Альфа-Банк
Address
Contacts
Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Улица Радищева
56 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Safe rental
Staff call button
Office type:rooms for VIP-clients, for private persons
Regulation number:1326/0/470
Date of updating by the Central Bank:21.04.2025
Kind:additional office
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
99 reviews
February 28
Сам офис приятный и чистый, не попадало тут на огромные очереди, всем остаюсь всегда довольна. В основном потому что персонал проявляет себя только с лучшей стороны, всегда готовы протянуть руку помощи, не хамски общаются с людьми, сразу понимаешь что на тебя не всё равно и даже если есть большая очередь до тебя всегда дойдёт квалифицированный кадр моего брата помогли оформить дебетовая карта.
3
1
March 5
Ни чего особенного из себя банк не представляет. Условия и услуги в целом ниже среднего. Только в один короткий период было стоящее предложение, которым успел несколько раз успешно воспользоваться, и то внезапно закончилось в одностороннем порядке, при этом банк не смог привести убедительную причину для объяснения завершения своего предложения, а вместо этого начали нести какую-то ахинею, про то, что я возможно сам отказался от их предложения, или якобы не выполнил их условий, но так и не сказалии каких именно, т.к. абсолютно все их условия выполнялись без единого нарушения. Просто банку стало не выгодно в нынешних политических условиях продолжать выполнять свои обязательства по данному предложению, вот они его и прекратили. Но вместо того, чтобы об этом честно заявить, о прекращении своего предложения, они предпочли врать, что это клиент сам что-то не понял, отказался, или не выполнил. Этак они в следующий раз и претензии могут надуманно выставить. Короче банк- обманщик! Одна реклама и не больше. Много обещают, но реально обманывают в своих обещаниях. Условия постоянно меняются и всегда какие-то невнятные. Толком ни на один вопрос ответить не смогли. От их карт пришлось отказаться и расторгнуть договор от греха подальше! Ни кому не рекомендую этот банк!
2
December 3, 2024
Очень красивый современный офис, ни чего не скажешь. Но персонал!!! Просто отвыкла от таких людей в банках. Обычно они очень приветливые, старательные . Даже если что-то не знают , как то пытаются сгладить . А здесь на входе сидят два болвана ! Причем , хотела подобрать другое слово, но не смогла. Я пришла без пяти девять . Стою жду. В 9 один открывает двери с сильно уставшим лицом . Ни здравствуйте , ни доброе утро . Просто ощущение что он тебя уже ненавидит . Я там первый раз была. Зашла, стою . Второй тоже не поздоровался , пока я громко не поприветствовала их.
Потом пришла очень милая , приветливая сотрудница, решила быстро мою проблему( жалко не знаю имя) спасибо ей . Сгладила отвратительное ощущение от посещения данного офиса.
У меня бизнес счет в Альфе. Вообще банк очень подтянулся . Прекрасное интернет приложение, хорошие менеджеры . Но зачем вам на входе такие люди?!!! В чем их задача? Я так и не поняла . Если бы клиентов встречал веселый робот, было бы на много приятнее впечатление
2