Довольно маленькое отделение.
Время посещения было вечернее, поэтому часть сотрудников уже ушли, и работали всего двое операционистов и консультант, а клиентов, вместе со мной, было трое. Обслуживали довольно долго... Потому что один из операционистов не обслуживал, а другой был занят с клиентом. Итого для получения уже готовой карты мне пришлось ждать 20 мин.
Но меня обслужили быстро. Хорошо, что не стали навязывать продукты банка! За это прямо отдельное спасибо! Просто проинформировали, что есть это и вот это. Также рассказали быстро и лаконично, как мне активировать карту и где скачать приложение.
Банкоматы в отделении все работали, но возле них посетителей не было.
Консультант - вежливая девушка, пыталась всем клиентам помочь по максимуму.
Ставлю 5 после обращения по своему вопросу к замуправляющего Дашкиной Н.Вопрос решился в течение 15минут!Я очень благодарна ей за оказанную помощь и быстрое решение проблемы.Это человек грамотный, обаятельный ,внимательно выслушав мой рассказ о проблеме ,быстро приняла решение .Дальше менеджер Дарья,к сожалению не знаю фамилии,вежливо и быстро обслужила.Я довольна !
Отделение в шаговой доступности от м.Киевская. Оформлял здесь банковский продукт. Понравилось быстрое обслуживание и готовность персонала помочь разобраться во всех деталях.