
Прекрасная клиника для наших маленьких друзей!!! Прекрасный доктор и очень любящие животных сотрудники. Спасибо огромное. Спасли лапку нашей кошечки, которая упала с балкона.
Очень хорошая клиника, очень профессионалные ветеринары, видно что любят свою работу, а так же любят животных. Спасибо большое, что делаете свою работу добросовестно.
Конечно, главный показатель клиники - врачи. И здесь работают отличные профессионалы! Но ещё и важно, как принимают тебя с твоим питомцем, как проходит осмотр, первая встреча с врачом. Здесь я почувствовала, что нам рады, готовы помочь. Ведь переживаем мы не меньше своих питомцев!
А ещё здесь к бездомышам относятся с такой же добротой и вниманием, как к домашним. И это у нас, увы, редкость
Тут очень хорошие врачи! Спасли нашу маленькую Нюшу от сильного отравления (интоксикации средства от блох, которое нам нанесли на шерсть в другой клинике на Горпищенко находится ТвойВет) . Бедная киса чуть не умерла. Тут работают очень хорошие и добрые врачи. Сейчас мы стали ездить именно к ним, и к врачу Марии, она очень позаботилась и переживала за нашу Нюшу. Спасибо большое ей и врачу хирургу который работал в тот вечер и принимал участие в спасении. Рекомендую эту клинику 👍
В клинику зашли случайно,получили очень хорошую консультацию,врачи вежливые и грамотные(еще не "уставшие" от своей профессии). Затем, пришли со своей питбулькой,быстро,а главное верно поставили диагноз,сделали рентген,подобрали лечение.Качество услуг и ценовая политика очень порадовала.Ребят,развития и процветания Вам!!!Главное-не забывйте,что к вам приводят не просто животных,а частичку себя,своей семьи,лечите от сердца и души и Вам все вернется сторицей!!!
Лучшая клиника, которую знаю в Севастополе. Высокий уровень профессионализма сотрудников, качество обслуживания, забота о животных. Врачи Мария, Ян и Роман с косичкой ♥️♥️♥️ спасибо большое Вам
27 июля 2023 пришли на диагностику УЗИ и анализа крови в Альфа ветклинику на подозрение почечной недостаточности у британского кота 10 лет. Врач Пышный Р.В потребовал направление на УЗИ. В итоге было принято под давлением врача сделать рентген. Рентген показал возрастные изменения позвоночника, которые могут привести к запору. Так же был сделан биохимический анализ крови, который выявил явную почечную недостаточность. В итоге врач назначил на какой то бумажке без диагноза и без подписи лекарство на поддержание опорно двигательного аппарата животного. А для почек был назначен лишь БАД Нефроланвет. В итоге кот скончался от отказа почек в течение 3 дней.
Мы не хотим никого обвинять, но для поддержания животного должным образом не было ничего сделано. Ни антибиотики, ни катетер, ни капельницы не принимались во внимание, хотя в процессе разговора мы упоминали об этом. Было сказано, что кот старый и это НОРМА в его состояние. С их стороны кота поместили только в кислородную кабинку.
В первую очередь мы пришли к вам за помощью и за правильным диагнозом возрастного кота. Но врачи не хотели заниматься возрастными проблемным животным. Врач Пышный, ничего не предпринимая, давал ложные надежды на выздоровление. Другой врач в этой же клинике( не помним имя) сказал, что улучшения не будет и лучше усыпить кота.
Хотелось бы, чтобы врачи оказывали помощь не только молодым животным, но и возрастным, ставили правильные диагнозы и продлевали жизнь питомцам. Берегите своих питомцев.
Спасибо огромное Марии Витальевне, самая лучшая. Проживает все эмоции с нами . Сделала все возможное , чтобы спасти, к сожалению, предрасположенность никто не отменял и спасти не удалось. В трудный момент была рядом и успокаивала. Там же организовали кремацию.
Надеюсь что снова скоро встретимся, на прививке нового члена семьи .
Однозначно 5 звезд!
На канарейку напала кошка, повредила ножку, которая стала висеть сзади поломанная.
Мне в другом месте провели онлайн консультацию по лечению, назначили 2 вида антибиотиков 2 раза в сутки 14 дней и 2 р в сутки мазать ножку. Перевела 800 руб. Но стало не понятно как канарейке давать антибиотик. Позвонила в другую клинику - сказали ампутировать надо, но возможно сердце не выдержит.
Пришла уже в данную клинику Альфа со своей птичкой. Впечатлил орнитолог, очень по-человечески оглядел мою канарейку со сломанной ножкой и сказал оставить ее в покое, ничего не делать. Да, и денег он за осмотр даже не взял! Очень добрый и порядочный! Прошло 2 недели, моя канарейка оправилась почти полностью, наступает уже на ножку, правда чуть пока подхрамывает! Очень благодарна ветеринару за то, что я не издеваюсь над птичкой и она жива и здорова!
