Альфа-Банк
140 reviews
October 26
Замечательное место! Свежий подход к работе, приветливые сотрудники. В отличие от привычных отделений, здесь действительно заботятся о клиентах. Советую этот офис
1
August 16
Всегда ухожу от сюда с хорошим настроением. Очереди небольшие, но это не критично. Очень довольна удобным расположением и транспортной доступностью
October 30
Часто бывала в разных банках, вот из всех больше всего нравится Альфа Банк. В этом отделении персонал вежливый, услужливый и реально стремится помочь тебе. Без лишнего навязывания.
September 26
Сотрудник болеет кашляет чихает и без маски Александр прошу пожалуйста носить маску сотрудники Альфа-Банк очень грубые
October 8
Мне нравится этот офис. Специалисты всегда вежливые и грамотные. Независимо от того, какой вопрос у меня возникает, будь то вклад, оплата или что-то еще, они всегда готовы помочь. Обращался по разным вопросам и каждый раз получал исчерпывающие ответы. Доволен обслуживанием!
May 12
Заходил в отделение банка, быстро разблокировали карту и сотрудник Александр прокоунсльтировал по всем вопросам, банком очень доволен и обслуживанием в особом порядке
2
1
December 13, 2023
Скорость обслуживания как в зверополисе. Учтите, что при посещении можно ждать около часа своей очереди. Лучший мобильный банк… встретить тебя тоже никто не встретит, хотя сотрудники свободные есть. Могут позволить себе посидеть и поговорить о ремонте. Вообщем многие банки настроены лучше на работу с клиентом. Из приятного как ни странно - ремонт 😂
5
October 26
Понадобилось получить выписку по счёту, меня приятно удивило, насколько быстро сотрудники оформили документ. Визит занял буквально 10 минут. Обслуживание всегда на высоте, мне нравится их скорость и отношение к клиентам
October 11
Мы с мужем — постоянные клиенты этого банка. Считаю, что на сегодняшний день это лучший банк. Всё работает четко и без сбоев. Сотрудники проявляют высокий уровень вежливости и компетентности. К тому же, недавно в честь моего дня рождения я получила подарок от банка. Большое спасибо за внимание и заботу!
July 23
Местоположение отделения очень удобное, банкоматы работают надежно и без сбоев. Я часто захожу сюда и остаюсь всегда довольна!
October 24
Считаю этот офис Альфа банка отличным местом и по расположению и по качеству обслуживания. Сотрудник банка, просто красавелло, выдал мне подробную консультацию по теме рефинансирования кредита. Теперь имею полную пошаговую инструкцию к действию.
November 21
Ни разу не возникло никаких сложностей при посещении данного офиса. Всегда сотрудники встречают с улыбкой, узнают цель посещения и обозначают примерное время ожидания, что очень удобно. Консультации получаю грамотные, реально все по делу говорят.
October 27
Всё происходит оперативно и корректно. Сотрудники работают строго по графику, и если нет очереди, то ожидание не требуется. Все работники приветливы и учтивы. Я очень доволен, что открыл для себя именно это отделение.
April 30
Каждое посещение это отделения приятное ,как и персонал,все расскажут и подскажут,жаль что на весь город одно отделение Альфа-Банка
November 15
Обратились сегодня в банк для открытия дебетовой карты. Сотрудник Елена, очень профессиональная, проконсультировала по всем вопросам, которые мы задавали. Прошу передать ей благодарность за хорошую консультацию, вежливость, и человеческое отношение ❤️
November 4
Мы с мужем открывали вклад, чтобы отложить на мечту. Сотрудники не просто оформили бумаги, но и подсказали, как лучше распределить средства, чтобы получать максимум процентов. Тут короче и уроки фин грамотности теперь в банках))) Теперь сижу и радуюсь, как счёт растёт. Дело за малым, найти, на что потратить!
October 28
Оформляла кредит, проблем с оформлением не было, какого либо отношения некорректного со стороны работников не заметила, все очень чинно и спокойно. Офис современный, оборудован всем необходимым. Комфортно находиться внутри
October 2
Очень даже приличное отделение, нет хамоватого персонала и какой-то беготни, все четко быстро (насколько это возможно) и по делу. В данное отделение захожу раза 3 в месяц и всегда оставалась довольна.
November 11
На работе не отпустили пораньше и я прибежала брать кредит в 18 часов. Боялась что не успею, что будут очереди. Но все получилось. Время ожидания было небольшое и прием тоже быстрый, помогло то, что я заранее все условия изучила. На будущее посоветовали записываться через приложение.
July 22
Спасибо, что сделали бесплатный вайфай, так удобно. У меня не всегда хорошо работает интернет на телефоне, а по моему вопросу нужно было зайти в приложение банка. Что бы я делала, если бы не вайфай
October 30
Считаю офис на ул. Карла Маркса одним из лучших, мне нравится тут сервис обслуживание и отношение к клиенту. Мою карточку выдали достаточно быстро и не стали грузить лишней навязчивой информацией, меня это полностью устраивает.
September 4
Оформляла кредит наличкой в альфа банке. Оказались самые лучшие условия среди банков. Спасибо!
November 16
Зашла за новой кредиткой, которая сейчас в рекламе, а тут не офис, а красота! Очереди нет, все услуги четко разъяснили, ушла с полной информацией. Спасибо за такой сервис, однозначно порадовали!
