Добрый день. Обслуживание на высшем уровне. Была сложная ситуация , не карты , не приложения нет , но нужно было погасить досрочно кредит , девочки пошли на встречу , да по времени получилось долго , но результат на лицо . Обращаемся в это отделение не первый раз , это специалисты высшего класса , люди знающие свое дело .
Быстрое обслуживание, чистое помещение, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам, вопросы по всем продуктам банка решаются быстро , поэтому долго не приходится сидеть в очереди.
Классный интернет-банк с интуитивно понятным интерфейсом. Всегда есть возможность осуществить переводы в любое время суток без проблем.
5
1
Игорь Жуков
Level 14 Local Expert
August 8, 2024
Отличный сотрудник меня консультировал по дебетовой карте, которая бесплатная и с кэшбэком, на примере своего приложения показал как будет все работать, рассказал по условиям и платным услугам, оформили быстро
2
Амина Виноградова
Level 15 Local Expert
March 22, 2024
Быстро забрала здесь свою новую зарплатную карту и мне понравилось обслуживание. Сотрудник банка рассказал мне о карте и ее возможностях, в целом мне все понравилось, еще и народу здесь немного.
Все на высшем уровне! Быстрое обслуживание, вежливый персонал, уютный офис.
1
Каролина Никитина
Level 13 Local Expert
February 5
Картой банка везде расплачиваюсь и мне приходит неплохой кэшбек. Выдавали в этом банке. Неделю пользуюсь, уже 250 р накопилось) Лиха беда начало
Виктория Заверховская
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Всем советую этот банк. У него удобное расположение, никогда нет очередей, и сотрудники всегда внимательны и дружелюбны. Обслуживание на высшем уровне!
1
Янчик Ш.
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Все здесь просто замечательно, персонал вежливый и внимательный, сотрудники банка всегда готовы помочь с любым вопросом. В общем, это банк для тех, кто хочет получить все, не прилагая особых усилий.
3
2
Надежда Васильева
Level 8 Local Expert
June 26, 2024
Я зашла в этот офис для консультации по кредитам. Мария, специалист по кредитованию, подробно объяснила все условия и внимательно выслушала мои требования. Она порекомендовала карту рассрочки, которая оказалась удобной.
Сидеть долго,помещение маленькое,летом очень душно
1
Show business's response
Радик В.
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Качественное обслуживание, получал тут карту, удобное расположение. Всё прошло быстро, без очередей, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь. Много банкоматов, что немаловажно. Рекомендую!
3
1
Алина Д.
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Банк находится в удобном месте с парковкой и доступом к общественному транспорту. Сотрудники грамотные и адекватные.
2
1
Мирра Булатова
Level 13 Local Expert
September 5, 2024
Радует что в отделении можно не ждать в очередях, а записаться через электронную очередь. Сервис отличный и условия хорошие, за моё время пользования банком, проблем не было.
Банк заметно улучшил свою работу со временем. Теперь они активно собирают обратную связь, а сотрудники отлично взаимодействуют с клиентами.
1
2
Олеся
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Условия детских карт мне понравились. Оформление быстрое, персонал вежливый, условия объясняются понятно и родителям, и детям.
2
2
Ташпулат Умаров
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Как самозанятый, я регулярно пользуюсь услугами альфа-банка. Открытие счета через сайт заняло минимум времени благодаря удобному интерфейсу. Все мои финансы я отслеживаю в приложении , которому без колебаний ставлю 5 звезд.
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Отделение Альфа Банка привлекает своим современным дизайном и удобным расположением. Находишься здесь как дома!
Обслуживание супер, даже не приходится ожидать очередь, сотрудники образованые, вежливые и работают быстро, буду рекомендовать всем.!!!!!
