Офис красивый и уютный. Тут приятно находится. Сотрудники офиса очень опытны. Они часто идут на встречу. Особенно хорошо, что молодые сотрудники уже опытные и хорошо работают. Они не допускают ошибок и быстро всё делают. Это очень здорово!
Я выбирал банк, в котором можно было бы удобно управлять своими деньгами. Альфа-Банк оказался отличным вариантом: отделение рядом с домом, сотрудники помогли с оформлением документов на кредит. Также выгодные условия по счетам и картам. Пока очень доволен своим выбором)))
Отличное отделение по работе с вип-клиентами. Сервис соответствует статусу клиента, персонал очень, вежлив и сделает все, что бы посещении прошло успешно. Услуги оказывают разного рода, можно приходить по любому вопросу, под каждый запрос найдется свой опытный специалист.
Очень понравилось обслуживание в этом банке. Оформлял дебетовую карту все сделали быстро. Менеджеры помогли разобраться с условиями и подробно объяснили все нюансы. Особо порадовала спокойная и уютная атмосфера в офисе. Приятно, когда о тебе заботятся, а работа специалистов действительно профессиональная
Прекрасное отделение банка. Спасибо от души менеджерам за такое заботливое и радушное отношение к своим клиентам. Да много народу, да пришлось подождать в очереди минут 10. Но ни одного грубого слова, никакой равнодушности от персонала я не услышала здесь. Очень дружно все :)
Высокий уровень сервиса в этом офисе, у сотрудников высокая мотивация. Работают прекрасно, свои проф навыки применяют на практике. Быстро помогли мне перейти на ВИП статус по программе премиального обслуживания. Супер
Многие технические моменты я практически не знаю, потому что сотрудники самостоятельно всё делают. Клиентоориентированность отмечу как большой плюс. Ещё удобное расположение тоже радует, Альфа мне оч нравится)
Хорошее отделение, обслуживание со стороны сотрудников просто идеальное. Здесь я без проблем получаю любую услугу и консультацию. Каждый из сотрудников универсален, что позволяет работать быстро
Я вполне доволен этим банком. Тут работает вежливый и грамотный персонал, недавно мне помогли оформить дебетовую карту и всё прошло отлично. Альфа супер!
Обслуживание топ, не придраться. Все услуги на высшем уровне, очень достойный подбор сотрудников. Каждый может решить любой вопрос не прибегая к помощи коллег.
Отделение хорошее правда народу многовато. Иногда приходится ждать по 10 минут своей очереди, но оно того стоит. Самое хорошее обслуживание именно тут. Менеджеры про банковские услуги всю инфу знают. Отделение современное, отличается от других банков. Внутри все новое, находится приятно, чисто и просторно 👌
В этом отделении общаются очень хорошо, уважительно. Обслуживала приятная девушка, все детально рассказала мне про автокредит и даже что-то дополнительно посоветовала, чего я не ожидал.
Приятно общаться с сотрудниками, легко объясняют все нюансы, и не стремятся продать ненужные услуги. Это создает атмосферу доверия и делает процесс работы с банком комфортным .
Понадобилось переоформить карту, совсем забыла, что у нее истек срок пользования. Зашла в ближайший офис Альфа-Банка, опасаясь долгого ожидания. К моему удивлению, все сделали быстро. Сотрудник оформил карту, и сказал, когда я смогу ее забрать. Очень благодарна за такую оперативность.
Надо сказать, что оформление самого офиса прям как отдельный вид искусства. Красиво, есть много света и свободного места, а также есть продуманный принцип обслуживания, это все бросается в глаза и чувствуется что, банку не всё равно.
9
Кристина Ермакова
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Небольшой офис, но очень уютный. В здании есть банкоматы. В этом офисе отказались от кабинок в пользу столиков. Это создаёт более дружелюбную атмосферу. Сотрудники работают слаженно и оперативно отвечают на любые вопросы. Они относятся к клиентам по-человечески, без фанатизма. Рекомендую
Банк поднялся в топ три моих любимых банка из-за качества и скорости обслуживания в данном филиале, однозначно рекомендую посетить.