September 22, 2023
Отличный персонал, очень вежливый, оперативно решили мою проблему, очень не хватало этого отделения, наконец то в клину оно появилось. Всем советую как это отделение, так и этот банк
3
1
November 10
Сотрудники действительно работают отлично, нет никаких претензий к работе менеджеров, действительно видно что стараются и готовы помогать, они просто на местах сидят. Это прям показательное обслуживание)
November 28
Заказал дебетовую карту в этот банк и как и ожидал все было готово во время. Все мои взаимодействия с альфа банком оставляют только хорошее впечатление. Быстро, грамотно, вежливо и клиентоориентированно.
April 24
Открывала здесь накопительный счёт. Понравилось, что можно снимать и пополнять не теряя проценты на остатке. Спасибо менеджеру за совет. Рекомендую.
1
October 21
Я недавно стала клиенткой Альфабанка. Изначально были сомнения, но решила прийти сюда на консультацию и много чего узнала. Смогла получить карточку в этот же день, кешбэк хороший, в течение месяца раскрыла для себя весь потенциал обычный дебетовой карты.
October 21
Я подумывала открыть накопительный счет, ненадолго положить свои деньги и в любой момент снять без потери процентов. Пришла на консультацию в этот офис и осталась очень довольна уровнем сервиса. Оперативно пришла моя очередь. Менеджер очень подробно мне рассказала все нюансы.
September 2
Получил недавно свою альфа Travel карточку, спокойно уже уже планирую как буду платить за билеты и получать мили. Благо ещё персона рассказал как выгоднее пользоваться. Получил минут за пять
October 30
Мне нравятся условия в этом банке, все максимально прозрачно и понятно. Оформлял тут кредит и разные другие услуги и могу сказать что банк отличный и подходит для разных своих финансовых целей.
October 20
В принципе хороший банк, по крайней мере помогли решить все вопросы, с которыми я сюда пришла. Квалификация сотрудников порадовала, свою работу они знают на отлично. У меня претензий нет.
November 29
Получала справку для госслужащих, сразу распечатали, заверили, выдали, попросила второй экземпляр - без вопросов тоже сделали. Отношение со стороны работников хорошее, комфортно на приеме у специалиста сидеть. Людей не много, особой очереди нет
July 1
Банк, который лоялен по отношению к своим клиентам. Меня это очень радует, недавно в этом офисе помогли с рефинансированием на выгодных условиях. Процедура прошла быстро и круто, спасибо)
1
1
November 13
Банк всегда соответствует моим высоким запросам к сервису. Обслуживанию здесь уделяют большое внимание. Поэтому не встречал никогда здесь недовольных клиентов. Никаких скандалов и разборок я тут не видел, хотя довольно давно являюсь клиентом
October 29
Когда возник вопрос про получение кредита, я не долго думая пошел в отделение Альфа банка. Здесь , кстати, очень приятный коллектив сотрудников. По паспорту отправили запрос и вскоре пришло одобрение. Быстро!
November 6
Про кредитную карту мне все рассказали, какие условия, что такое беспроцентный период. Все рассказали отлично, было много вопросов но консультант все выдержала.
1
October 5
Альфа банка и его офис на Карла Маркса отлично работают, для людей, сотрудники клиентоориентированы, умеют общаться и адекватно мягко продавать, не навязывают, предлагают.
Расположение тоже удобное.
November 12
Мне одобрили нужную сумму в этом банке и я наконец то сделал ремонт в своей квартире. Менеджер был вежливый и веселый, ответил на все мои вопросы и помог с оформлением. Сумму я получил какую и рассчитывал. Спасибо
November 2
В офисе был два раза за прошлую неделю, первый раз получал кредитную карту, второй раз делал справки , оба раза посещения прошли без каких-либо эксцессов. Неприятных ситуаций с персоналом не возникло. Нормальный офис, обслуживаться можно)
September 24
Для меня отделение удобно тем, что обслуживает и физлиц и юрлиц. У меня в Альфе открыт счет ИП, также есть дебетовые и кредитные карты. Поэтому по всем вопросам обращаюсь в это отделение
November 29
Оформлял кредитную карту, получил ее сегодня утром, остался вполне доволен работой операциониста Натальи, огромное спасибо за консультацию и за дельные советы.
November 16, 2023
Очень хорошо,что открылось и у нас отделение банка.Обслуживание быстрое,доходчивое.Банк отличный,всем рекомендую.
1
2
October 25, 2023
В рекламе всё бесплатно, а в действительности, даже, устно не предупреждают, что обслуживание платное, если не тратишь от 10 тысяч руб в месяц. И, главное, 150 руб. в месяц - это дороже, чем 700 руб. в год в других банках. Специально не говорят, что не бесплатное обслуживание?
5
August 25
Всегда приятно посещать банк, где сотрудники вежливы и готовы помочь, даже когда возникают неожиданные вопросы .
November 15
Мне здесь хорошо помогли с кредитом. Оформили запрос по паспорту и быстро одобрили. Все прошло на удивление быстро и качественно
November 4
Лично мне понравилась работа менеджера отделения. Я сюда зашел карту забрать, пока оформляли документы, еще вопросы позадовал. Очень подробно мне он мне все рассказал по условиям
July 21
я регулярно посещаю банк для пополнения счета. Процесс проходит оперативно и точно, без лишних хлопот, и мне никогда не предлагают ненужные услуги. Все на высшем уровне
2
November 13
В нашем городе этот филиал притягивает массу посетителей. С помощью банка легко решаются все вопросы. Я открыл тут накопительный счет и теперь с легкостью коплю на отпуск)
April 22
Всю семью уговорила пользоваться услугами этого банка. Отделение рядом, условия прекрасные. Никто из нас не разочаровался в выборе.