5
1
Максим Яковлев
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Я пользуюсь неделю стикером банка и рад тому, что послушал совета сотрудника отделения и получил его. Когда пришел за дебетовкой мне про него рассказала Валентина, специалист по картам. Помогла наклеить и рассказала как им лучше пользоваться
Лучший банк в России где работают лучшие люди 💯 отличный офис, обслуживание хорошее,банкоматы.каждый день сюда прихожу на работу😁🔥
3
2
Федора
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Давно пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка.Недавно понадобилась выписка по счёту, оказалось,что её можно получить в приложении.Это оказалось очень удобно.Спасибо за такую функцию.
1
Игорь Приезжев
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Недавно получил себе дебетовую карту в этом банке и не пожалел. Много положительных моментов: возможность заказа карты с доставкой, удобная система оплаты, отсутствие комиссий за снятие наличных.
Обслуживание как всегда на высоте . Менеджер помогла заказать карту. Отношения к клиентам отличное. Расположены на слишком удобно. От остановки далеко (
Как хорошо, что есть такая кредитка 365. С деньгами трудно сейчас, а на море охото! Поехали по кредитке, вся семья довольная
1
3
Вера Ю.
Level 16 Local Expert
June 3, 2024
Ценю эффективность менеджеров. При закрытии вклада нужно было только поставить подпись и получить деньги. Документы заранее подготовили с электронной подписью.
1
Дарья Лебеденко
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Обслуживание на высоком уровне, сотрудники профессиональны и оперативно реагируют на запросы клиентов. Это большой плюс для банка
Идёт ремонт полным ходом. Выделен маленький кабинетик , где вабще место не на что не хватает.
3
1
Show business's response
А
Артем
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Понадобилось распечатать документ, и менеджер сделал это тут же. Хотя документация в основном электронная, распечатать что-то всегда можно.
1
Константин Рыскин
Level 13 Local Expert
September 15, 2024
Сегодня мне сильно повезло, мне одобрили кредит на хороших условиях.Спасибо сотруднику офиса.
2
Анна Анфилатова
Level 13 Local Expert
April 11, 2024
Ранее я успешно использовала реферальные программы банка, и хотя сейчас, кажется такой возможности нет, мои визиты в отделение Альфа банка всегда приносят качественное обслуживание.
1
1
Альбина Гималетдинова
Level 11 Local Expert
March 29, 2024
Условия по дебетовой карте здесь хорошие, кешбэк максимальный и приходит вовремя. Понравилось, что в отделении есть система распознавания клиентов на входе.
2
Фая
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Персонал банка выглядит стильно и аккуратно, и общение с ними не вызывает проблем.Я уверяю, что для них клиент всегда на первом месте.
2
1
Екатерина Бекинг
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Новый формат обслуживания приятно удивил. Решение по кредиту принимается за минуты. Сотрудники внимательные.
Банк нужен чтобы выручать в тяжелых ситуациях. Мне дали кредит на 120 тысяч, не спрашивая где и кем я работаю. Спасибо!
2
4
Татьяна Сельскова
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Обратилась в Альфа Банк для консультации по страхованию. Сотрудники подробно пояснили все аспекты и помогли выбрать оптимальное решение.
2
1
Яна Глебова
Level 13 Local Expert
May 21, 2024
У альфа-банка лучшие условия по картам, особенно по кредиткам. На днях новую кредитку оформила, в офисе посоветовали. Очень выгодная!
1
1
ollylolly gladkova
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Более года пользуюсь услугами Альфы, за это время не возникало никаких проблем. Обслуживание в отделении так же на высшем уровне, а сотрудники всегда оперативны.
Не так давно обращался в данный банк за кредитом на покупку автомобиля. Получил одобрение кредита очень быстро, не пришлось долго ждать или выстаивать часовые очереди, как это раньше бывало. Хорошее отделение.
3
1
Белла Александрова
Level 12 Local Expert
March 14, 2024
Отделение хорошее, сотрудники работают очень хорошо, можно даже поставить в пример другим банкам как надо общаться с клиентами. Частенько захожу сюда)