Весь персонал просто потрясающий, клиентоориентированный, все сотрудники работали быстро и четко. Пришлось подождать немного, но это не критично, очередь быстро ушла.
Впечатляющий тариф на премиум обслуживание, есть конпенсация за траты в ресторанах в аэропорту. Не то что раньше но в нынешних реалях тоже хорошо
1
1
Н
Наталья Т.
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Отличное отделение банка! Очень вежливый персонал, все подробно объяснили, показали и рассказали. У меня была карта с кэшбеком, так мне еще и подарок дали. А вообще в банке много разных акций, я тут не только платежи делаю, но и вклады открываю.
Вчера заходила в это отделение. Здесь, как всегда, премиум сервис. Тут работают сотрудники, которые общаются всегда только по существу, а решение любой проблемы занимает не более 3-5 минут.
Д
Даниил К.
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Здесь каждая деталь продумана с учетом интересов клиентов. Отличное расположение, легко найти. Банк работает с 10 утра до 7 вечера. Нет необходимости тратить время в очередях, чтобы получить деньги. Все происходит очень просто и быстро.
Г
Гульшат ШАГИНА .
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Я посетила этот филиал Альфа банка, чтобы открыть счёт, и была очень довольна уровнем сервиса. Сотрудники были дружелюбными и помогли мне выбрать оптимальный вариант для моих финансовых нужд.
Очень интересно рассказали про кредитную карту их,я вот даже не могла представить что можно что-то такое сделать выгодное для клиента в первую очередь,а для не банка, что очень круто в наше время
К
Кристина Козлова
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Многим стоит поучиться у них работать. Всегда встречают с улыбкой, настоящим интересом к работе, а не просто отрабатывают очередь. И всегда в офисе порядок.
А
Анастасия Е.
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Сотрудники Альфа банка проявили грамотный и индивидуальный подход к оформлению кредита наличными. Они помогли с выбором наилучших условий и предложили различные варианты оплаты. Рекомендую!
1
С
Светлана З.
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
В офисе оформила ИП. Ранее я не знала о такой возможности, пока не получила информацию от консультанта на горячей линии. Очень благодарна ему за это.
1
П
Привет Пока
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Посетил отделение банка для пополнения своего счёта. Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Кроме того быстрый и удобные услуги. Рекомендую.
1
А
Ариша
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Больше всего меня порадовало отношение сотрудников. Я запуталась с использованием терминала и понадобилась помощь. Они терпеливо все мне объяснили и продемонстрировали, не заставляя меня ждать, когда кто-то освободится. Обслуживание очень понравилось. Большое им спасибо!
И
Ильсияр Ибрагимова
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Банк и его офис- прекрасные места. Когда мне нужно снять наличные в банкоматах, я обычно захожу сюда. Все оформлено стильно и чисто, приятно для глаз.
А
Аня Жемчугова
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Комфорт и удобство -это первое, чего я жду от посещения банков, и в альфе я всегда это нахожу. Что в общем с общении с сотрудниками, что в доступности. Банкоматов много, отделения везде. Компететные сотрудники, все прекрасно в общем.
Срочно потребовались деньги, а тут как раз узнал про кредиты наличкой у Альфы, ну и обратился к ним. Одобрили без проблем, думаю, что сыграло роль то, что у меня хорошая кредитная история, ну и справка о доходах была с подтвержденным хорошим доходом.
Я вбанке уже и как физическте лицо, и как юрист обслуживаюсь, и меня почти все устраивает, особенно подход к обслуживанию) Общаться приятно, какой бы вопрос задал и буду понят!!!
New_Waifu
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Регулярно пользуюсь услугами Альфа-банка и всегда полностью удовлетворена работой их сотрудников. Они вежливы и всегда готовы помочь, если возникают вопросы или проблемы. Я никогда не имела никаких нареканий к ним.
Дарья Е.
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, и все они оказываются на высоком уровне. Я получила ипотеку по выгодной ставке и использую кредитную карту с бонусами для покупки.
Решение моего вопроса растянулось почти на неделю. Понимаю, что деньги застрявшие в банкомате это не быстро, но не неделя же. С другой стороны все решилось в мою пользу и то хорошо
1
1
Аля Ф.
