Alfa-Bank
Directions
Магазин Магнит
149 m
Features
Cash in
Account refilling without card
Cash in
NFC
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Atm currency:dollar, euro, rouble
18 reviews
December 5, 2024
во 1х - просите оценить Дарью, а обслуживал меня парень. Во 2х ИСПРАВЬТЕ эту ненормальную ОЧЕРЕДЬ!!! БОЛЕЕ ПОЛУТОРА ЧАСОВ Я ПРОСИДЕЛ В очереди, чтобы решить пустяшный вопрос, который мой 9летний сын решил бы за минуту Подтвердить, что это я сменил сим-карту чтобы приложение впустило меня. и ладно бы ПРОСТО очередь. так нет. 10 человек, которые пришли ПОСЛЕ МЕНЯ, решили свои вопросы - в том числе получение новых карт и оформление кредита!!!, а я все сижу и жду.
Имена очередников называют тихо,
Женщину пришедшую до меня вообще вычеркнули из очереди и обвинили её в том, что она не услышала, если бы я не вмешался, хотели заново воткнуть в конец очереди. да ещё к тому-же и обозвали её в спину, когда она не слышала КОНФЛИКТНОЙ. 5 человек постоянно походили к администратору и узнавали КОГДА ЖЕ придет их очередь. и каждому сотрудники банка говорили:1(2) человека перед вами. Решите вопрос с ОЧЕРЕДЬЮ. НИКОГДА не писал негативный отзывов! решите вопрос ОЧЕРЕДИ. К СОТРУДНИКАМ жалоб НЕТ!!
3
November 29, 2024
Провела в отделении банка, в ожидании обслуживания 40 минут. Все непонятно, навигация в зале на нуле. Где, что и к кому непонятно. Куча народа томится за столиками(очередь!), якобы как в кафе. Сотрудники как официанты, бегают с ноутбуками между столиков. Рабочих мест у них нет, они неторопливо появляются и изчезают в недрах. Все 40 минут размышляла, что же они прячут в шкафах. Оказалось, все банально-мфу и принтеры. Какой оригинал придумал сделать из банка грустное кафе-шантан?!))))))
3
March 15
Отвратительное место, персонал отсутствует на своем рабочем месте. Не могут подтвердить учетную запись на госуслугах. Со слов персонала данная функция не работает уже много дней, по просьбе проверить сейчас был - отказ. Так же нужна была выгрузка по затратам за прошлые года (возможно только получить в отделении банка из архива), аналогично, данный специалист отсутствует в данном отделении.
1