Обслуживание в банке проходит оперативно и чётко. Сотрудники всегда вежливы, отзывчивы и компетентены. Особую благодарность выражаю менеджеру Анастасии за терпеливость, поддержку и внимательное отношение к клиентам!
1
Н
Никита Белоусов
Level 13 Local Expert
December 27, 2024
Хорошее отделение, мало народа, сотрудников полный комплект. Можно прийти по живой очереди, можно заранее записаться. Народу обычно мало, поэтому обслуживание быстро идет. Я обращался несколько раз, меня обслуживание устраивает, особенно нравится два менеджера - Анастасия и Екатерина.
1
Тимофей Стишинский
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Зашёл в банк с вопросом о переводах. Приятно удивило, как быстро меня обслужили. Менеджер ответил на все вопросы, подробно объяснил комиссии и варианты проведения операций
1
Дарина Матвеева
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
Рекомендую данный банк. Мне нравятся и тарифы Альфы, условия по разным финансовым услугам и то как работает персонал в отделении, всегд вежливые, оперативные, грамотные.
В
Валера Денисенко
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Альфа-Банк — это редкий случай, когда даже придирчивый человек вроде меня не может найти недостатков. Всегда приветливые сотрудники, обслуживание на уровне. Как бы я ни старался придраться, всё в порядке — от качества услуг до скорости обслуживания
Дарья Ефимова
Level 13 Local Expert
December 19, 2024
Открывала карту. Всё быстро, качественно, без задержек. Отделение уютное, сотрудники знают своё дело. Осталась довольна как клиент
Дебетовка супер, а получала я ее тут, можно сказать что я и с банком познакомилась именно тут. Отношение у менеджеров хорошее, надеюсь так и дальше будет.
1
Марина Беляева
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
В офисе хорошая атмосфера, спокойные сотрудники, максимально внимательное отношение к посетителям. Много разных услуг предлагают, отличное место для ценителей комфорта.
4
Евгения Панова
Level 10 Local Expert
January 15
Обращалась по поводу инвестиций. Помогли понять основы и подсказали где можно найти обучающие материалы по данной тематике. Консультанты подошли к моей просьбе ответственно
Приехал получить карту. Отказали в обслуживание. Сотрудница банка сказала что к ней должна прийти знакомая и они будут заняты несколько часов своими вопросами. Отвратительное отношение к клиентам.
Наконец то в Волхове появился вновь офис АЛьфа банка !!! Ура, товарищи!! Приятная обстановка, доброжелательный персонал. Будем пользоваться.
1
О
Оля М.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Отметила для себя что получение кредита в альфа банке гораздо проще происходит чем во многих крупных банках. На данный момент этот офис является самым удобным для меня. Я пользуюсь многими продуктами банка и обслуживание мне кажется тут самое быстрое и понятное, не никаких недомолвок со стороны персонала я не наблюдаю
Марта Фильчак
Level 15 Local Expert
January 22
Получили здесь с сыном детскую карту. Долго думали, как научить его пользоваться наличкой, но теперь с картой в этом нет необходимости, гораздо удобнее переводить сыну как взрослому деньги, можно поставить лимит
И
Иветта Соловьева
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Отделение небольшое, обслуживают тут нормально. Менеджеры приветливые и профессиональные. И банкомат есть где снимаю деньги с корпоративный карты
1
D
Diana Sadovnikova
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Приехала сюда за своей кредитной картой, после обеда забежала и очень повезло что не попало на очереди. Передо мной вообще два человека было. Даже подумала что офис закрывается но сотрудники на месте все быстро выдали, банк рекомендую!
Так всё отлично. Вот только выходные 2 дня, напрягают.
А
Александр
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Отделение маленькое, находится в жилом доме. В принципе тут все есть, кроме каких то реально серьезных услуг. Типо ипотеки. Но основные потребности клиента банк способен удовлетворить.
Л
Лиана Марсовна
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Банк меня устраивает, я давно их клиент. Это надежный банк с отличными условиями как для кредитов, так и для вкладов. Это отделение меня не разочаровывает, обслуживание на высшем уровне.
Банк понравился. Помогли с ипотекой, ставка хорошая. Оператор всё разъяснила, вежливый персонал.
2
Максим Данилов
Level 16 Local Expert
October 30, 2024
Я часто здесь снимаю наличку и могу сказать что банкоматы с терминалами работают исправно, всегда выдают нужную сумму. Если вдруг есть вопросы, то рядом всегда есть сотрудник банка, который поможет
У
Ульяна Кожевникова
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Есть удобные места для ожидания с мягкими креслами. Работники в профессиональной одежде всегда готовы помочь. Рекомендую для всех необходимых услуг.
Оформлял здесь кредитную карту а потом заходил консультироваться по вкладам. Ставки по депозитам солидные, начальная сумма небольшая требуется, сроки разные.
1
Лилия Гартман
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Нормальный банк, сложновато найти, но если знаешь где находится, то проблем не возникает, есть места для ожидания, но использовать мне их не приходилось. В целом все хорошо.
L
Lilith
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Рефинансирование через Альфа-банк удобно и быстро. Поддержка клиентов на высшем уровне, оформление заявки без проблем
Ksenia Kunikina
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Пришла узнать о дебетовой карте, меня интересовал кешбэк. Понравилось, что менеджер разложил всё по полочкам, объяснил как выбирать категории. Благодарю.
Р
Руслан Хохлов
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
Я не могу выбрать кого-то одного, потому что все сотрудники здесь — настоящие профессионалы. Когда я прихожу сюда, я знаю, что это надёжный банк. Спасибо за сервис!
Анна Смирнова
Level 12 Local Expert
January 24
Когда-то обслуживалась в другом банке, меня жутко раздражало, что сотрудник постоянно обращался к другому специалисту за консультацией. А в Альфе полный порядок, никто никуда не бегает, а со знанием дела работает. Рекомендую этот филиал!
П
Платон Сорокин
Level 13 Local Expert
December 31, 2024
Недавно у меня произошел форс-мажор, и срочно понадобилась кредитная карта на небольшую сумму. Здесь оформление и одобрение заявки прошло быстро. Спасибо, что помогли)
Возможность открытия ИП в банке без участия налоговой просто супер! Процесс оформления занял 20 минут + бонус полезнуая консультация.
М
Милана Крылова
Level 14 Local Expert
February 4
Стикер мне подошел на отлично, карту сейчас больше не использую. Получила на той неделе в этом филиале. Так быстро все прошло что просто прекрасно)
A
Artyr ggg
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Быстрое и доступное обслуживание по автокредиту без предварительной записи удивило своей эффективностью.
Григорий Дрёмин
Level 12 Local Expert
July 19, 2024
Пришел сюда впервые, хотел узнать условия по кредиту. Специалист очень грамотно и подробно всё объяснил, у меня вопросов не осталось. По итогу посещения сложилось приятное впечатление о данном банке, сотрудники хорошо знают свою работу.
Марина Зайцева
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Вчера обратилась в данное отделение для открытия з/карты, простояла в очереди почти 2 часа. Здесь вина не сотрудников, а больше руководства, один сотрудник и руководитель, а люди в очереди теряют много времени.
Сегодня пришла сдать деньги через банкомат по самоинкассации, ранее в данном банке этого не делала, спросила у сотрудницы отделения какой пункт меню мне выбрать, на что получила грубым тоном ответ, что она не знает и не может помочь.
За два дня посещения данного офиса осадок негативного характера.
1
Show business's response
Евгения Цессарская
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Случайно заблокировала свою карту и не могла разобраться, как её восстановить. Обратилась сюда, и девушки-консультанты за час решили мой вопрос!