Офис для банка странный, очередь живая. Похоже на кафе. Постоянные клиенты как в парикмахерской. Долго, но оформили. Главное чтобы работало. Посмотрим.
В этом отделении работает замечательный персонал. Все было организовано четко и оперативно. Никаких очередей не было. Все сотрудники весьма вежливы и гостеприимны. В целом, мне очень понравилось! Спасибо им за отличное обслуживание!
2
1
С
Сергей П.
Level 10 Local Expert
August 8
Очень редко прихожу в отделение, так как в этом особо нет необходимости, ведь все без проблем можно решить через чат в приложении и еще более быстро в соц сети ВК.
Я хочу сказать, что платёжный стикер от Альфы это самый лучший их продукт в 2023 году! В условиях когда бесконтактная оплата стала недоступной, стикеры настоящее спасение
1
Н
Наталья Константинова
Level 10 Local Expert
January 29
Мне нравится тут хорошее обслуживание, организация просто отличная. Сервис порадовал оперативностью, очередей практически нет. После работы нужно было зайти и забрать дебетовую карту. Менеджер все выдала и дала грамотную консультацию по использованию карты
1
Г
Гульнара З.
Level 11 Local Expert
January 31
Персонал впечатлил своей компетентностью , все вопросы были разъяснены , мне оказали неоценимую помощь.Особенно выделяю кассира за его профессионализм и прекрасные коммуникативные навыки. Большое спасибо !
1
К
Катерина
Level 5 Local Expert
April 29
Отделение Альфа банка предоставляет комфортное обслуживание с достаточным числом банкоматов. Сотрудники всегда готовы помочь и разобраться в заявках клиентов. Благодарю за проделанную работу!
Обслуживание прекрасное...Отношение к клиентам доброжелательное.... Обслуживание быстрое..... Успехов вам в работе.... И больше внимание к клиентам👍👍👍👍👍👍👍👍
8
Сергей Селидов
Level 11 Local Expert
April 10
Консультировался по поводу автокредита. Понравился сам офис и отношение к клиенту. Дизайн современный. Удобная мебель. Девушка проконсультировала на ура, знает продукт от А до Я. Не понимаю, почему раньше не пользовался услугами Альфа Банка
Прекрасное помещение. Ответственный и добрый персонал, быстрое обслуживание и вежливость. Приходила насчет карты - обслужили достаточно быстро и подробно все рассказали
6
В
Вера Глухова
Level 10 Local Expert
June 15
Получила кредитную карту, подписала договор, получила информацию исчерпывающую о том, как правильно картой пользоваться. Довольна обслуживанием и работой специалистов
Елена Войтова
Level 8 Local Expert
June 13
Хочу поблагодарить всех сотрудников за профессиональное и дружелюбное обслуживание. Могу с уверенностью сказать, что этот банк заслуживает доверие.
1
А
Александр Миллер
Level 5 Local Expert
July 6
В этом филиале сотрудники действительно заботятся о клиентах. Объясненили мне непонятные аспекты ипотеки и варианты досрочного погашения. Обслуживание на самом высоком уровне.
Все красиво сделано, консультанты сами подходят к тебе и решают ваши вопросы и проблемы. То есть не нужно ждать очереди и подходить к какому-то окну. За это однозначно лайк.
Сотрудники всегда ведут себя хорошо и доброжелательно, консультации проходят полноценно
3
1
Анатолий Назаров
Level 9 Local Expert
April 17
Друзья, этот банк действительно четкая тема. За кредиткой зашёл, а вышел с улыбкой. Менеджеры знают своё дело, все по феншую. Помещение тоже классное, тарифы выгодные. Огромный респект Альфа Банку!
Удобно что в этом офисе банка есть возможность зайти в приложение с ноута. Мне очень помогло, когда телефон был разряжен, а нужен был доступ в приложение.
Отделение-суперклассное! Девочки-сотрудницы помогли мне разобрать все вопросы по кредитной карте год без %. Оформление не заняло дольше 5-10 минут! Такое классное обслуживание и отношение к клиентам вижу впервые, рекомендую, однозначно!
