Альфа-Банк
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Пансионат Светлана
130 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Business lending
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1326/0/101
Loans to individuals:autocredit
Date of updating by the Central Bank:10.11.2024
216 reviews
August 9
Приехала в отделение с наличными, чтобы открыть вклад. Предварительно уточнила, что касса работает с 9. На месте оказалось, что с 12.
Сотрудник Вероника просто убила своей токсичностью и непрофессионализмом… Общалась так, как будто у нее в жизни все плохо и виноваты в этом мы с мамой :) Потом позвонил «любимый» и, не решив вопрос с установкой мобильного приложения, девушка передала дело коллеге и сообщила, что пошла попить кофе :) При этом все операции все равно завязаны на ней.
Такое красивое современное отделение, такое крутое приложение и такое стремное ощущение после общения с сотрудниками банка o_O
1
November 11
просто ужасно. не могут выдать деньги с альфа инвестиций. звоню в альфа инвестиции там хамы. прихожу в отделение на конституции - там заставляют приходить несколько раз, а потом говорят «сходите на учительскую, может вам там помогут». жесть, я приезжаю на учительскую и тут говорят «а че, ходили бы их дальше доставали, что к нам-то?» это цитата. я долго сидела в очереди. пришла женщина, стала кричать и ее без моего разрешения пропустили вперёд меня. видимо, чтобы к тебе нормально относились нужно орать как резаная, а на тех, кто молчит можно ездить. так и не помогли. заставили звонить в альфа инвестиции, где меня в очередной раз отшили. короче, своровали мои деньги и не отдают, еще и отношение кошмар.
1
November 14
Администратор Вероника, помогла решить быстро срочную проблему, проконсультировала по всем моим вопросам! Прекрасный сотрудник и очень милая девушка!