Красивое помещение но за этой ширмой отвратительная организация и скорость работы персонала , пришёл что бы зарплатную карту получить , жду уже около часа , киньте в меня уже этим конвертом с картой и отпустите . Честно когда другие банки уже работу закончили , эти ещё даже не начали
просто самый худший альфа банке, такого неуважения к клиентам я никогда не испытывала, три раза сюда приходила просто распечатать документы, но видетили это не посильная задача тк они постоянно меня перекидывали друг на друга, прост не воспитанные и наглые люди!
Не банк, а посмешище) Заполняешь анкету на получение карты, даешь все свои актуальные данные, а чтобы активировать карту и получить пин-код, смс код для входа в приложение приходит на телефон 16-летней давности, оставленный 1 раз в отделении банка)
Что говорить, если инстасамка их рекламирует. Карту выкинула, такой банк мне не нужен.
Вчера курьер не смог оформить, отправил в отделение.
В отделение час ожидания и ничего, на больше не хватило-так долго в моей жизни ещё не было никогда
Заказ карту через сайт Альфа-банк, прислали смс о том что можно получить в любом отделении которое мне удобно, пришёл в одно , сказали карты нет, идите в другое , сходил в другое , по итогу отстоял с талоном очередь в 25 минут сказали что заявки нет, хотите оформить карту, мы все сделаем если вам это ещё нужно, подтверждение того что как был шлак-банк так и остаётся, с некачественный сервисом , медленным обслуживанием , и не нормальной работой своего же сайта и офиса обслуживания!