Закрыла старый вклад и открыла новый. Менеджер заранее всё обсудил, а подписание заняло минимум времени. Очень ценю такой эффективный подход и профессионализм сотрудников. Осталась довольна!
Хочу выразить благодарность операторам Альфа-Банка. Нужно было срочно проконсультироваться по условиям обслуживания своей карты. По старинке, начала звонить в колл-центр, два часа пыталась, так и не дозвонилась. Пока доча не подсказала, что сейчас все вопросы можно решить в переписке с оператором. Написала им в ВК, получила быстрый, чёткий ответ. Оператор предельно вежлива, всё понятно и доступно объяснила. Очень понравилось такое обслуживание.
Пользовался картами многих банков, но альфа оказался для меня самым удобным и хорошим. Очень нравится отношение сотрудников к клиентам, никогда сколько бы раз не приходил в отделение, не ощущал в свою сторону негатива. Все отлично
Очень давольна тем что обратилась в Альфа-Банк за кредитом. Мне нужен был кредит наличными чтобы завершить ремонт перед наступлением холодов. В этом отделении получила деньги быстро и без проблем. Спасибо.
Возникла необходимость проконсультироваться по поводу своей кредитной карты. В колцентр я не дозвонилась, но написала по своему вопросу консультанту банка в ВК и оперативно получила ответы на свои вопросы!)
Получение кредитки заняло минут 10. Офис понравился. персонал в общении приятный, вдумчивый, карту выдала девушка вместе с инструкцией как ее активировать правильно
1
Алия Сюндюкова
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Была в отделении вчера вечером. Подала заявление на кредит. Все прошло быстро и четко. Сотрудники вежливы и компетентны, консультация была очень полезной.
1
Мария
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Замечательный банк с высококвалифицированным персоналом! Оформление кредита прошло легко и быстро, что не может не радовать. Благодарю!
4
Анастасия Полторак
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Сотрудники банка стараются минимизировать время обслуживания, несмотря на возможные задержки из-за клиентов. Удобное местоположение и внимательное отношение делают поход в офис приятным.
Помогли закрыть досрочно мой кредит наличными, девушка все рассказала. Какие этапы нужно пройти, как именно получить справки, все быстро и никто палки в колеса не вставлял
Давно уже сотрудничаю с альфа. Недавно получила потребительский кредит, хочу выразить благодарность сотруднице Инне за оказанную помощи при подборе предложений. Все условия кредитования прозрачные, никаких казусов не было. Благодарю альфа за высокий уровень сервиса.
1
Show business's response
Виктория К.
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Независимо от сложности ситуации, на банк всегда можно полагаться, он реагирует оперативно и предоставляет необходимую поддержку. К сожалению, моя собственная ситуация была довольно сложной, и её разрешение заняло неделю.
1
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Мои впечатления от визита очень положительные. Сотрудник подробно ответил на все мои вопросы, обслуживание было быстрым, и в тот момент в отделении почти не было других клиентов. Все услуги были оформлены всего за несколько минут. Спасибо!
1
Олеся Ж.
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Обслуживание здесь на высшем уровне, и персонал всегда выказывает вежливость. Недавно я посетила это место, чтобы перевыпустить дебетовую карту, и всё прошло как всегда - на высочайшем уровне. Я просто обожаю Альфа!
Виктор
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Все здесь на уровне, выше, чем в других банках. Оплата коммунальных услуг и штрафов ГИБДД прямо из банка - огромный плюс. Встреча сотрудников прошла четко, претензий нет.
2
Сергей Матюх
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
Приятно удивлен профессионализмом и вежливостью персонала. Благодарю за качественное обслуживание.
Пользуюсь услугами альфа банка не первый год. Качеством услуг максимально довольна. Все операции по счетам совершаю через сайт или приложение. Все максимально просто и доступно, разберется даже ребенок. Спасибо Вам.
Ксения М.
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Отделение Альфа банка всегда поражает своим качественным обслуживанием и уютной атмосферой. Здесь можно не только обслужиться, но и провести время с комфортом.
Марина Сергеева
Level 9 Local Expert
June 23, 2024
Рекомендую Альфа-банк! Пользуюсь кредитной картой с беспроцентным периодом 360 дней, это очень удобно.
Анастасия М.
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Моя вся бухгалтерия уже год находится в Альфа-банке. Я часто бываю в этом отделении, и пара менеджеров уже знают меня в лицо, всегда рады помочь и всегда улыбаются.
Vladimir K.
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Отличный банк. В этом банке обслуживаюсь уже 4 года, все устраивает. Обслуживание на высоком уровне, в отделении всегда чисто и комфортно.
Ольга П.
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Комфорт и оперативность! А также обслуживание на высочайшем уровне в отделении банка! Большое спасибо сотрудница банка за полную информацию и профессиональное объяснение. С удовольствием буду обращаться в Альфа Банк.
Дарья
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Спасибо за совет открыть накопительный счёт до зарплаты. Когда срочно понадобились деньги, вспомнил о счёте, и там как раз была нужная сумма.
1
Регина Нуретдинова
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Это отделение банка вызывает у меня положительные эмоции. Сотрудники эффективно работают, всегда быстро и вежливо обслуживают клиентов.
