Альфа-Банк
252 reviews
October 12, 2024
По дороге в институт зашла снять денег, очереди в банкомат не оказалось,офис работал.
September 30, 2024
Супругой давно думал чтобы взять кредит, выгодное предложение было в Альфа-Банк, нас консультировал менеджер Игорь и подобрал хороший вариант, позднее помогал с оформлением.
1
May 9, 2024
Филиал расположен удобно. Приятно, что никогда не возникало проблем с парковкой. В любое время всегда найду, где поставить машину. Благодарен за удобство и доступность.
2
2
December 27, 2023
Всё было ясно и оперативно. Отношение сотрудников порадовало - внимательность, скорость и профессионализм. Всё прошло гладко
2
2
June 6, 2024
Надоели ваши звонки и ваших партнёров!!!. Надо будет, теперь пойду в другой банк. Маркетологи зря получают зарплату и бонусы. Минус один потенциальный клиент. Нельзя так бомбить звонками людей!!!
September 29, 2024
Банк хороший, персонал приятный. Забирал кредитку, условия разъяснили, я потом договор изучал – все так, как рассказывали, только зря время потратил на чтение.
January 24
Отделение нравится ! Очередей нету, банкоматы новые, специалисты приветливые, чистота и порядок. Как будто ты не в банке, а в персональный свой офис зашел :)
February 19
Брала тут кредит и могу сказать что это был самый простой кредит из всех. По паспорту оформили и никаких справок больше не потребовали. Рассмотрение заявки прошло максимально быстро, всего за час, или меньше того
October 8, 2024
Не знаю кому тут что не нравится, лично я не заметила какого-то прям сверхдолгого ожидания. Да и ожидать своей очереди тут комфортно, так что не вижу проблемы
September 30, 2023
В основном все запросы решаются оперативно и с вежливостью.
Огромное спасибо!
Я буду рекомендовать этот банк своим знакомым.
2
1
February 19
Приходил чтобы понять где могу получить инфу по первым шагам в инвестициях. Планирую изучить это и заняться всерьез. В банке показали где взять информацию.
August 25, 2024
Мне нравится подход работников, делают все четко и по плану. За быструю работу огромное спасибо, вы экономите время людей
February 9, 2024
Банку не нужны деньги. Неделю не могу оформить вклад в г. Муром по ген. Доверенности ничего не объясняют и не оформляют. Хочу задать вопрос для чего ген. Доверенность выдаётся чтобы потом доверитель опять сам бегал
3
1
October 23, 2024
Открыл свою первую карту в альфе! Сразу помогли с прилкой, объяснили как пользоваться, куда жмать. Банкомат на месте, деньги снимаю без проблем.
May 31, 2023
Счета для бизнеса с бесплатным обслуживанием, удобное отслеживание операций, бонусы и много преимуществ еще вижу для себя. Молодцы, супер!
2
December 28, 2024
Приехала в Альфа-Банк, чтобы поменять валюту перед поездкой. Курс оказался выгодным,а обслуживание - быстрым и качественным
July 4, 2023
Один консультант на весь офис
Чтоб забрать стикер нужно 40 минут ждать когда девушка закончит оформлять кредит клиенту
За то второй сотрудник просто сидит в коморке и берет клиентов выборочно, поинтересовавшись сначала чего они хотят
Типо оформить кредит с которого ей будет плюс к зп так она сразу прибежала, отдать наклейки трем клиентам потратив на каждого 5 минут, то нет!
3
April 27, 2023
Мне нравится сама компания Альфа-банк. Они предоставляют отличные услуги и существенные преимущества: низкие процентные ставки, быстрый и удобный процесс обслуживания.
1
2
February 11
Удобная зона ожидания в отделении. Пока ждала своей очереди, успела выпить кофе и проверить почту. Мелочь, а приятно.
1
August 26, 2024
Класс, и сервис класс и сами банковские продукты класс.
я не сидел долго в очереди, и был весьма впечатлен обслуживанием, все быстро сделали, дебетовую карту получил и приложение оформил
February 10, 2024
Очень заботливые сотрудники. Всё объяснят. Потратят кучу времени, чтобы решить вопрос и подобрать банковский продукт с лучшими условиями.
2
February 28, 2024
Мы зашли в отделение, чтобы заказать альфа-стикер. Все остались довольны - приветливый менеджер быстро провел оформление, и мы счастливо приклеили их на наши телефоны для удобной оплаты покупок.
2
1
July 21, 2023
Офис имеет чистое и просторное помещение с удобными зонами для клиентов. Очереди небольшие, а сотрудники оперативно выполняют свою работу. Я всегда остаюсь довольной каждой полученной консультацией.
2
October 26, 2023
Качественное и оперативное обслуживание ,без излишних ожиданий. Хочется выразить благодарность менеджеру и руководству банка за их подход)!
2
1
June 27, 2023
мне приятно, что отделение Альфа банка всегда расположены удобно, и практически всегда рядом есть парковочные места. Не нужно тратить много времени на поездки по городу, просто заходишь в ближайшее отделение, и тебя обслуживают так, как нужно
2
May 3, 2023
В целом, я в восторге от работы сотрудников отделения. Очень вежливые и профессиональные сотрудники. На все возникающие вопросы всегда приходят ответы и разъяснения.