Пользуюсь уже более 5 лет данным банком, недавно зашел получить справку для гос учреждения, при входе аппаат сразу опознал меня и моментально занял место в очереди. Обслужили быстро и качественно помогли получить нужную справку без лишних вопросов. Пять баллов.
Вносил у альфы вклад на три года с возможностью пополнения, как чувствовал. Комфортная ставка, забрал недавно. В трудное время совершенно не потерял денег и только благодаря банку.
4
Танюшка Степанова
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Вежливое отношение и профессиональное выполнение своей работы. Компетентны в решении поставленных задач. Быстро и понятно объясняют. Было очень приятно.
Изумительный офис в новом домашнем стиле. Располагает к долгой беседе с менеджером о продуктах банка. Уютно, стильно, элитно. Хочется продолжать сотрудничать с банком и дальше.
Меня работа банка и его отделения устраивает полностью во всем. Но главное- это стабильность и надёжность. Никаких сбоев в онлайн-банке или приложении, все работает быстро. И также в отделении-не стоишь в очередях по полчаса, и сотрудники работают оперативно
Нашла персонал здесь услужливым и вежливым. Одна молодая женщина по имени Татьяна, очень помогла мне с банковской услугой, которая мне потребовалась. Почувствовала себя ценным клиентом. Спасибо.
5
Хелена Генова
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Приятные сотрудники помогли мне разобраться с проблемой по кредитной карте. Получила разъяснения и понимание отличного уровня профессионализма.
Благодарю за помощь!
И
Илья
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Мой выбор - Альфа банк. Много времени уделила поиску надежного и стабильного банка с хорошими условиями по кредитам. Он устроил меня по многим параметрам.
3
И
Ильнар С.
Level 5 Local Expert
April 6
Я очень доволен качеством обслуживания в этом банке. Никогда не возникало проблем, всегда все вежливо и быстро!Большое спасибо за это!
Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка уже более года. Притянула меня карта своим условиями по кэшбеку. Банк предоставляет кэшбэк от 1,5 % до 30 % от партнеров. Среди партнеров наиболее используемые мной магазины, среди них hoff, перекресток, м-видео, эльдорадо, золотое яблоко и много других популярных сервисов. Карта уже давно бесплатна в обслуживании.Так же банк часто проводит классные акции для своих клиентов. Супер. Советую всем Альфа-Банк.
1
Н
Никита С.
Level 7 Local Expert
October 13
я чрезвычайно доволен одобренной мне кредитной картой картой.Условия хорошие и прозрачные.
О
Оля Е
Level 11 Local Expert
May 27
Без проблем увеличи лимит по кредитной карте, что было очень кстати. Думала, что рассмотрение займёт день-два, а сделали всё быстро. Спасибо за оперативность.
Народу мало,очередей нет,все четко и быстро.Обслуживание на высшем уровне.Можно делать переводы,оплачивать коммунальные услуги,можно переводить деньги с карты на карту ,снимать наличные деньги,менять валюту.Мне очень понравилось
Сотрудники компетентные, наконец хоть в каком-то банке они всегда на своем месте, а не где-то ходят занятые. Отделение удобное, есть все необходимое для работы. В целом, очень довольна.
Банк предоставляет неплохие кредитные продукты для простых людей, все доступно
3
Владимир Бушуев
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Восторге от работников банка! Все четко, дружелюбно, вежливо, быстро! Отдельное упоминание - работа сотрудницы, давшей советы и помощь
2
Е
Евгения Шепелева
Level 11 Local Expert
January 23
Не зря послушалась друзей и оформила карту по реферальной ссылке. Помимо приветственного бонуса у меня теперь отличная дебетовая карта с выгодным категориями кешбека. Думаю и кредитку оформлю позже
Самые клиентоориентированные сотрудники,подобрали подход к моей маме,требовательной и строгой женщине :) Этому банку я точно могу доверить обслуживание своих близких, и рекомендовать друзьям не зазорно :)