Понравилось, что можно написать в вк в личку или в комментарии, представители банка быстрее помогают решить вопросы именно тут, чем в чате.
У
Ульяна Башкардина
Level 4 Local Expert
June 21
Я уже несколько лет клиентка этого банка и всегда довольна качеством обслуживания. Сотрудники всегда готовы помочь и предложить лучшие условия для моих финансовых потребностей.
В отделении очень спокойно и ненапряжно. Комфортно приходить и решать возникающие трудности
Евгения
Level 12 Local Expert
May 24
Всегда ценю скорость обслуживания. В этом отделении быстро помогают решить вопросы. Обращалась по поводу кредита на автомобиль, консультация была качественной, а одобрение оперативным.
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа банка, филиал на Высотной, не первый год, Специалисты, в частности сотрудник Даниил, помогли и помогают решать множество финансовых вопросов на выгодных для меня условиях. С любовью и благодарностью! Процветания!
1
А
Анастасия Чурсина
Level 6 Local Expert
April 10
Условия по кэшбэку меня приятно удивили!
Выбираешь категории и получаешь кэшбэк. Рекомендую всем, это действительно выгодно!
Р
Роман Седин
Level 10 Local Expert
May 15
Отличное отделение. Персонал дружелюбный, всегда помогут и подскажут. Без очередей, все быстро
Когда у меня возникли проблемы с картой, служба поддержки Альфа банка оперативно решила все вопросы. Очень порадовали!
1
Анастасия Фомич
Level 3 Local Expert
February 4
Я регулярно пользуюсь услугами Альфа-банка и всегда полностью удовлетворена работой персонала. Они вежливы и всегда готовы помочь при необходимости. У меня никогда не возникало претензий к ним.
2
А
Артём Савельев
Level 8 Local Expert
January 24
Получил профессиональную помощь от сотрудника по оформлению кредитной карты год без процентов. Благодарен за помощь в выборе выгодного варианта для крупных покупок.
В телеге прочитал что можно НЕ вводить номер а через камеру его сканировать у самого не получилось, пришел в офис чтобы научили. Мне это актуально очень, для оплаты. В этом офисе научили и ещё про новые услуги рассказали кратенько. Молодцы, 5 звезд за вашу работу.
Отделение удобное, находится в самом центре города, все рядом. Очень радует, что есть возможность оплатить услуги по карте. Мне даже не пришлось стоять в очереди
Открывала вклад, понравились условия, определенно выгодные для меняя.В отделение помогли определиться со сроком и настройками,рассказали все на понятном языке, весьма клиентоорентировано.
3
Т
Ташпулат Умаров
Level 4 Local Expert
April 1
В отделении банка всегда быстро и четко, нет ни одной очереди. Очень приветливый персонал. Большое спасибо!
Хотел связаться операторами Альфа-банка, чтобы узнать как подключить смс-оповещения для покупок, не смог разобраться сам, да и думал, что так получится быстрее. Узнал, что операторы намного быстрее отвечают вк в сообщениях или отзывах, так как колл-центр перегружен и написала туда. Помогли быстро и оперативно, спасибо большое сотрудникам банка, что даже в таких условиях нагрузки, находят способы оставаться на связи со своими клиентами!
1
1
Антонина Колбина
Level 7 Local Expert
February 12
Посетила отделение Альфа банка для обмена валюты и была приятно удивлена качеством обслуживания. Персонал приятный и грамотный.
1
Ульяна Гудова
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Уже почти 2 года пользуюсь картой Альфа.Мне нравится скорость обслуживания, доступ к банкоматам, скидка в магазинах и возможность получения кредита.Онлайн-Банк также удобен.
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам этого офиса. Очень приятно было обслуживаться. Просто и понятно. Также мне понравился офис. Желаю офису много благодарных клиентов
Альфа банк просто супер. Я стал их клиентом всего год назад, но мне нравится абсолютно все. И сотрудники компетентные и банк надежный. Вклад у меня застрахован, а это самое важное, так как деньги все-таки не маленькие.