3
2
May 28, 2024
Можно найти недостатки везде, но я осталась довольна обслуживанием. Вежливый персонал без излишней навязчивости. Кредитную карту оформили за 10 минут.
1
1
September 25, 2023
Пришла написала заявление о возврате денежных средств социального пособия, сказали в течение 5 рабочих дней рассмотрят, но я так понимаю что они бросили его и не стали даже рассматривать. Плохие сотрудники там работают безответственные.
2
1
November 12, 2024
Приятные отзывчивые девушки 👍
September 18, 2023
Душно, 2 специалиста, приходится проводить там много времени в очереди. 2 раза была- сидела 40 мин и час. Людей привлекаете активно, надо подумать о возможности быстрого и качественного обслуживания.
1
2
September 23, 2023
Самый крутой банк в нашем городе, так как у нас больше их нету. Сотрудники добрые всегда помогут, и ответят на все ваши вопросы! Рекомендую однозначно всем! <3
3
April 25, 2023
Альфа-банк - это банк, который идет в ногу со временем. Они постоянно предлагают новые и интересные продукты, такие как Альфа-Стикер - уникальная наклейка на смартфон, которая позволяет оплачивать покупки без карты. Это очень удобно и безопасно! Я рекомендую Альфа-банк всем своим друзьям и знакомым!
1
3
March 18, 2023
Я была приятно удивлена тем,насколько сотрудники банка были готовы помочь мне получить нужный мне кредит. Они провели со мной детальную консультацию,объяснили все детали и подобрали наиболее подходящий вариант. И сумму одобрили даже больше, чем я предполагала
3
4
March 21, 2024
Отделение банка создаёт уютную спокойную атмосферу.Я постоянно обращаюсь с разными вопросами и задачами,и сотрудники Альфа банка всегда приветливы и компетентны.
1
November 23, 2023
Люди добрые, не ходите в это унылое место. Площадь 20 квадратов, 4 сотрудника и все чем-то заняты. Был пару раз по делам, больше ни ногой, минус час из жизни за каждое посещение.
1
August 14, 2024
Дорогой дневник, я не могу описать всю боль... Вывод не берите микрозаймы не под каким условием
1
October 10, 2023
Ужасно долго все. Очень долго ждала, что бы кто-то подошел. Девушка, которая оформляла карту, ничего не доделала до конца и ушла. Попросила скачать приложение, но получила отказ. Нужно было подождать, т.к. к ним пришла сотрудница на собеседование и нужно было ждать.
1
May 3, 2023
Я являюсь клиентом Альфа-банка уже несколько лет и могу сказать, что я довольна их вкладами. Ставка 9% - это очень выгодно, и мне нравится, что все вклады застрахованы. Однако, мне не нравится, что их кредитные карты имеют высокие проценты.
1
March 25, 2023
Заказала карту, карта давно готова, но забрать не могу -режим работы такой же как у меня, да ещё и отдыхает в выходные. Обмлуживающие и банковские организации должны работать как-то иначе, чтоб работающее население к ним могло попасть. Курьером не доставляют, в отличие от Тинькофф, где все для людей.
А приложение без карты попасть невозможно. Замкнутый круг...
5
April 11, 2023
Просторный офис. Сотрудников ожидать не пришлось. Время на оформление карты затратилось не много. Всё профессионально, быстро, удобно.
2
January 16, 2024
Условия на многих вкладах настолько классные, что сам не мог определиться. Менеджер подсказал оптимальный вариант, учитывая мои запросы и возможности. Процесс простой, справились минут за десять.
December 11, 2023
Альфа банк устраивает меня во всем: хорошие офисы, отличное обслуживание и удобные карты с крутым кешбэком, который приятно удивляет каждый месяц.
1
October 22, 2024
Девочки там сидят грубые. Не здравствуйте ни до свидания
May 26, 2023
Всё здесь происходит быстро, вежливо и с улыбкой на лице. По-моему, это лучший банк в нашей стране. Я всегда обслуживаюсь здесь, потому что это очень удобно - он расположен в центре города, и мне не нужно никуда ехать, всего 5 минут от дома. В общем, я рекомендую этот банк всем, потому что здесь всё на самом высоком уровне.
1
2
April 4, 2023
Дружелюбный банк, качественные услуги. Очень радуют девушки в окошке. Всегда подскажут, помогут, если что! Обслуживание на высшем уровне!
1
2
October 8, 2024
Все вопросы решили быстро, при моём посещении данного офиса. Сотрудник банка искренно и с понимание отнесся к моему вопросу.
March 20, 2024
Обязательно вернусь сюда снова. Замечательный коллектив банка, работают с уважением, стараются, чтобы посещение было комфортным. Оформили кредит без единой заминки
1
3
April 25, 2023
Хороший сервис банкоматов, везде установленные и удобные. Приложение действительно необходимая вещь, всегда под рукой карта и сама программа
1
2
April 11, 2024
Прекрасный сервис! Все необходимые операции провожу через сайт или мобильное приложение. Просто и доступно, без затруднений.
1
June 26, 2023
Сотрудники этого отделения вежливы, отзывчивы и компетентны! Они работают быстро, четко и профессионально! Я рекомендую это отделение, особенно если вы не любите стоять в очередях, но цените грамотное обслуживание.
1