1
Дмитрий Виноградов
Level 10 Local Expert
November 13, 2024
Отличное отделение в премиальным обслуживанием. Очень классные сотрудники. Работают просто идеально. Вежливые и внимательные. Делают работу качественно, не придраться
Д
Даниил Гусев
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Здесь роскошное премиальное обслуживание. Каждый сотрудник реально специалист во всем, что предлагает банк сегодня. Отлично могут как проконсультировать так и что-то посоветовать. Классное обслуживание!
Работают исключая ожидание и ошибки. Персонал подготовлен отлично, отделение оправдывает свой статус работы с вип-клиентами.
Марина Лебедева
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Отличный банк, хорошая скорость обслуживания, несмотря на то, что бывает прилично посетителей, очередь идет быстро и обслуживаться комфортно, в течение 15 минут можно точно решить свой вопрос. Отделение банка однозначно советую.
Супер обслуживание. Сотрудники просто хорошо выполняют свою работу при том, что не допускают неточностей или халатности. От посещения осталось хорошее впечатление
Благодарю Альфа-Банк за помощь с восстановлением ПИН-кода. Забыл код от своей карты и не мог расплачиваться. Пришел в отделение, где менеджер оперативно помог восстановить ПИН-код. Весь процесс занял около 15 минут, и я снова смогла пользоваться своей картой. Очень выручили!
Тут прям лакшери) Особенно отношение сотрудников к клиентам. Еще немного и на руках носить будут))) Серьезно, отлично все. Просто приятно когда к тебе относятся с уважением.
Приехала сюда чтобы получить свою зарплатную карту, не знала что у зарплатных клиентов Альфабанка есть столько преимуществ и разных плюшек, персонал помогает уточнить и разобрать любые детали, серьезный банк мне очень нравится)
1
Даниил Литвинов
Level 12 Local Expert
November 1, 2024
Хотел получить консультацию по вопросу инвестиций, стало интересно что тут к чему. Спасибо Александру, отличный специалист, подробно все объяснил. Следуя его объяснениям я поактивнее этим вопросом занялся, понятно, что получасовая консультация больших результатов не даст, но азы он объяснил хорошо.
Инга Осипова
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Свой первый вклад я открыла в альфа банке в этом филиале у сотрудницы Кристины. Все удобно быстро и в офисе царит адекватная атмосфера. Видно что все сделано для клиентов, мне подробный девушка расписала все условия, в этом плане даже придраться не к чему.
М
Матвей Панов
Level 13 Local Expert
October 29, 2024
Пришёл с сыном за детской картой. Нам быстро её выдали и помогли установить приложение. Показали, как работает родительский контроль. Отличное обслуживание, сотрудники правда очень внимательные!
Владимир Степанов
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Классный офис, удобно расположен. Персонал высший класс, очень приятные сотрудники . Вежливые и адекватные. тут очередей не бывает, я не видел
Отделение выделяется своим отношением к клиентам, клиентоориентированность превыше всего. Большой спектр услуг, все можно сделать здесь, в другое отделение точно не развернут и не откажут в решении вопроса.
1
Егор Архипов
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Пришел за дебетовой картой, а мне ещё и предложили бесплатно стикер для оплаты. Супер удобно для метро и покупок. Сотрудница всё показала, даже наклеила на телефон. Обслуживание просто топ, ничего не скажешь! Понравилось, что в очереди долго ждать не пришлось, и всё прошло максимально позитивно
Арсений Шувалов
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Отличное решение сделать отделение не для всех, а исключительно для привилегированных клиентов. Нет лишних людей, чувствую себя очень комфортно с равными, можно даже завести деловые знакомства.
Мирослава Игнатьева
Level 13 Local Expert
October 27, 2024
Дизайн просто потрясающий, обслуживание на высшем уровне. Персонал замечательный, всегда в хорошем настроении, и очередей практически не бывает.