8
1
Show business's response
Lana Kurilenko
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Лечу/вакцинирую зверей (собака/кролик) только здесь. Хорошая клиника, доступные цены, отзывчивые и приятные доктора, очень дружелюбно относятся к любым животным.
Пока одна из самых лучших клиник.
Поменяли 3 ветклиники, т.к. собаке не могли поставить точный диагноз, ветеринары опровергали друг друга и ставили не те диагнозы под предлогом "животное сказать не может что болит". Роман Владимирович за 15 минут осмотра точно определил причину плохого состояния и вылечил собаку за неделю.
Все было очень аккуратно, это первый врач у которого собаке не было больно от уколов. Восторг просто.
Огромное спасибо всему персоналу ❣️
Мы очень рады что здоровы🫶
Из двух животных которые у них я лечил умерли двое , с декабря по май лечил немецкую овчарку отболейв спине в итоге а апреле она умерла от желудка , сфинксу просто пронзили сердце
2
6
Show business's response
Юлия Корниенко
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Данный отзыв является субъективным мнением и впечатлением от первого взгляда на ветеринарную клинику Альфа. В данном отзыве не содержиться отрицательных впечатлений о работе и компетенции докторов и медперсонала данной клиники. Отзыв направлен на улучшение качества обслуживания,и коммуницирования с клиентами.
Душное подвальное помещение, со стойким запахом хлорки. Посетители перед кабинетом половина в бахилах, половина без бахил. Перед посещением 2 дня подряд пыталась узнать у администратора о предварительной записи и записаться на приём. Два дня подряд мне поступал ответ: -приходите в любое время! Как итог: пришли, увидели всю эту картину описанную выше. И на рецепшене всё таки выяснилось что предварительная запись таки есть! Две звезды ставлю за помещение, и коммуникацию на рецепшене.
Были сегодня первый раз в этой клинике и с первого раза влюбились. Приехали на прививку. Приняли без записи. Очень вежливый и внимательный персонал. Наш собакен - немецкая овчарка, агрессор ещё тот. Но сегодня он дал врачу себя потрогать, пощупать)), укол делали, он спокойно сидел, что для него совсем не свойственно. Никогда к себе не подпускал посторонних.
Теперь только к Вам!!!
Почему принимают только по записи. Как я могу записаться заранее , если животное заболело сегодня( понос, перелом, ушиб и другое) . Без записи сиди и жди окна между записями( а его нет) . Хозяйва тоже работают и сидеть целый день с больным животными ждать окна нет возможности. Больничный за это не дают. И вообще эта запись привязывает хозяйна к определенному неудобству. Во многих ветеринарках просто живая очередь, это удобнее.
Самая лучшая клиника в Севастополе. Самые грамотные и отзывчивые доктора. Только в этой клинике поставили правильный диагноз и вылечили мою собачку, до них объехали весь город
Этой клинике желаю сменить администратора. Девушка явно не понимает зачем приходит на работу, ведёт себя так, словно делает клиентам великое одолжение, общаясь с ними.
Мы приезжали туда только УЗИ делать, но после того, как я стала невольным свидетелем инцидента с этим администратором и ошарашенным от такого общения клиентом, больше посещать клинику не хочется.
Особенно неприятна была реакция врача Пышного.
Уважайте клиентов. Всего навсего. И тогда они будут ваши. А не как сейчас - всегда свободная запись и пустой зал ожидания.
Я в восторге! Первый раз, за много лет знакомства с ветеринарными клиниками Севастополя, я столкнулась с таким качеством услуг!
Начнем с того, что позвонила чтоб просто узнать о стоимости анализа крови, а мне дали , практически, полную консультацию.
Приняли в 21.20хотя работают до 21.00(объяснили тем, что сами себе хозяева и им не лень немного подождать)
Разложили по полочкам, что с моим котом не так.
Есть одно обстоятельство, которое прям понравилось: врач предлоджил: а давайте снимок сделаем, мне интересно(снимок в счет не включили, посмотрела, т.к. в чеке у них прям все по пунктам отображается в обычном, а не как обычно, типа, услуга и сумма... порадовало))
У меня болела лапка🐶
Я упала как-то раз💔
И моя Мамуля сразу
В Альфу быстро понеслась🚑
Там нас принял милый Доктор👩⚕
Лапку вылечила враз!
Снимок и уколов десять
прописала мне в тот час.
Опка сильно не болела!
Доктор делала любя💉
И улыбку у Олеси ❤
я запомню навсегда!
И пройдёт ещё немного
Снова к доктору пойду,
И скажу я ей на ушко:
-У меня всё хорошо!
Доктор Олеся, спасибо большое! ❤
Очень хороший врач,внимательный.Осмотр проведен хорошо,все понравилось.Зал большой,аккуратный.В доступности чай,вода.
Теперь спокойна за своего кота😻🤍
По ценам тоже все приемлемо,вообщем советую этот центр👌🫶
P.S.Есть каталки от шерсти,а это 🔥
Очень добрые и приятные врачи! Наша диковатая кошка чувствовала себя очень спокойно. Быстро завели паспорт, подарили подарки:)
Отдельно хочется отметить удобное месторасположение и парковку.
