Отличное отделение банка! У меня там работает знакомая, я ей доверяю, поэтому и хожу. Обслуживание на высшем уровне, вежливые сотрудники. Быстро все делают, проблем не возникает.
Людмила Горелкина
Level 5 Local Expert
May 20
Всем рекомендую приложение банка-с его помощью можно решить множество вопросов.Однако обслуживание в офисе тоже на высшем уровне!Спасибо!
Хороший коллектив доброжелательный особенно менеджер Анечка
3
1
Алёна Васильева
Level 8 Local Expert
May 29
Открывала кредитную карту и узнала, что по ней предоставляется льготный период и кэшбэк.
Приятные бонусы делают использование карты еще более привлекательным.
Раньше я недолюбливала Альфа-банк, но сейчас изменила к нему отношение так как банк стал сотрудничать с другими банками и соответственно можно снять деньги без проблем и комиссии🤗 что нельзя сказать о Сбере-крахоборе.
Вежливые, компетентные, очень и очень симпатичные сотрудницы...) В очереди не уснёшь, все быстро. Четко и конструктивно объяснили о дебетовой карте помогли так же установить приложение на телефон.
3
Мария Евдокимова
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Замечательный сервис в отделении Альфа банка! Оформила кредитку на год без процентов, все было объяснено четко и доступно. Очень довольна!
Спасибо за оперативную выдачу кредитной карты - это было как раз во время перед моей поездкой за границу.
3
О
Ольга Я.
Level 6 Local Expert
April 10
Впечатлена понятностью сайта и приложения банка, это ценно, особенно для непрофессионалов в банковских операциях. Операции проводятся быстро, не нужно никуда ехать.
С точки зрения ипотечных услуг - мега компетентный консультант. Я был приятно удивлен, что банк полностью сосредоточен на потребностях Клиента. Так держать !!!
2
1
Рита Кашапова
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Вежливый персонал и оперативное обслуживание. Помогут быстро с выбором. Все происходит очень оперативно.
В последнее время вроде исправили свое обслуживание клиентов, по крайней мере мне при посещении не навязывали каких либо услуг, единственное обслуживание по времени оставляет желать лучшего
Show business's response
Д
Денис Лукин
Level 7 Local Expert
September 4
Рекомендую оплачивать покупки через Альфу, лучший кешбэк. Шанс на 100% кешбэк- большой плюс!
Фарида Сагдеева
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Очень вежливые сотрудники в Альфе, благодарю за обслуживание. Особая благодарность сотруднику, который помог выбрать выгодный вклад.
Ожидание практически не было. Персонал компетентен и доброжелателен. По моим вопросам получила все ответы, посоветовали как выгоднее для меня частично погасить кредит.
Заявку заполняла на открытие вклада, через 5 минут позвонили, чтобы уточнить условия. Очень довольна тем как быстро работают все структуры этого банка. А условия по вкладам лично для меня вообще песня.
Работают в будние дни, быстро. Я клиент этого банка с 2013 года. Была проблема по потере денежных средств покупка на Авито! Написали заявление на розыск, все отлично разрешилось, я довольна!
Отвратительно. Ооооочень медленное обслуживание. Народу немного, но ждать придётся не меньше часа, будьте к этому готовы. Учтите также, что сидячих мест в офисе всего несколько, так что вероятность провести этот час ожидания на ногах очень высока. Отказалась от карты Альфа-банка только из-за того, что не хочу обращаться в этот офис за консультациями.
Я посетил это отделение только один раз, пошел забрать дебетовую карту. Друг скинул ссылку, так как были какие-то бонусы за регистрацию. Ну, я получил бесплатный сервис и большой кэшбэк на карте. Очень доволен
Реально один из лучших банков , нравился в нем все , от обслуживания , до процентной ставки
1
Meduna
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Лучшее отделение для PKO, потому что очень услужливы, профессиональны, добры и вежливы. Они могут хорошо проконсультировать вас по различным вопросам, связанным с персональным банкингом. Лучше всего убедиться в этом самим, сходить в филиал и воспользоваться услугами банка, а также знаниями и помощью.
От всей души рекомендую это отделение, очень профессиональное обслуживание. У меня был весьма неотложный случай, и благодаря девушке, обслуживающей на 3-ей позиции, я справился с ним эффективно.
Налом кредит почему-то дают на 5 лет. На 10 лет брать нельзя. Ну такое себе. За это снижу балл и посталвю 4*
1
Анна К.
Level 9 Local Expert
March 15
Отделение банка позволяет закрыть кредит досрочно без лишних сложностей. Сотрудники оперативно помогли мне с этой процедурой, за что им отдельное спасибо.
Понравился банк из за процентов , они не большие и это для моей семьи очень выгодно.
И
Ирина Акмулова
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Мне нужен бвл кредит, и в этом отделении мне быстро одобрили заявку. Сотрудник, который мне помогал, был честен и все детали. Процентная ставка оказалась низкой, и это меня не могло не порадовать.
Так и хочется назвать их мошенниками. Специально не прислали оповещение что закончился льготный период по кредитке . один день назад !!!! А начислили 49 процентов за все 120 дней!! Остаток долга 5600 вчера , а сегодня уже 10000 рублей. Вообще обнаглели. Погашу сегодня же и выкину эту карту. Никому не советую.
3
1
кристина к
Level 11 Local Expert
January 24
График работы соблюдается, не бывает так, чтобы менеджер пропал во время обслуживания клиентов. Это приятно и демонстрирует профессионализм.
М
Маринад Родькина
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Один из лучших банков. Пользуюсь картой-рассрочкой. Сотрудница очень вкусно описала все условия, не удержалась и оформила. Не пожалела. Спасибо большое, Марина!
Самый худший банк,🤮 заказал у них карту онлайн, и потом отправили сообщение что готово и привезет курьер, но так я и не получил карту, заказали что ошибка, и они не знают где моя карта!!! если они не знают где моя карта тогда кто знает где моя карта????????
Опыт 0
Сервис 0