Я уже давно пользуюсь услугами этого банка. Мне очень нравится, как здесь обслуживают. Сотрудники всегда готовы дать подробную консультацию и помочь с оформлением. Они всегда вежливы.
А
Александра Новикова
Level 11 Local Expert
September 28
Зашла сюда, чтобы спросит как закрыть мой старый счёт которым я больше не пользуюсь. Рассказали мне все доступно, обсудили преимущества самого счёта, возможности по вкладам, видно что персонал знающий, разбирается со всеми нюансами. В итоге счёт закрыли минут за 10, общение со специалистом 10/10
Наиля А.
Level 12 Local Expert
October 12
Я получила высокий процент и быстро оформила вклад.Менеджер проявил профессионализм и помог легко оформить всю бумажную работу.Я определенно рекомендую этот банк своим друзьям.
Полина Иванцова
Level 11 Local Expert
November 29
Захотела поменять кредитную карту, у меня старенькая уже, по ней не действует программа лояльности. Получила новую кредитку с кэшбэком и очень довольна , операционисту Сергею большое спасибо за консультацию помощь выборе кредитной карты
Даня Цветков
Level 11 Local Expert
November 12
Условия по ипотеке оказались не такими уж и сложными. Мне попался грамотный менеджер, который все расписал и рассказал мне простым языком о кредитных программах и вариантах. Мне понравился этот банк, поэтому я буду оформляться точно здесь
Игорь Майоренко
Level 12 Local Expert
October 12
Я выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Альфа-банка за их чуткость и отзывчивость. В последний визит были готовы внимательно выслушать меня и в птоге предложили решение, которое будет наилучшим для моей ситуации.
Viki
Level 7 Local Expert
August 19
Красивые карты сейчас стали выдавать, очень миленькие и минималистичные, мне очень понравилась. И по обслуживанию здесь все отлично
Максим Петрачков
Level 6 Local Expert
October 30
В этом отделении сотрудники всегда вежливые и трудятся профессионально. Лично у меня от этого филиала создается исключительно положительное впечатление о самом банке в целом, за что спасибо именно персоналу.
Платон Григорьев
Level 9 Local Expert
October 11
Хочу выразить благодарность сотруднице Марии за её профессионализм и отзывчивость. Она помогла мне быстро разобраться с приложением, что для меня, как для пожилого клиента, было особенно важно.
Алиса Федоровская
Level 15 Local Expert
November 14
Недавно потеряла карту и, конечно, была в стрессе, думала, что восстановление займет кучу времени. К счастью, в Альфа-Банке сработали так оперативно, что уже на следующий день мне выдали новую карту. Действительно впечатлена скоростью и заботой!
К
Катя Долженкова
Level 4 Local Expert
October 19
Я открыла счёт в банке. Меня впечатлила работа менеджера, который помог мне с оформлением. Всё прошло гладко, без лишних вопросов и попыток навязать дополнительные услуги. Приятно, когда можешь полностью доверять банку в таких важных вопросах. Теперь я знаю, в какой филиал обращаться по любому вопросу.
М
Михаил Воробьев
Level 9 Local Expert
November 25
Прекрасное отделение. Сервис высокого уровня, все услуги можно сказать идеальны. Почти, так как зачастую много народа и приходится реально ждать по полчаса. В принципе это терпимо
Артём Ермолов
Level 8 Local Expert
October 31
Получал альфа-стикер для ребенка, проблем не возникло. Сразу показали какое приложение скачивать, чтоб случайно на мошенников не нарвался. Мне понравилось. Правда, хотелось бы график поудобнее, чтоб хотя бы до 8 вечера работали, или в субботу.
Никита Баранов
Level 8 Local Expert
October 21
Мне тут все очень понравилось, мягкие кресла имеются и видно что персонал хорошо обучен. Сотрудницы все улыбаются, здороваются и обращаются только на вы
Лиза Кузнецова
Level 9 Local Expert
November 30
В альфа-банке оформляла кредит, достаточно просто и быстро делается, на сумму 300.000 не нужно предоставлять справки. Сотрудник, который принимал мне заявку, вежливый, имени не запомнила. Кредиты оформляла 21 ноября, Спасибо большое за обслуживание!
Надя Казакова
Level 13 Local Expert
November 4
Была в филиале по вопросу своего первого вклада. Ниче не было понятно, но консультант всё объяснил и я поняла! Но очереди иногда затягиваются кншно, хотелось бы больше сотрудников в пиковые часы.
Кира Аникина
Level 10 Local Expert
October 21
Начала оформлять кредит в другом банке под огромный процент, но когда узнала что эту же сумму можно взять в альфе под меньший процент поняла что я вступила. Приехала сюда и уточнила интересующие меня вопросы, ставка хорошая, условия полностью удовлетворили и ежемесячный процент не огромный, оформила все быстро.