К
Ксения Сахарова
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Приходила в филиал альфы за консультацией по нескольким вопросам сразу и я как клиент получила помощь во всем. Сотрудники объяснили всё доступно и подробно. В принципе даже ждать своей очереди тут достаточно приятно, потому что есть бесплатный вай-фай
Марк Качурин
Level 13 Local Expert
October 8, 2024
Отличное отделение Альфа Банка. Всегда доволен уровнем сервиса, здесь вас никогда не заставляют долго ждать, а сотрудники очень вежливы и компетентны. Решил несколько своих вопросов за одно посещение. Могу смело сказать, что банк на высоте!
Таня Кожевникова
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Прекрасный персонал! Всегда работают оперативно и с уважением. Огромное спасибо! Продолжайте в том же духе, желаю успехов в вашей важной работе! С уважением, ваш постоянный клиент.
Валерия Зорина
Level 13 Local Expert
November 15, 2024
Очень клёвое место. Персонал высший класс. Скорость работы поразительная. Все настолько классно, что о лучшем сервисе и мечтать не имеет смысла.
Совсем случайно уронила карту в слив на улице, она прям туда упала, было уже не вернуть. Решила перевыпустить, там и срок к концу подходил. Заявку быстро приняли, отдали тоже. Менеджеры приятные работают. Рассказала им эту историю, вместе посмеялись.
1
Cергей Павлов
Level 12 Local Expert
November 19, 2024
Нормальное отделение с обслуживанием на высоком уровне. Меня абсолютно устроила работа менеджера. Оперативно и профессионально решила мою проблему , я остался доволен
Обращался на днях в отделение банка. Хочу особенно отметить, что в этом отделении была отличная атмосфера и профессионализм сотрудников, всегда готовых помочь.
Зашла на днях просто зашла проверить баланс, а менеджер предложил обновить тарифный план на выгодных условиях. Удачно зашла, так сказать) Осталась очень довольна новым предложением!
1
Константин Мартынов
Level 11 Local Expert
November 7, 2024
Это отделение ближе всего к дому, оно у меня и самое любимое. Обслуживание всегда на 5 из 5 и нет очереди. Оформлял тут кредит и несколько раз забирал карту, все всегда окей проходит.
Жан Нагорный
Level 12 Local Expert
December 11, 2024
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Недавно уровень достатка позволил перейти на премиальное обслуживание. Это и правда другая лига в плане обслуживания, комфорта и доступности. Всем рекомендую !
Позвольте выразить благодарность сотруднице Екатерине за оказанную поддержку и помощь, за внимание и профессионализм! За то, что вникла в проблему и нашла способ решить ее.
Людмила Голуб
Level 12 Local Expert
January 5
Удобное расположение, я приезжала в пятницу на авто, место для парковки нашла быстро. Обслуживают хорошо, по крайней мере мой вопрос никаких сложностей у менеджеров не вызвал
Оформление кредитной карты проходило спокойно. В очереди долго не сидел, не навязывали мне никакие страховки, наоборот предложили отключить сразу что не нужно, клиентоориентированность)
1
Р
Рената Ефремова
Level 9 Local Expert
January 28
Обслуживанием в этом офисе осталась максимально довольна. Важно, когда тебе не просто озвучивают стандартные фразы, а подробно объясняют, как работают те или иные услуги. Если остаются вопросы, можно переспросить, и специалисты терпеливо расскажут ещё раз
1
Елена Беляева
Level 13 Local Expert
December 5, 2024
работники банка всегда адекватные и услужливые, банкомат круглосуточный, обслуживание со стороны персонала как всегда отличное, обращалась за выпиской по счету
Обслуживание на вышем уровне.
Персанал вежлев
Отношение к клиетам на вышем уровне
Время ожидания минемальное
Е
Екатерина Андреева
Level 12 Local Expert
November 11, 2024
Несколько минут назад получила свою кредитную карточку. Сотрудница Арина очень хорошо поработала, я впервые получила кредитную карту и несмотря на большое количество вопросов смогла каждый задать и получить адекватный ответ на всё