Привет Пока
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Это отличное отделение банка! Сотрудники здесь всегда дружелюбны и готовы помочь. Я посещаю это отделение каждую неделю и всегда получаю отличное обслуживание. Спасибо вам за отличную работу!
1
арина Соловьева
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Оформляли образовательный кредит. Привлекательная ставка, прозрачные условия без скрытых подводных камней. Все рассказали до оформления.
Наталья К.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Считаю Альфа-банк самым лучшим! У меня есть счета в нескольких банках, но только здесь я чувствую полный комфорт. Здесь я получаю надежную поддержку и оперативное решение всех вопросов.
Юлия Т.
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Очень удобно, что можно оплатить услуги и пополнить счет телефона непосредственно в банке. Вы можете оплатить коммунальные услуги, мобильный телефон, пополнить баланс карты или снять наличные. Все происходит быстро и без необходимости ждать в очереди.
Александра
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Альфа-банк внес значительный вклад в мой успех. Удобный сайт позволяет быстро осуществлять оплату без проблем. Я в восторге от работы этого банка.
На данный момент считаю Альфу лучшим баном. Дебетовая карта классная, выгодно с кэшбеком получается. К клиентам своим относятся бережно
Ekaterina Z
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Рекомендую всем, особенно тем, кому нужен быстрый кредит для бизнеса или неотложных нужд. Здесь проще всего получить выгодные условия, и зачастую не требуют справок, хотя это зависит от типа кредита.
Носкова К.
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Менеджеры в этом банке проявили внимательность и готовность ответить на все мои вопросы. Они также предложили несколько вариантов кредитования, чтобы я могла выбрать наиболее подходящий. Процесс был простым и быстро оформлен.
В Альфа-банке самые выгодные процентные ставки по кредиту и ипотеке. Мне есть, с чем сравнить! Отличный банк.
Катерина Б
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Мне нравится их подход к клиентам- не навязывают дополнительные услуги,сотрудники вежливые внимательные
1
Мария Швец
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Это отличное отделение, почти нет очередей, сотрудники работают быстро. У меня не возникло никаких трудностей с любыми услугами банка, уже полгода пользуюсь картой и вкладом в Альфа банке, проценты хорошие.
Классные сотрудники, мне помогли с кредиткой. Оформили и согласовали очень быстро, я даже из офиса не выходила.
Алия С.
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Альфа- один из дучших банков в России. У меня здесь все: карты, вклады. Здесь мне нравятся сотрудники
2
Анастасия Димитриева
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Банк для тех, кто ценит качество обстуживания и безопасность сбережений. Компетентный персонал, готовый помочь - это важно.
Д
Дождик Ливнев
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Срок моего вклада истек, и благодаря заранее согласованному визиту все прошло быстро - просто поставил подписи. Очень ценю такую эффективность!
Елена И.
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Я посещаю это отделение уже не первый год, так как оно расположено рядом с моим домом. За все это время у меня не возникало никаких проблем. В отделении всегда чисто, и очередей нет.
A
Anonymous review
September 6, 2021
Банк отличный! Карта супер! Но частые перебои работы сайта и приложения из-за которых просто не возможно контролировать свои счета или просто получить к ним доступ создают впечатление что банк не заботится о своих клиентах. Ожидание на линии, а потом через десять пятнадцать минут сбрасывание звонка подтверждают что решить проблему любую оперативно не получится. Когда будут изменения, положительные?
1
Вику$'k@
Level 16 Local Expert
December 30, 2022
Оформила карту в альфе. Уже знакома с тем, что во многих банках пытаются навязать что-то типа обслуживания или страховки, но здесь сотрудник спокойно и вежливо ответла на все мои вопросы об условиях, про плюшки рассказала и вообще не пыталась что-то дополнительное продать. Всё бесплатно и обслуживание и выпуск. Большое спасибо за честность.
1
Show business's response
Степан Беляков
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Оформил кредит на свой бизнес в офисе банка. Очень доволен скоростью и профессионализмом сотрудников.
1
Марго
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Я получила кредит наличными в этом банке и была довольна процессом. Консультанты помогли мне выбрать подходящую программу, и процедура оформления прошла гладко.
Ярослава .
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Часто посещаю это отделение. Приятная обстановка, чистота, а банкоматы тоже в порядке
Сауле М.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Меня впечатлил современный дизайн отделения Альфа Банка и использование высокотехнологичного оборудования.
Анна Собко
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Я уже 4 года являюсь держателем двух каро Альфа банка. И такой долгий срок говорит о многом. В это отделение захожу чаще всего, так как оно рядом с домом.
Рита Петрова
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Обслуживание в данном отделении отличается грамотностью и скоростью, а сотрудники всегда уважительно (по крайней мере такой опыт был у меня)
Светланка Девяткина
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Несмотря на то, что я не местный житель, меня приняли очень быстро, и моя карта была оформлена всего за один день. Я рекомендую это отделение!
Салават Радикович
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Мы доверяем Альфа банку семьей и довольны умловиями вклада. Уже более 2-х лет пользуемся их различными услугами и не собираемся останавливаться.