Достаточно удобное расположение офиса, приветливые сотрудники. Работают до последнего клиента банка. Красивое, светлое и просторное помещение. Офис укомплектован полностью сотрудниками, все столики работают.
Ожидание в очереди прошло незаметно, сотрудники быстро справляются со своими задачами. Мне очень понравилась атмосфера в офисе, все хорошо организовано
4
Мария Чернышева
Level 13 Local Expert
February 22
Хорошо работают, но не сказала бы что супер быстро. Зато опрятно и чистенько. Менеджеры во время обслуживания не подгоняют тебя. В целом банк могу рекомендовать
Хотела получить кредит наличными на авто, не понимала шансы на одобрение, поэтому и пришла в отделение. Менеджер молодой человек, все очень правильно растолковал и при мне даже смог рассчитать сумму платежа и процентную ставку.
Пользуюсь услугами банка уже третий год: отличное обслуживание и много возможностей, несмотря на санкции. Оплачиваю коммунальные и другие услуги через приложение. Недавно оформил автокредит.
М
Мадина Косанова
Level 15 Local Expert
February 25
Без какой-либо сложности смело скажу что это самый лучший офис банка у нас в городе. Тут действительно прикольно находиться и сотрудники хорошие работают
Нравится, что можно выбирать срок размещения денег и вид вклада, подходящий под мои потребности. Приятно, что проценты суммируются к изначальной сумме, и я зарабатываю на своих активах.
Все мои друзья и я в Альфе. И кредиты брали, и некоторые даже ипотеки уже платят. Всегда приятно зайти в чистый свежий офис. Менеджеры в теме любых финансовых вопросов. Никогда не бывает неловко, что что-то лишнее спрашиваешь, и даже просто интересуешься подробностями, которые не понял.
Отличный банк, в нем всегда можно рассчитывать на помощь сотрудников все приветливые все грамотно объясняют,отвечают на все вопросы, и стараются решить все возможные ситуации, очень довольна их работой. Время ожидания минимальное это очень радует.
Банкоматы работающие кругласуточно стоят при входе в офис и при снятии клиентами денежных средств во время выдачи зарплаты мешают пройти в офис. Сам офис не очень большой, но работники банка обслуживают быстренько, всегда помогут взять талон на обслуживание
В Альфа банке открывала дебетовую карту. Получала ее вчера вечером, пришла за час примерно до закрытия. Народу никого. Поэтому быстро освободилась. Сервисом довольна, рекомендую.
Первое, это конечно персонал. Девочки на высоте всегда. Внимательные, грамотные. Легко справляются с любой проблемой. Время ожидания минимальное. Очень выгодное кредитование.
Как давний клиент Альфа-Банка, я решил еще и открыть вклад. Консультант помог мне выбрать наиболее выгодный вариант. Текущие условия просто замечательные. Я полностью доверяю этому банку и уверен в безопасности своих средств.
Ежегодно сдаем на работе декларации о доходах. Всегда раньше обращалась в свой банк Альфу за получением выписок и справок, необходимых для заполнения декларации. А сейчас просто заказываю их в своем мобильном приложении. С работы отпрашиваться не нужно и время тратить. Заказать выписки занимает пару секунд.
Обслуживание в этом отделении на высшем уровне,как со стороны сотрудников,так и с помощью банкоматов.Я очень довольна качеством обслуживания здесь
1
Екатерина Федотова
Level 14 Local Expert
March 3
Нравится это отделение банка из-за его спокойствия и деловитости. Сотрудники здесь отвечают быстро и по существу, находя ответы на любые вопросы и делясь интересными фактами.
Мне приятно отметить,что все сотрудники,с которыми мне приходилось взаимодействовать были вежливыми и терпиливыми.Я иногда бываю требовательным клиентом и задаю множество вопросов,но они реагируют на это адекватно.
Очень доволен обслуживанием в Альфа банке! Все доступно объясняют, никаких тебе очередей, все быстро и оперативно. По всем вопросам можно обратиться к консультанту, если что-то непонятно.
1
Eleshamy
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Персонал здесь действительно хороший и отзывчивый. Мне быстро и чётко все обьяснили, дали подробную консультацию, несмотря на то, что я пришла очень поздно. Огромное им спасибо за это.
В среду обратились в банк. Менеджер встретил, подсказал, куда обратится. Молодая специалистка хорошо разбирается в продуктах банка и ответила на все вопросы .
Очень понравилась альфа 4арта кредитная! Целый год без процентов! Раньше вобще боялся такими пользоваться! Но сейчас с такими условиями и удобствами ваще здорово! Доволен пользуюсь!
