Прошлым месяцем я перевыпустила карту в этом офисе. Я хотела получить карту МИР, и мне подробно рассказали и показали, а также подключили мобильное приложение. Большое спасибо за внимательное обслуживание.
Moonka
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Перешла с другого банка и рада этому решению. Удобно и надёжно. Всегда можно конфиденциально обсудить сложные ситуации с сотрудниками
Позорный банк и обслуживание!!!!!! Взяла там карту рассрочки 100 дней на 40 000, пользовалась ей год, на один день просрочила взнос на 1 день т к смс уведомление было за 2 недели и я элементарно забыла внести. Штраф 3000!!!!! Внесла деньги, оплатила штраф. И решила карту закрыть. Т к был разгар пандемии, мне сказали, что закроют карту по телефону и в приложении я самостоятельно закрыть могу. Я закрыла в приложении. Перезвонила в банк, сказали карта закрыта. Месяц назад поступил звонок с альфа банка, что я должна им за годовое обслуживание карты 1700.Т к карту они не закрыли!!!!! Потому, что мне нужно было приехать в банк и поставить роспись в закрытом договоре. Когда я звонила в банк и там сказали, что карту закрыли. Ни слова про подпись не было!!!!!!
9
3
Надежда Дроздова
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Не имела опыта вкладов, поэтому зашла узнать о доходности и рисках. Объяснили, что моя сумма будет застрахована и доходность хорошая. Решила вложить.
Альфа Банк порадовал меня своим комфортным и стильным офисом
1
2
Алина Хайруллина
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
В этом банке все вопросы решаются оперативно и четко. Очень ценю такой подход.
1
Мария Швец
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Очень довольна обслуживанием! Особенно хочется отметить специалиста банка, который помогает в оформлении кредита. Всё очень понятно, даже для людей, которые вообще не разбираются в этом, как я, например.
3
Сокур Ангелина
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Отличный офис ,
А также адекватные, знающие работу сотрудники
Классная атмосфера, стиль оформления офиса крутой.
3
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Получила превосходное обслуживание. Каждая встреча с сотрудниками банка приносит удовольствие.
Николай Иванович
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Ходил неделю назад забирать карту после перепечатки. Сотрудник просто молодец, несмотря на оперативную работу, сумел интересно рассказать об инвестициях, слушать было приятнр и полезно
Посещение офиса Альфа Банка – это настоящее удовольствие для глаз
1
Мария Горбатова
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Ребята очень внимательны и добры, даже когда вопросы касаются просрочки. Очень приятный накопительный счёт, кредит наличными тоже брала и отдавала почти без проблем. Почти потому что сама не рассчитала, а банк молодец!!!
4
Ласточка
Level 16 Local Expert
February 12, 2024
Странно все в отделении - девочки с планшетами, растения искусственные стоят. Вопрос решили, ожидала 15 минут.