Очень приятный и отзывчивый персонал. Операторы вежливые, доброжелательные и очень быстро принимают платежи. В зале есть банкомат с функцией выдачи наличных и обменный пункт. На мой взгляд, это одно из лучших отделений в городе.
Отвратительный банк! Ни в коем случае не ведитесь на их убеждения по поводу торгового эквайринга для новых клиентов. Нагло врут в глаза. Менеджер Ольга Решетникова обещала 1% под ключ, я несколько раз переспрашивала, подтверждение на скрине переписки, даже сказала, что договор бессрочный. После подписания позвонила менеджер с Москвы, она уже сказала, что 1% процент акционный и действует 3 месяца, ну ок, я бы поработала на этом тарифе в это время. В итоге после первых двух дней транзакций выяснилось, что все они врали, списывается 1%+1%. Оказывается тариф изменился сразу после подписания договора без уведомления😂
1
3
Show business's response
Парвин Фейзуллаев
Level 6 Local Expert
August 25
Приличное заведение,достойное обслуживание. Оформлял здесь кредит на покупку авто. Доволен сервисом и скоростью работы консультантов 👍
Наиля А.
Level 12 Local Expert
October 12
Все отлично. У меня карта там, и персонал профессионален и вежлив.Сервис на высоком уровне.
Признательна сотрудникам этого отделения за отзывчивость, грамотность, индивидуальный подход и сопровождение. Особенно признательна Раилю, Марине. Спасибо! Рекомендую! Условия для открытия расчётного счета, ЗП проекта, экварингу - самые выгодные!
4
1
А
Алина Курманова
Level 6 Local Expert
June 9
Приложение для смартфонов очень удобное. Менеджер один раз показал, как оплачивать коммунальные услуги и переводить деньги внукам. Теперь я всё делаю онлайн и в банк не хожу.
1
Виктор Пинаев
Level 5 Local Expert
October 4
на прошлой неделе получал тут кредитку и решил оставить отзыв об отделении. внутри все хорошо, видно что менеджеры на своих местах, и работу свою знают хорошо
Ю
Юлия Хабеева
Level 4 Local Expert
May 29
Я клиентка этого банка уже долгие годы и всегда довольна обслуживанием. Персонал приветлив и внимателен, обслуживание оперативное, без очередей. Удобные терминалы для оплаты счетов без комиссии
1
И
Ильдар Хисматулин
Level 8 Local Expert
June 23
Вежливый персонал, всегда готовый помочь и дать консультации при открытии вклада. Благодарна за доброту.
М
Максим С
Level 7 Local Expert
April 22
Отличное обслуживание с профессионалами в своей области! Пришел в Альфа-Банк для международного перевода и все прошло быстро и качественно.
1
В
Виктория
Level 7 Local Expert
June 2
Заглянула в новое отделение, чтобы узнать, как получать пенсию. Сотрудница все грамотно и понятно объяснила. Планирую оформить карту на следующей неделе.
Анастасия Лапухова
Level 14 Local Expert
July 19
Отличное отделение, девочки действительно помогают со всеми вопросами. но чтобы не сидеть в очереди рекомендую записываться через приложение.
Елизавета Кольцова
Level 5 Local Expert
August 19
От души благодарю специалиста отделения Михаила за помощь в получении кредита. Он отлично все сделал.
Ольга Уляндина
Level 5 Local Expert
May 27
Отделение отличное, хотя бываю здесь редко, только если возникают проблемы с картой. Сотрудницы работают быстро и оперативно.
Евгения Эссаулова
Level 5 Local Expert
June 13
Обратилась в отделение Альфа-Банка за консультацией по страхованию.Сотрубники были дружелюбны и помогли мне разобраться
Мне понравилось тут обслуживаться, оформление Альфа-стикера, кредитной карты и открытие счетов. все проходит быстро, без очередей и кучи бумажек. что нужно носить с собой)
3
Жанна Александрова
Level 4 Local Expert
March 17
Всегда рада заходить в банк Альфа.
Здесь всегда оперативно и без лишних хлопот решают все вопросы.
Очень довольна сервисом.
В
Вера Новикова
Level 2 Local Expert
April 30
Моя зарплатная карта в Альфа Банке полностью удовлетворяет моим потребностям. Бесплатное обслуживание и приятные бонусы делают её идеальным выбором.
Радует, что каждый сотрудник отделения знает все об условиях любого Альфа-продукта! В этом отделении обслуживаюсь вот уже почти год и ни разу не пришлось столкнуться с некомпетентностью персонала!)
