Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
ATM type:ATM
Loans to individuals:mortgage, autocredit
Operations with accounts and cards:mini account statement, issuance of cash, account status checking, enable/disable SMS-info, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, pin code changing
Ближайшие отделение от дома. 😃
Очень популярное место, много народу в любой период работы отделения. ☹️
Маленькое помещение, часто просто стоишь в очереди, не сесть. ☹️
Персонал, в моё посищение или поподал так удачно, вежливый да и внимательный, возникшие вопросы мне помогали не однократно разрешить в одно посищение. 😀
Колл Центр невсегда может помочь,все равно какие-то вопросы надо итди в отделение лично решать,но такие правила и в других банках.
Общая оценка 4+
Спасибо вам и вашим сотрудникам ! 😃
Удачи вам, нам, всем старым и новым клиентам!
Зашла получить карту взамен другой, у которой вышел срок действия (новая карта была уже выпущена). Оказалось, что очень много людей в очереди. Сказали ждать не менее 40 минут. Судя по реакции ожидающих - там так всегда. Имейте это ввиду. Я ушла, т.к. не входило в планы толкаться в офисе банка. Кстати, места ожидания практически нет - все стоят притираясь друг другу, очень тесно, что уж говорить, что присесть вообще негде! Ужас. Бедные и сотрудники, и клиенты…
Поступило предложение от алфа банка по кредитной карте 9,9% 81000 руб, весь год бесплатно обслуживание и никаких доп сборов нет!!! пошлушал менеджера 2 раза уточнял и говорил если что то платное есть мне не нужно так как у меня сбербанк 300 000 руб и реално все бесплатно ползуюсь и вовремя кладу деньги показал менеджеру. Утверждала что год могу пользоваться бесплатно, а далее буду плотить.
Спустя несколько месяцев при использовании карты, в списании обнаружил списание за страховку карты 978,41 ежемесячно списывают!!!
МОШЕННИКИ А НЕ БАНК, СОТРУДНИКИ ЛИШЬ БЫ ПЛАН ВЫПОЛНИТЬ НИЧЕГО ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО.