Приятное и современное отделение, что касается обслуживания все прекрасно, недавно удалось оформить выгодный кредит, всем мне расчитали, спокойно объяснили и подсказали как быть в моей ситуации с финансами. Нравится ещё то что можно без проблем закрыть все досрочно.
Попал в неприятную ситуацию. Я заказал банковскую карту по акции "Для своих". В назначенный день приехал сотрудник с картой, но активацию я решил провести дома. При вводе номера мне смс не приходил. Позвонил в поддержку банка объяснил ситуацию и мне ответили, что у меня вообще нету карты, но потом перезвонили и сказали что сотрудник приедет повторно и оказывается он приехал с новой картой. Я у него уточнял про акцию (будет ли действовать акция "Для своих"). Сотрудник ответил, что нет. Либо заказывать карту заново по акции, либо принимать новую карту и написать в поддержку чтобы подключили эту акцию, но чтобы точно узнать получится ли подключить эту акцию, сотрудник сказал чтобы я поехал в отделение банка. Я поехал в банк до закрытия оставалось пол часа и мне сотрудники банка сказали, что не успеют меня обслуживать. В итоге я передумал оформить карту потому что слишком сложно.
Не так давно посетил отделение, остался доволен всем, начиная от приветливого персонала до удобной системы электронной очереди. Сотрудники вежливые и внимательные, на все вопросы ответили быстро и по делу. Порадовало, что не пришлось долго ждать, попал к специалисту практически сразу