6
1
Елена Чернина
Level 6 Local Expert
April 5
Мне нравится обслуживаться здесь. Легко и достаточно быстро решают все возникающие вопросы. Рекомендую для посещения
Всегда чувствуется некий профессионализм в работе сотрудников этого отделения.Никогда не льют воду,только по делу и всегда четко и слаженно.Реально будто роботы,очень крутые ребята!!
Если за границей есть АТМ с системой Мир, проблем не будет. В чужих АТМ примут карту альфа банка, и можно будет снять деньги в местной валюте.
3
Елена Морозова
Level 11 Local Expert
March 15
При оформлении кредитной карты (делала это через сайт), выбрала этот офис банка для того, чтобы забрать кредитку, так как он располагается недалеко от моей работы. Пришлось, правда, подождать в очереди минут 30, но это все равно не испортило моего впечатления о выдаче карты через это отделение.
Мне нужно было завести карту мир для пособий, карту оформляла в альфа банке. Через 2 дня получила, пользуюсь без проблем.
1
Екатерина
Level 12 Local Expert
January 15
Теперь как юридическое лицо, я пользуюсь услугами этого банка. Они предоставили хорошие условия и помогли открыть бесплатный счёт для предприятия. Приятно, что здесь также можно получить консультации как физическое лицо.
А
АДЕЛИНА Лех
Level 8 Local Expert
April 18
Посещаю это отделение часто из за удобного расположения. Здесь всегда внимательное обслуживание и помощь .
С альфа банком получается мне экономить и даже немного зарабатывать. Часто учавствую в разных акциях и предложениях, использую реферальную программу. Уже перетащила сюда несколько своих подружек и забрала свое обещанное вознаграждение :)
5
А
Анастасия Тютькова
Level 9 Local Expert
April 14
Приветливый персонал и отличное обслуживание делают это место рекомендуемым для всех жителей района.
Светлана Михайловна
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Кредиты тут на отличных условиях. Менеджеры приветливые, сами подходят, помогают с оформлением. Все ненавязчиво, грамотно и никаикх сложностей с бумагами. Сервис твердая 5
Банк рядом с домом, ставки по кредитам приемлемые, зачастую условия более выгодные, чем у конкурентов. Консультанты вежливы и приветливы.
1
1
Nurzilya Shahabutdinova
Level 3 Local Expert
August 1
Система обслуживания приятна. Нет долгих очередей. Уютный и чистый офис.
Арина
Level 6 Local Expert
March 7
Посещение отделения Альфа-банка всегда приносит удовольствие благодаря высокому уровню обслуживания и квалифицированным сотрудникам.
1
К
Кристина К.
Level 11 Local Expert
February 15
Офис банка мне понравился. Удобное расположение, много окон, всегда есть очереди, но без толкотни. Очень удобно
А
Анна Каменева
Level 9 Local Expert
January 23
Нужно было получить возврат денежных средств, билеты были куплены на кассире. В письме написали что деньги уже отправили в банк, и обычно это все быстро происходит, а тут какая-то задержка. Ну в банке меня смогли успокоить, средства просто долго до меня доходили, сейчас все ок.
Мария Арсланова
Level 8 Local Expert
April 10
Хороший офис с паркингом, есть, где поставить машину. Менеджеры супер, хорошая организованность в отделении порадовала
Д
Даниил Серов
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Сказать нечего, кроме как - классно тут все. Офис хоть и небольшой, но на наш район хватает и пространства и сотрудников. Никогда не ждал больше 10 минут. А сотрудники всегда молодцы!
3
Е
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Я сотрудничаю с этим банком уже более 10 лет и часто беру кредиты. Все всегда проходит отлично, и даже если возникают какие-то вопросы, они всегда быстро решаются. Огромное спасибо за вашу работу!
Обслуживание на высшем уровне. Консультанты всегда помогут, подскажут, посоветуют, услугами банка больше 5 лет уже пользуюсь, никогда не возникало проблем.
3
И
ирина левенко
Level 6 Local Expert
May 12
Это отделение поразило своим качественным обслуживанием. Все прошло гладко и быстро при оформлении кредита.
1
Татьяна Сергиевич
Level 8 Local Expert
January 31
Банк строго придерживается расписания, закрываясь точно в назначенное время. Захожу часто ближе к закрытию, но обслуживают всегда быстро и эффективно, решая вопросы моментально.
Э
Эрик Долян
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Всю жизнь я пользовался другим банком,но после частых упоминаний о Альфа-Банке со стороны моих любимых блогеров,я решил заглянуть сюда и,начиная с оформления карты ,прошло уже 2 года,как я полностью перешёл на услуги Альфа-Банка.