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Уже не первый год подьзуемся альфой. А в этом году решили с мужем наконец-то взять квартиру в ипотеку. Менеджер предложил нам программу « семейная ипотека», по условиям для нас идеальна. Спасибо, процентная ставка комфортная. Уже заехали в новую каартиру)
Владимир 1000-7 Разживин
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Отличный вариант отделения Альфа-банка мне тут недавно друг посоветовал. Это VIP обслуживание, в которое я, оказывается, давно мог перейти, что сейчас и сделал. Все быстро, четко и по делу. Уже вклад на новых условиях даже открыл. Доволен!
Ильнур Ахметшин
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Мы решали вопрос с потребительским кредитом на ремонт квартиры. По условиям программы можно взять до 7,5 млн. на 5 лет. Завтра планируем начать процесс, уже получили одобрение в течение одного дня. Надеемся, что сумеем погасить за 3-4 года.
Ф
Фарида Р.
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Получила консультацию по брокерскому обслуживанию, многие вопросы отпали. Всегда забираю документы, всегда помогут с любыми вопросами.
В
Василий Николаевич
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
У этого банка отличная репутация, они стремятся к высокому качеству . Это важно для крупных компаний, рекомендую!
2
А
Алсушка
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Когда случайно заблокировала карточку, менеджер сразу подошел и помог разблокировать ее за минуты, что приятно удивило.Ожидала, что придется ждать
1
Екатерина Степанова
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Банк заслуживает восхищения. Иногда мне приходится посещать данное отделение, и я всегда оцениваю первоклассный уровень работы сотрудников!
Потеряла свою карту альфа и решила позвонить на горячую линию. Сотрудница банка сразу заблокировала карту, помогла с оформлением новой и уже через пару дней карта была у меня. Спасибо альфе за оперативную работу!
1
маша жемчугова
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Банковские консультанты всегда готовы помочь в решении финансовых вопросов, предоставляютнеобходимую информацию и рекомендации по управлению финансами . Спасибо вам за вашу помощь!
2
Мария Мулякова
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Кредит оформила благодаря замечательному консультанту. Благодарю за позитив и выгодные условия!
А
Алина
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Рада что обратилась за кредитом наличными именно сюда. Получила его без излишних вопросов, а гибкий срок выплаты до десяти лет сделал ежемесячные платежи вполне подъемными.
Марина Пушкина
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Обратилась за кредитными каникулами. Заявку рассмотрели быстро, теперь есть возможность наладить свое финансовое положение.
Елена Г.
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Среди преимуществ - быстрая обработка кредитов, возможность рефинансирования, а также автокредиты и неплохие условия для ипотеки по процентам. Единственным минусом является процентная ставка по кредитным картам, но зато предоставляется большой период. В целом мне нравится!
Оксана Ракоид
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
Пришла, чтобы получить консультацию и осталась довольна.Профессиональный специалист ,с которым я общалась,дал полные и понятные ответы.
Для меня важнее всего обслуживание и отношение ко мне, и тут в Альфа-банке мне все очень нравится.
1
Е
Евгений С.
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Впечатления от посещения положительные.Сотрудники доброжелательные, всё было ясно и быстро.
Екатерина
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Это банк для людей. Сотрудники общаются по-человечески, объясняют все простыми словами и не пытаются запутать клиента непонятными терминами. Они всегда вежливы и стараются помочь, но не навязывают свои услуги.
Т
Тимофей Гавинов
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Альфа вообще удевила, в отличие от других банков, которые в последние время начали делать очень странные вещи. То банкоматы ломаются, то денег в них нет, то отделение вообще без банкоматов.Здесь же всё просто идеально, начиная от уровня обслуживания и заканчивая самими сотрудниками. Приятно!
N
Nastya
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Возникли проблемы с рассрочкой по моей ошибке(не начислили проценты из-за просрочки).
сотрудница посоветовала написать заявление и подробно объяснила,как,где и что заполнять также куда его принести.она быстро помогла мне с этим. У вас с этим очень приятные сотрудники,продолжайте в том же духе.
Анастасия Шульцева
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Каждый раз, когда я посещаю это
отделение банка, я ощущаю себя
важным и ценным клиентом. Работники
здесь просто замечательные, и я не
понимаю, как им удается создавать
такую атмосферу.
А
Артем Елкин
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Не испытывал тут никаких проблем. Удобное отделение с компетентным персоналом.
1
С
Соня Антипова
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Сотрудники здесь заслуживабт пятерку. Они всегда прилагают максимум усилий при любом обращении и стараются помочь любыми возможными способами.
Блокируют деньги на снятие и переводы ,надо доказывать от куда финансы поступают документами .Не снять не перевести , только картой можно рассчитыватся в магазине , дурдом первый раз с таким сталкиваюсь.