Елизавета Громович
Level 12 Local Expert
April 8
Не успела взять талончик при входе как ко мне подошла сотрудница, объяснила куда жмать и куда идти нужно. Я села но долго не ждала. Менеджер подошел быстро, помог открыть макисмальный вклад сразу рассчитав выгоду. Быстро и круто)
Взял себе кредит в этом банке. Предложение было на равне с другими, но так как вскоре мне сделают карту альфа банка под зарплатный проект, я смогу взять ещё один кредит на более выгодных условиях. Вдобавок к этому, будет удобнее всё это выплачивать - просто с карты на счёт перекидывать, без всяких банкоматов.
Оформил тут кредитку не так давно. Оказались такие сладкие условия) Бесплатное обслуживание ближайший год, 100 дней можно не гасить ее, а это, ой как удобно. Жаль только, что снятия платные, но постараюсь обойтись без них.
Осталась довольна. Благодарю сотрудников банка за консультацию по ипотечному кредитованию.Приняли меня быстро,беседа со специалистом тоже прошла быстро. Вопросов, после консультации,не осталось.Показали как отслеживать платежи.
Забегал недавно в это отделение, нужно было перевыпущенную карточку забрать. Понравилось, что долго не пришлось сидеть в ожидании. Консультант на входе уточнил по какому вопросу я обращаюсь, ну и быстро организовал мне свободного менеджера, так как процедура выдачи занимает не больше двух-трёх минут.
Мы с мужем оформили кредитную карту в альфа банке. Лучших условий в других банках мы просто не нашли. Удобная кредитная карта, очень часто помогает в сложных финансовых ситуациях.
Отделение, как отделение. Минусы только из-за очередей могут быть, но они быстро проходят. Менеджеры быстро помогают и по-доброму отвечают даже на самые просты вопросы. Почти все вопросы всегда можно решить через приложение. Много банкоматов, все работают на пополнение и на снятие
2
1
Ирина Ахметова
Level 6 Local Expert
January 20
Банк продолжаeт современнoe развитиe, и системa распознавания лиц экономит время клиентoв.Открытиe счетa занялo всегo 15 минут, чтo былo быстрым и эффективным
Офис небольшой, подход вроде современный, контактный. Но вот работа систем банка, это какой-то ужас, безопасники гробят всё на корню, лезут туда, куда др. банки и не думают!
Порадовали условия для рефинансирования кредитов в стороннем банке, Альфа переманила к себе получается) В целом все оказалось пока значительно удобнее, так что грех жаловаться! В отделении девочки умнички, все окей
1
Svetlana☕
Level 7 Local Expert
February 26
Все прошло гладко. Приятные впечатления от общения со специалистами банка. Спасибо за превосходный сервис.
Появились деньги после продажи старой машины, открыли вклад под 9% годовых.Удобно и выгодно.
1
Александр А
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Отличный банк! Не первый раз пользуюсь их услугами. За время пользования никаких нареканий. Все очень удобно и просто. В личном кабинете можно узнать все о своих картах, счетах, кредитах и т. д. Всегда оперативно и четко отвечают на вопросы, если они возникают.
А
Алина Муллабаева
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
этот банк - моя стойкая любовь! я давно их клиент. они надежны и предлагают прекрасные условия для кредитов и вкладов. вот это отделение банка - просто находка: оперативное обслуживание и удобство.
Михаил Ефимов
Level 6 Local Expert
April 21
Пришел снять наличные, но деньги застряли в банкомате. Был встревожен, но сотрудник быстро помог, вернул деньги за 10 минут.
Большое спасибо!
Хочется получать денюжки, а не отдавать. Поэтому решила взять карту с максимальной выгодой кешбэка. Они хоть сейчас и по сниженному тарифу начисляются, но хорошо, что вообще есть. Получается где-то 0,5%, где-то 1,5%.
В целом - нормальнополучается!
Радует банк уже долгое время, являюсь постоянным клиентом уже вот более пяти лет. Высокий уровень, держите его уже очень долгое время. Всем рекомендую пользоваться "Альфа" банком.
На днях открыл счет в этом банке. Выбрал именно его. потому что нужно где-то хранить деньги. И Альфа, как мне кажется очень даже надежный вариант, с которым и в кризисе не страшно). Пришел я в это отделение под конец рабочего дня, но меня все же приняли. Спасибо сотрудникам, было приятно!