В
Виктория Блинова
Level 12 Local Expert
November 19
От бывшего мужа осталась квартира, продала, чтобы не напоминала, а деньги куда деть не знала, не дома же их держать . Обратилась за помощью в банк, тут дали всю информацию про наличие разных вкладов, я пока определяюсь с подходящим, но в планах вернуться сюда с деньгами
Кирилл Плотницын
Level 9 Local Expert
October 26
Помогли решить проблему с нехваткой средств на счету. Пришел уточнить, когда поступят деньги от перевода. Сотрудник проверил все детали и сказал, что перевод задержан по вине банка-посредника. сделал какой-то запрос, в течение 10 минут деньги пришли.
Ярослав Тихонов
Level 9 Local Expert
November 11
Редко когда успеваю сюда заскочить, потому что график работы отделения совпадает с мои рабочим графиком, но если попадаю то быстро ухожу, потому что менеджеры быстро обслуживают, обычно никто никого не задерживает.
Дарина Федорчук
Level 9 Local Expert
November 28
Я взяла кредитку и не была уверена в том, есть у меня комиссия за переводы или нет. Хотела чтобы менеджер мне подтвердила информацию, которую я вычитала. Очень понравилось, что она и на мой вопрос грамотно ответила и еще дополнительную очень полезную информацию по кредитке сказала.
П
Павел Игнатов
Level 10 Local Expert
October 29
Приехал в это отделение сегодня к 9 часам. Уже было открыто, консультанты на своих местах, готовы к приему клиентов. Посетители никого не было, услугу, за которой пришел, получил быстро. Рад, что второй раз по этому поводу обращаться не придётся
Владимир Рыбаков
Level 8 Local Expert
November 13
Вчера с женой тут для дочери карту получили. Посещением остались довольны. Карта классная, удобно ею пользоваться
Илья Воронин
Level 8 Local Expert
November 11
Приехал сюда чтобы оформить кредит, в этом филиале сотрудники встретили дружелюбно и подробно мне все пояснили. За что спасибо. Здорово приходить туда, где тебя ждут с улыбкой)
Всегда готовы проконсультировать , по любым вопросам. Никаких очередей. Оценил качество обслуживания.
4
Роман Орловский
Level 9 Local Expert
October 26
Я давно хожу с вашей обычной дебетовой картой и мне захотелось попробовать другой тариф. переоформился в отделении, мне даже счет сохранили, на котором были все деньги, спасибо вам большое
Отличный банк и для бизнеса и для обычных людей. В Альфе у меня открыт расчетный счет, захожу иногда сюда, отлично.
4
Карина Симашова
Level 7 Local Expert
July 23
Получила консультацию по приложению. Сотрудники объяснили все функции и помогли настроить уведомления. Теперь могу пользоваться приложением, а не сайтом, спасибо!
Ольга Воронцова
Level 11 Local Expert
September 25
Осталось приятное удивление после своего первого похода в это отделение. Ремонт красивый, все прилично, кайф)
Лев Юдин
Level 10 Local Expert
October 15
Ещещ ни разу не уходил недовольный после общения со специалистами в этом офисе. Прекрасный персонал, умеют и разговор поддержать и пошутить в пределах размуного)
Герман Миронов
Level 10 Local Expert
November 13
Вышло так, что я получил тут кредит достаточно быстро. Не рассчитывал на токе, думал что затянется история. Как в прошло баке. Но нет, сотрудники все отлично сделали)
ВИ Сидорова
Level 12 Local Expert
November 8
Небольшое конечно отделение, но зато банкомат имеется на входе. И специалистка мне попалась очень профессиональная.
Роман Левитан
Level 11 Local Expert
October 31
Зашёл лично узнать про возможные условия по вкладу и быстро получил грамотную консультацию. Оформил его сразу на месте. Приятно быть Вашим клиентом!
Удобное расположение и быстрое решение вопросов. Ещё радует круглосуточная зона с банкоматом.
4
1
А
Антон Поляков
Level 10 Local Expert
November 15
Мне тут очень заманчиво расписали все прелести кредитной карты. Заинтересовало то, что по ней есть 60 дней без процентов и за покупки банк возвращает кэшбек
Арина Маркина
Level 11 Local Expert
October 26
Получила в этом отделении кредитку за пять минут. Одобрили заранее в приложении. Обслуживание на хорошем уровне, мне все понравилось.
Григорий Лавриков
Level 6 Local Expert
November 18
В этом офисе всё понятно, сотрудники реально в теме и знают, что предлагают. Без воды, чёткие ответы и быстрое обслуживание
Богдан Кузнецов
Level 11 Local Expert
November 21
Заходил на днях для перевыпуска карты. Я подал заявку и уже через день она была у меня. Спасибо за скорость.
Алешка Черный
Level 8 Local Expert
May 31
Забрал дебетовку за 10 минут и плюс в очереди минут пять, не больше. Понравился офис. Небольшой и компактный. Буду заходить.
2
N
Natali
Level 9 Local Expert
July 19
Хожу в банк только чтобы снять деньги с карты. Никаких нареканий к сотрудникам нет.