Делали операцию в этой клинике нашей любимице. Все прошло в штатном режиме. Очень понравился персонал клиники . Особо хочу поблагодарить нашего лечащего врача Марию. С удовольствием ставим 5 звёздочек. Рекомендую 100%
Отличная клиника,внимательный персонал,широкий спектр услуг,лечила у них всех своих животных!верно поставленные диагнозы,правильное лечение-все здоровы!отдельное спасибо Мачкевскому Роману Владимировичу!Человек с большой буквы!Рекомендую всем именно эту клинику!
Попала в Альфу по случайности. Клиника в которой наш кот проходил лечение была закрыта в воскресенье и мы поехали в ближайшую открытую. В итоге, теперь ездим только в эту ветклинику. Вежливый, добрый и отзывчивый персонал привел в восторг. Рассказали, объяснили, подсказали как нам быть. Очень рада, что случайность привела в ветеринарную клинику "Альфа".
Лучшая клиника в Севастополе! Своего малыша теперь доверяю только вам! Спасибо за вашу заботу и профессионализм! Особая благодарность доктору Олесе! ❤❤❤
7
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Спасибо огромное всему персоналу! Особенно в тот день когда прибежала с болонкой на руках, которая скушала крысиный яд. Приняли без очереди. Цены как и везде. Администратор супер. Все и врачи и администратор к каждому животному знают подход. Разговаривают с животными. Вежливы. Тактичны. Не навязчивы. Все объясняют.
Есть одна девушка, от которой не много была в напряжении я. Не понравилось ее безразличие к моей собаке, так как, как я поняла, у нее есть любимчик порода. Она ее как раз очень долго тискала, а мы сидели и ждали когда она ее нагладит. А потом с каким то пренебрежением ставила укол моей собаке. Мне было некомфортно. Второй раз, даже на укол, не хочу к ней идти.
Но это девушка все равно не испортит ваши 5 звезд. Процветайте. Растите. Спасайте!!!
Очень профессиональные Романы. Всё жизнь держу животных, но такой скорости постановки диагноза ещё не видела. Кошку спасли моментально. Дай Бог Вам здоровья! Поменьше сложных пациентов. Люди общайтесь именно в клинику. Цены на услуги очень даже приемлемые.
Замечательный врач Роман Владимирович Мачкевский вылечил моего Кота, теперь доверяю только ему
Клиника новая, безнал, есть всё для пациентов и с заботой о хозяевах: чай/кофе, wi-fi, уборная и даже есть РОЛИК ДЛЯ ЧИСТКИ ОДЕЖДЫ! такое вижу впервые ☺
Приходите, тут всегда будут вам рады и рады помочь вашим питомцам 🌱🌻🌞
Отличная клиника!! Стригли собаке когти, приветливый доктор, очень чисто, просторная клиника. Есть рентген, узи, место для ожидания хозяев после операции. Рекомендую!!!
Так случилось, что заболела моя собака Луна,и т.к. был вечер,нужно было думать куда везти.Врачей из клиники Альфа мне рекомендовали 2 моих подруги,знают их много лет.По телефону меня вежливо проконсультировали и оказалось,что необходимое узи можно сделать даже вечером.Принял нас Пышный Роман Владимирович,внимательно провел осмотр, сделал узи,назначил эффективное лечение! Мы с Луной вам всем очень благодарны и желаем огромного процветания!
Хорошая клиника, отличные специалисты. Работают с 9 до 21 без выходных! Делают все- от обычного осмотра до сложных операций, анализы крови и т.д. Бесплатный кофе, вода и ролики для чистки одежды))) вобщем- любой каприз!
Пришёл на приём со своим питомцем - волнистым попугайчиком. Врач осмотрел, думал, что будет назначать какие-то лекарства, но он сказал, что в этом нет необходимости, так как у него сезонная линька. Прописал витаминчики. Очень удобно, что всё сопутствующее можно приобрести там же.
Очень хорошая клиника, расскажу предыстория. Зашли с женой и собакой узнать о стерилизации. Всё прошло успешно и мы спросили про кота, которого возили в разные ветклиники. Мне могли вылечить его,нам говорили либо усыпить или жить как есть, но мы не могли смениться с этим. Но в этой клинике его прооперировали,и он живёт теперь обычной жизнью. Теперь здоровый и красивый наш котэ
Сегодня были на приеме у Романа Владимировича, врач просто очень располагает к себе, а это очень важно когда приходишь со своим питомцем на прием у врачу, хозяин сразу успокаивается, и это сразу чувствует питомец. При постановке диагноза всё подробно рассказал, объяснил, А рентген это вообще какое-то чудо техники, мой Йорик вообще не понял, что что-то происходит. Спасибо большое Вашему центру за квалифицированную помощь. Удачи Вам!!!!