Услугами банка пользуемся давно, идеальные отношения. Всё доступно, всё понятно. А если не понятно, то офис под рукой. Приехал и решил вопрос за 5 минут. Персонал знает свою работу, вежлив и внимателен. Руководитель всегда поможет. Тактична и знает своё дело.
мама, я и даже бабушка - все получаем свою зарплату на карту Альфа-банка, и ни у кого не возникало никаких проблем, ни со снятием, ни с пополнением или переводом денег. Всегда все без задержек
Давно выбрала Альфа банк для себя.Взяла пару кредитов и пользуюсь картой с отличными условиями.Тепепь планирую открыть еще и вклад,благодаря хорошим пояснениям работников.
Я получила ипотечный кредит в Альфа банке и осталась очень довольна условиями и процессом получения. Сотрудники банка помогли мне в каждом шаге этого процесса.
1
1
Cергей C.
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Обслуживание было отличным, они помогли мне с проблемой в онлайн -кабинете. Интерьер изменился, и теперь здесь очень удобно. Даже есть возможность выпить кофе, если приходится ждать, хотя ожидание недолгое.
Среди всех банков,куда я захожу по работе -это лучший . Сотрудники всегда расскажут и покажут ,как и что работает . Даде самые сложные проблемы решаются за 20 минут. Очень довольна их работой .
Обслуживание на высшем уровне, девушки профессионалы своего дела, отношение ко мне , как к клиенту впечатлило. В помещении чисто и уютно .
1
Сабрина
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Этот банк действительно отличается! Здесь всегда оперативно и качественно решаются все вопросы. И сотрудники банка всегда вежливы и доброжелательны!
Zalina
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Давно сотрудничаю с этим банком. В моем филиале работают лучшие специалисты, настоящие профессионалы. Не могу говорить за другие отделения, но здесь уровень сервиса на высоте.
Всем привет. У меня лично в альфе автокредит, всю информацию по которому удобно отслеживать в мобильном приложении и на сайте, вносить платежи. Если что обращаюсь а тех. поддержку, но на памяти всего несколько таких случаем
1
Альбина Гималетдинова
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Посетила отделение Альфа-банка для международного перевода. Сотрудники были профессионалы и готовы помочь в любых вопросах.
Лапина Наталья
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
Главный офис Альфа банка. Была там несколько раз и всегда с улыбкой приходила в это отделение. Персонал очень вежливый и приветливый, все быстро и четко! Да и обслуживание просто отличное, очередей нет, всегда есть место где присесть, чтобы дождаться своей очереди
Хороший внимательный отзывчивый персонал, любые вопросы решаются быстро. Девочки всегда все объяснят покажут, внимательно выслушают. Условия кредитования одни из лучших
Екатерина Х.
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Всё быстро, оперативно и вежливо. При мне специалист, который обслуживала клиентов, помогла девушке с оформлением кредита. Очень понравилось отношения к клиентам.
1
1
Андрей Даллакян
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Уровень обслуживания клиентов в данном отделении Альфа вызвал у меня приятное удивление. Все мои запросы были оперативно и профессионально решены, и я уверен, что мой выбор банка был верным.
У меня в использовании есть две дебетовые карты от Альфы, и ещё неделю назад забрала тут кредитку. Решила и её оформить тоже в Альфе, потому что этот банк уже как-то привычнее, да и год без процентов это удобно.
1
IraLu
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Меня поразило отсутствие рекламных брошюр и плакатов, услуги не навязывают. И менеджеры не пытаются продать дополнительные продукты, что очень приятно.
1
Алия Туктагулова
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Пришла в отделение, чтобы узнать о досрочном погашении ипотеки. Была встречена компетентным менеджером, который доходчиво объяснил все нюансы. Обслуживание на высшем уровне!
2
1
Екатерина З.
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Мы обслуживаемся в Альфа-Банке два года и остаемся довольными внимательным персоналом и качеством обслуживания при оформлении кредитов.
1
Ксения Лисина
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Мне предоставили три месяца отсрочки по ипотеке в форме кредитных каникул. Хотелось бы получить полгода, но даже три месяца оказались очень полезными.
Татьяна Кузнецова
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
После каждого посещения Альфа-банка я остаюсь в восторге. Высокий профессионализм и забота о клиентах-вот так я могу охарактеризовать работу банка. Если у меня возникают какие-то вопросы, то я всегда могу прийти в отделение и получить на них подробные ответы.