Пользуюсь услугами этого банка давно . Отделение удобно расположено к моему дому. Уже здесь открыла 2 вклада. Условия по вкладам хорошие, и очень выгодные . Я спокойна за сохранность своих средств, т.к. вклады здесь застрахованы. Если появляются вопросы, то обращаюсь в поддержку через группу вконтакте. Отвечают оперативно и доходчиво. Да и в офисе вежливые струдники. Пока хорошие впечатления.
Не первый год я тут привыкла обслуживаться. Отделение и внутри и снаружи красивое, всегда находила свободное парковочное место, персонал просто огонь. Мне даже помогали с кредитными каникулами а в последствии и с досрочным погашением кредита. Любой процесс тут оказывается простым и комфортным. Поэтому и офис и банк я полюбила)
Уже не первый раз обращаюсь в банк, чтобы взять кредит. Всегда есть уверенность в том что мне его одобрят и не снизят лимит. В последний раз я брал автокредит, поэтому обратился в отделение чтобы мне рассказали поподробнее про условия.
Современный банк, с хорошими выгодными предложениями, удобной мобильной веб-версией. Оформляла здесь карты, недавно кредит наличными. Всё прозрачно. Персонал приветливый и удобное расположение.
Могу сказать, что ходить к ним комфортно. В отделении банка тихо, даже летом. Нет особых очередей. Вопросы с очередями решают адекватно. Еще понравилось, что в банке нормально относятся к клиентам. Есть места для ожидания. Не приходится подолгу ждать своей очереди стоя. Также у них на нормальном уровне решен вопрос с порядком очереди. Нет как таковых "зайцев" и т.д.
Сотрудники банка отлично работают - быстро и профессионально. Не могла установить приложение, а менеджеру это вообще проблем не составило. И офис, кстати, очень симпатичный и современный.
Формат отделения меня удивил, но было интересно попробовать что-то новое) Вместо привычного обслуживания, беседа с сотрудником проходит за столом, за которым только вы вдвоем) Бумаги все в электронном виде, это упрощает и ускоряет процесс оформления. Немного необычных получился поход, но увлекательный и свой кредит я получила)
Самый лучший БАНК». Обслуживание на самом высшем уровне, вежливые сотрудники. Доступные кредиты и проценты. Благодаря Альфа-Банку, я взял квартиру и новую машину. И всегда советую своим родственникам и друзьям.
Отделение отличное, удобное, персонал не хамский, условия по кредитной карте мне недавно рассказали, так что выгодно, что решил офомить.Для этого нужен был паспорт и лимит, который я захотел, мне Альфа одобрил. Реально оперативный сервис и все остальное. Менеджеру тоже спасибо, консультация помогла в дальнейшем.
У меня кредит на большую сумму, так не одобряли, а вот с залогом все получилось. Спасибо менеджеру Алексею, который во всем помог и подсказал как лучше поступить. Деньги после подписания договора за 5 минут зачисляют на карту, очень удобно
4
Мария Геращенко
Level 5 Local Expert
July 8
Когда я посетила отделение Альфа-банка, чтобы открыть новый счёт, была приятно удивлена, как оперативно и легко всё прошло. Сотрудники внимательно объяснили все детали и помогли выбрать наилучший вариант.
Благодарю сотрудницу Марию, работающую тут. Обслужила меня вчера. Помогла оформить все документы на кредит. Рассказала про условия без ненужной воды. Я все понял и вопросов не осталось.
2
Е
Екатерина Иванова
Level 7 Local Expert
August 17
Встречи с персоналом Альфа-банка всегда приносят радость своим дружелюбием и готовностью помочь в разных ситуациях. Здесь я чувствую себя максимально комфортно во время обслуживания.
Впервые брал кредит и боялся, что будут какие-то сложности. Но все прошло супер! Я уже несколько лет их клиент, и каждый раз они меня радуют все больше. Очень доволен, рекомендую!
Являюсь клиентом этого банка. Меня устраивают условия и сервис. Поддержка работает. Причем через вк даже быстрее отвечают, чем через чат. Недавно в этом убедился, получив всю интересующую информацию
2
Галина Г.
Level 4 Local Expert
September 16
Впечатление после посещения отделения осталось хорошее. Сотрудники вежливые, грамотные. Дали нужную консультацию по моему обращению в полном объеме. Визит в отделение оставил хорошее впечатление, рекомендую!
Евгений Дорошенко
Level 6 Local Expert
August 6
Обслуживание отличное - быстрое и вежливое. Помогли открыть вклад, спасибо! Очень удобно оплачивать коммунальные услуги через терминал.
Анна Захарова
Level 8 Local Expert
July 26
Прекрасный банк, персонал дружелюбный, приветливый, а главное компетентный. Обслуживание заняло буквально 5 минут, при этом проблему решили. Очереди не было.
Сегодня посещал альфа-банк. Работники альфа-банка относятся клиентам уважительно и разъяснительно. Мне офис понравился
1
Надежда Костенко
Level 7 Local Expert
September 19
Оформила кредитку, что меня порадовало-никаких скрытых комиссий или "подводных камней". Условия понятные, прозрачные, всё объяснили на консультации. Оформление прошло быстро
Н
Наталья Гасанова
Level 6 Local Expert
April 30
Пришла в Альфа-Банк за новой картой, а ушла еще и с оформленной кредиткой. Встреча с вежливыми сотрудниками и быстрое обслуживание сделали мой день. Супер класс
2
С
Степан Афанасьев
Level 3 Local Expert
May 14
Могу сказать,что теперь я только клиент Альфа банка, все остальные и рядом не стояли! Спасибо за этот филиал и возможночть получать очные консультации по вопросам работы приложения и оформлению карт, очень удобно и комфортно
1
Ольга Ротанова
Level 4 Local Expert
November 18
Хотела открыть счета на имя детей, ожидание - 40 минут, в итоге мне пытались открыть дебетовую карту.... Похоже это всё, на что способны сотрудницы данного офиса банка.
Show business's response
Аня
Level 4 Local Expert
September 27
Отделение маленькое, но все нужные операции там выполняют. Людей мало, попасть на прием можно сразу как приходишь.
ульяна
Level 4 Local Expert
September 19
У менеджера можно узнать все интересующее по банковским продуктам. Меня всё устраивает.