Место не очень большое, но как-то всё распланировано так, что всем уютно. Хорошие, вежливые сотрудники. Но во время эпидемии необходимо на входе ставить ёмкости с обеззараживающй жидкостью и в помещении должен быть дезар, для обеззараживания воздуха.
Если ваша цель разыскать максимально ублюдский банк - вы попали в точку. Закрывал там дебетовую (не кредитную, дебетовую!) карту 45 (сорок пять!) суток. Любая попытка призвать к букве закона, правовому полю или хотя бы здравому смыслу, натыкается на пластиковое выражение лица сотрудницы «с образованием неПТУаКолледжа», которая елейным голосом сообщала что действует в соответствии, внимание - РЕГЛАМЕНТОМ БАНКА. Не законами РФ, ни договорными отношениями, а внутренним регламентном. Строго говоря, можно выиграть суды любого уровня, но в 99 из 100 случаев овчинка не будет стоить выделки и придётся играть по правилам вышеописанного учреждения, какими бы скотскими они ни были.
Это уже кульминация, а началось с того, что третьего дня после открытия я начал получать по звонку раз в два-три дня с рекламными преодолениями, а уже через недельку звонки от совершенно непонятных и сомнительных финансовых организаций с «информацией о том, что меня интересует куда вложить деньги». То есть, банк максимально оперативно слил мои данные непонятого кому, в общие телемаркетинговые базы.
Не компетентный персонал. Да и банк не удобный. Услуги корявые как в сбере. Например открыли карту без моего ведома и сообщили в СМС что готова к выдаче. Звоню в банк - говорят я заказывал. Наверно во сне заказал. Просил закрыть - через неделю всё еще висит в личном кабинете. Ну и так все у них.
Была необходимость воспользоваться услугами банка и я не пожалела. Очень приветливые операторы, которые решили мою проблему в течение часа. Я заказала и получила карту "100 дней без процентов", уже год пользуюсь, ничего не переплачиваю, ни копейки! Главное, пополнять в указанные сроки. Банк надежный, проверенный, советую!!!
Оплачивал кредит в 2118 году, переплата по кредиту составила 667 руб. решил вернуть деньги. В Офисе сказали - договор истек, деньги переведены в детдом (какой??). Приходила СМС ка " переплата 667 руб. можно снять со счета в течении 1000 дней, в офисе с паспортом.
Не понятно кому верить. Больше туда ни ногой.
Место выбрано очень неудобно. На машине неприпаркуешся. Все стояночные места заняты. Для людей с ограниченными возможностями вообще не доступное это отделение банка. Одни лестницы и ступени.
Банк не русский, иметь с ним сотрудничество, платить не своей стране, а дде за бугор...
4
4
A
Anonymous review
April 18, 2017
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией - за звонок в Альфа банк с телефона клиента снимают деньги!!! А информация, полученная от сотрудников этого банка по телефону, равна НУЛЮ. Ещё больше обидно - и деньги на телефоне закончились, и то, что хотела, не выяснила. А хотела-то, всего навсего, узнать адрес банка. Вообще, ни разу, ничего хорошего об Альфа банке не слышала. Те, кто имеет дело с деньгами,должны быть порядочными людьми.
Всё хорошо в Альфа банке.. Вы просто не сталкивались с другими банками.Поживёте -узнаете .По сравнению с другими банками -Альфа банку можно ставить круглую 5 ку !
Надо было закрыть зарплатную карту по причине увольнения. не нужна мне была. Быстро все сделали, дали выписку по карте за все время сразу на месте.
3
2
A
Anonymous review
July 25, 2016
Получал Кредитную карту, заняло 10 мин., все норм. сразу сказал, что страховка не нужна, они уточнили что % ставка поднимется без страховки на несколько процентов, и спокойно оформили мне карту без страховки.