Замечательный банк, мне многие рекомендовали его именно для открытия карты и я пришла сюда. Понравился сервис и само по себе обслуживание. Сотрудник Дмитрий помогал оформить дебетовую карточку, все прошло максимально круто и быстро, не зря послушал совет.
Недавно взял кредит на ремонт квартиры в этом хорошем банке. Оформление прошло быстро, специалисты вежливые и профессиональные. Условия меня устроили. Приложение банка удобное, можно следить за кредитом и делать платежи.
Максимальный вклад - это самый выгодный вариант! Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, которые помогли разобраться во всех нюансах. Оказывается есть предложение на 2 года под 18 % годовых.
2
1
Ульяна Полякова
Level 10 Local Expert
September 30
Достойный коллектив тут работает, главное делают все быстро и качественно. Сам офис мне прям нравится. Поняла что буду теперь тут частенько. Сотрудники правда молодцы, так как после работы с ними остаются только положительные эмоции. Нет никакого негатива, расположение удобное, банкоматы работают, никто не грубит, поэтому банк я определенно советую.
Филиал тут открылся не так давно, но я уже пару раз заходил. И пусть помещение маленькое, зато уютное. Что касается работы персонала банка то она хорошего качества. Нет повода жаловаться на невнимательность или грубость.
Как хорошо что у нас в небольшом городе открылся офис Альфа банка, это очень удобно, сотрудничаю с банком с 2011 года, никаких нареканий! пользуюсь с кредитной картой, если грамотно пользоваться, то никаких лишних трат не будет. Сейчас уже сотрудничаю как юр. лицо. все устраивает.
Сменила банк для получения зп и сразу деньги стали приходить быстрее. Условия классные, обслуживание бесплатное, кэшбэк вообще супер. Менеджеры компетентные, чётко знающие свое дело. Вобщем я довольна.
Качественное обслуживание несравнимое ни с какими другими банками. тут мне помогли с кредитованием. Условия прозрачные и для меня выгодными оказались. Менеджер еще отличный, все рассчитал и ежемесячный платеж получился приемлемый)
Отделение рядом со школой дочки. Захожу туда иногда чтобы ей нал в школу на еду дать. С самого утра терминалы исправно работают. Ничего не глючит. Налички там что утром, что вечером предостаточно. Место приятное. Все чисто. Даже зимой грязь там не копится.
Люди в этом офисе всегда готовы помочь и разобраться с любыми вопросами. Когда решила оформить карту младшему сыну сразу сюда и пошла. Заманчивые условия по детской карте - могу отслеживать покупки, это удобно и мне спокойнее. Короче все классно, спасибо.
Заинтересовалась платежным стикером и заказала его через приложение. В отделении объяснили, как приклеить стикер на телефон и использовать для бесконтактных платежей. Стикер работает даже через чехол телефона, проверено! Очень удобно, не нужно доставать карту каждый раз, когда оплачиваешь. Сервисом я довольна, и их продуктом тоже!
Недавно совсем посетила этот банк, оформляла дебетовую карту на сайте, и пришло СМС, что можно забрать в этом офисе... Приехала в обед, народу в очереди мало, сотрудники свежие, бодрые, отлично работают. Мне выдали карту очень быстро и без навязывания платных услуг. Рекомендую и этот офис и Альфа банк!
Забрал карту спустя 3 дня изготовления. Порадовало отсутствие очередей и вежливое отношение сотрудников. Встретили, поздоровались, дали информацию по карте. Все понравилось, работа выстроена правильно.
Очень довольна своим решением открыть бизнес счет в альфа банке. И в первую очередь это заслуга персонала, конечно. Всегда по вопросам юрлица хожу в филиал на Белинского, ребята тут умнички.
Приходила сюда на прошлой неделе за консультацией по поводу открытия вклада в банк на срок. Процент, что я увидела в рекламе соответствует тому , что мне тут озвучили. Консультировали меня двое сотрудников, так как посетителей не было в тот момент и мне уделили максимум внимания.
Не возможно дозвониться до оператора ! Бот со своими тупыми вопросами не соединяет с человеком ! Отвратительный сервис !!!
Show business's response
Артемий
Level 10 Local Expert
July 23
Решил оформить вклад в Альфабанке, так как предложили выгодные условия. Вроде и сомневался, но сотрудники меня уверили, что волноваться не стоит, рассказали про все условия. Быстро оформили все документы и объяснили, как управлять вкладом в приложении. Очень доволен обслуживанием!
Обратилась за восстановлением доступа в приложение. Тогда ещё это нужно было делать через офис. Очень быстро сделала девушка на ресепшене.
1
1
Д
Диана С.
Level 6 Local Expert
September 6
Сотрудник банка ненавязчиво рассказала о всех продуктах банка. Для себя оставила информацию в заметках. Хочу попробовать открыть вклад в скором времени, благодарю за хорошую консультацию.
О
Оля Е
Level 11 Local Expert
September 2
Идеальное расположение отделения делает его особенно привлекательным. Я часто захожу сюда после работы, чтобы совершить необходимые операции.
Татьяна Куценко
Level 7 Local Expert
June 11
Приходила с мамой, ждала ее, пока она свою карту меняла. Офис производит хорошее впечатление, много света, чисто. Сотрудники тоже порадовали, отпустили маму за пять минут, я даже в телефоне покопаться не успела
2
К
Кристина
Level 7 Local Expert
September 18
Операции проводят приятные и вежливые сотрудники. Очередей почти нет, если времени не хватает, можно обратиться по телефону для проведения операций.
Дэмиан
Level 4 Local Expert
August 23
Недавно потерял карту в автобусе, но в банке мне оперативно помогли. Заблокировали утерянную карту за секунды через мобильное приложение, а на следующий день я уже получил новую в этом отделении. Всё ок, спасибо
Алла Чурикова
Level 3 Local Expert
September 30
Альфа-Банк предлагает высокий уровень обслуживания и безопасности. Я уверена в надежности своих финансов, обслуживаясь здесь.
Валерий Маняшин
Level 6 Local Expert
October 7
Заходил в отделение, чтобы получить выписку по счёту. Менеджеры не просто выполняют свою работу, но и вникают в детали, помогая разобраться с любыми вашими вопросами.
Звонки постоянные, не являюсь их клиентом, доброе утро, добрый день, и добрый вечер, это ваш персональный голосовой банк на связи
Глупый робот который не может переключить на оператора,
1
1
О
Ольга Иванова
Level 8 Local Expert
August 6
Приятно видеть банки,которые не только предоставляют услуги,но и заботятся о клиентах.Спасибо вам за это.