Отвратительное отделение!!! Я просидела 1,5 часа в очереди, как время подошло 19:00, сотрудники выключили свет и сказали «мы, закрываемся» Что за отношение к клиентам, я потратила время, сидела и ждала! Неужели нельзя было сказать заранее о том, что они не успеют принять клиента! На входе так вообще сидит не работник, а хамка! Просто 0 из 10 Вам!

Екатерина А.

Level 8 Local Expert

Врут в калькуляторах. Что на авито, что на своем сайте показывают при заполнении самую выгодную ставку 16.1, в офисе без уточнений сразу говорят: "у нас ипотека от 17 до 20. Ну, реклама это реклама". Расчитали, подтвердили 17,2. Т.е. в итоге самая высокая ставка (прочие банки у нас вышли 16.5-16.7, с калькуляторами сходилась), потерянное время и деньги на такси. В самом офисе очень душно (кондеры работают, но воздуха то нет совсем, на улице всего 19 град, еще прохладно). Ожидание обслуживания в "положении" , когда чуть душно и начинаешь в обморок уезжать - ну такое, благо быстро дождались. Сотрудников жалко весь день там сидят

Ольга

Level 9 Local Expert

Посещала это банк. Персонал встретил очень приветливло. Всё объяснили где что и как. С клиентами по дебетовым картам быстро оформляют . Само помещения очень уютное.