Альфа-Банк
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Липовая улица
99 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Currency exchange
Business lending
Collection of biometric data
Debit cards
Office type:rooms for VIP-clients, for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1326/0/878
Date of updating by the Central Bank:13.10.2024
Kind:additional office
267 reviews
September 22
Приветствую!
Пои входе на двери стекол наклейка в види собаки и надпись с питомцами можно так на удивление необычно, приятно.
Персонал красиво одеты, приветливы пришлось подождать минут 5-8. Предложили кофе с кофемашины.
Очень интересно сделано, круглые столы .
Сотрудник содится напротив и со знанием дела помогает разрешить тот или иной вопрос.
1
November 30, 2023
Альфа банк, на улице Салмышская 37 города Оренбурга, Россия. Располагается в торговом комплексе Променада на первом этаже. Парковка хорошая, места много. В банке чисто, светло места для ожидания есть. На входе есть два банкомата, работают.
28 ноября 2023года обратился в отделение, был удивлён, что такое бывает. Живая очередь(кто последний😝?). Суть обращения- восстановить дебетовую карту, которая была заблокирована( забыл кодовое слово).
Оператор с пониманием отнеслась к моей просьбе и для разблокировки потребовалось созвониться с Головным офисом. Дозвон был долгий, минут 13. Я с собой принёс паспорт и карту, в головном офисе у меня спрашивали кому и сколько я переводил денег в мае этого года, с какого телефона(модель) были сделаны переводы. Я не взял с собой тот телефон и не смог ответить на их вопросы. Мне пришлось съездить за тем телефоном. Вернувшись с тем телефоном, мы с оператором, которая занималась моим вопросом, вновь стали звонить в главный офис, 15 минут дозванивались, и по итогу- модель телефона не понадобилась и карту мне восстановили.
Не понравились условия банка, доступа в личный кабинет нет, если карта заблокирована, в доп офисах прав мало, дозвониться в главный офис сложно.
3
1
June 19
Для решения моих вопросов этот офис очень удобен. Тут и парковка, есть всегда места, тут и банкоматы, есть всегда деньги там, тут и сотрудники адекватные знающие, и по счету проконсультируют, и по кредитке, ее и оформил после консультации в этом филиале
3