Всегда радовал дистанционный сервис банка. но как приехала сюда поняла что он классный везде. Менеджеру Анне спасибо за помощь с кредиткой)
3
1
Злата Колосова
Level 15 Local Expert
October 9, 2024
Мне выдали дебетовую карточку в этом филиале минут за 20. С учётом того что все условия мне рассказала сотрудница Наталья. Начиная привыкать к хорошему обслуживанию, менеджеры тут меня радует из раза в раз, банк хвалю
В
Валерий Лысенко
Level 12 Local Expert
November 10, 2024
Дебетовая карта очень Крутая, мне она нравится так как простая в использовании и нет подводных камней. Кешбэк не задерживают. Оформление тут прошло просто и быстро, всё как я люблю.
Виктория Захарова
Level 13 Local Expert
December 26, 2024
Хорошее отделение банка, внятный персонал, карту сделали с первого раза, на вопросы понятно отвечают, время сидения в очереди не больше 15 минут, стулья мягкие удобные) Полностью советую данный филиал
Алиса Федорец
Level 14 Local Expert
October 11, 2024
Локация и сотрудники на высоте. Они способны справиться даже с нестандартными запросами, при этом не создавая лишних бюрократических проблем. Мне нравится этот банк. Спасибо. Советую
Сергей Колпаков
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Выбрала Альфа банк для кредита на авто из-за привлекательных условий. Оформление прошло гладко, сотрудники профессиональны. Довольна банком и процессом. Советую!!
Марат Крекшин
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Впервые в жизни я оформлял кредит. Было тревожно, но с вашими специалистами стало как-то легче. Они объяснили мне, что нужно делать в различных ситуациях и как погашать задолженность. Спасибо!
1
Марина Швецова
Level 12 Local Expert
October 25, 2024
У меня возникли сложности с погашением кредита. Я не знала, как правильно сделать это, чтобы избежать штрафов. Консультант внимательно выслушал мои проблемы, предложил перекредитоваться. Эта процедура избавила меня от лишней головной боли и переплат!
Сергей Денисов
Level 14 Local Expert
October 10, 2024
Мне нравится это отделение банка. Сотрудники сохраняют спокойствие даже с непростыми посетителями. Они предоставляют информацию вежливо, спокойно и понятно. Советую
2
Александр Щербаков
Level 13 Local Expert
December 3, 2024
Комфортный офис банка, мне нравится сюда приходить) Сотрудники встречают с улыбкой, народа немного и условия хорошие есть.
Я приходила днем в среду, получила стикер. У администратора спокойно взяла талончик и ждала в очереди , всего минут 5-10 получилось, не дольше. Сотрудники хорошо работают.
Посещаю данный офис часто, так как давно являюсь вашим клиентом. Менеджеры все грамотные, доброжелательные.
3
2
Павел Матвеев
Level 11 Local Expert
October 25, 2024
Мне в офисе кажется важной работа менеджеров, они конкретно здесь очень грамотные, можно спокойно подойти и спросить какую-то информацию, которая пригодится потом
не знаю почему такая низкая оценка у этого отделения ,нам девушка сотрудник (беременная кстати )помогла и решила вопрос быстро и профессионально
4
2
Милена Орлова
Level 14 Local Expert
October 15, 2024
Собиралась нам с мужем сделать парные карты, чтобы карты было 2, а счет единый)) оказалось что так правда можно сделать, менеджер нам рассказала, как что будет работать, мерси))
Никогда не обращайтесь в альфа-банк. Потеряете время и деньги. В отделении постоите в живой очереди к непонятным "менеджерам" и "администраторам". Которые непонятно чем занимаются.
Просидел минут сорок , три сотрудника сидят своими делами занимаются, а я жду какого то спеца, а мне всего лишь надо номер телефона поменять в настройках Альфа-Банка.
3
Show business's response
Яна Беляева
Level 14 Local Expert
July 31, 2024
Отделение супер, просторно уютно и много места, даже пока очередь жду можно выпить кофе, вайфай работает
1
Мария Володина
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Если вы ищите хороший и прозрачный по своим условиям банк, то вам точно сюда. Проблем у меня здесь никаких не возникало, персонал и условия хорошие
Д
Диана Камаева
Level 13 Local Expert
September 4, 2024
Офис красивый и максимально удобно расположен, сотрудники всегда приветливые
Отвратная идея объединять юр лиц и физ.лиц.у них разные цели и задачи. Очень не комфортно и не безопастно
2
Show business's response
С
Савин И.
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Приходил получать готовую карту в середине дня. Когда шел - думал, если будет очередь пойду в субботу. Но повезло и решил все быстро. Сотрудники молодцы!
Ужасно!!! Стою в кассе 30 минут, никто не подходит. Табличка технический перерыв 15 минут. Как так можно относиться к своим клиентам....
1
Show business's response
Виктор Панкратов
Level 11 Local Expert
February 10
Пришел, сел за столик и ко мне сразу подошли. Вопрос решился быстро. Такого подхода нигде больше не встречал, хотелось бы, чтобы все банки работали так!
Lina
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Я приятно удивлена тем, как быстро этот банк прогрессирует. Уже 4 года пользуюсь услугами Альфа-Банка, но каждый раз появляются новые и интересные возможности.
Я очень довольна тем, как быстро и эффективно работает это отделение Альфа банка. Здесь не тратят время на пустые разговоры, и навязывание ненужных услуг, а сразу решают вопросы клиента. Быстро и качественно. Респект!
3
Даниил Киселев
Level 14 Local Expert
December 13, 2024
Классно, что на карте такой высокий кешбек. Мне об этом рассказали сотрудники в офисе, поэтому перешел с другого банка на Альфа Банк.
Алиса Розмерец
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Уже лет 5 пользуюсь дебетовой картой Альфа банка. Недавно в этом отделении еще взяла себе кредитку, в умелых руках невероятно крутая штука. Теперь забыла, что такое брать деньги в долг у семьи или друзей, во всем выручает кредитная карта.
Заходишь, а тебя с порога с улыбкой встречают. И вообще сервис замечательный, только хорошие эмоции вызывает.
Екатерина Горячева
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Приходила в отделение в понедельник, нужно было уладить пару вопросов. Выдали талон, хотя менеджер быстро освободился. Занимались со мной минут 25, потому что вопросы были глобальные, да и то, это больше я затягивала процесс. Главное что устранили все проблемы ровно за 1 посещение офиса.
Ужасная организация! Будьте начеку! Впаривают кредитные карты вместо зарплатных!!!!!!
1
Show business's response
Александр Логинов
Level 14 Local Expert
August 16, 2024
Что понравилось, так это рефинансирование. Смог все свои кредиты объединить в один и платить меньше. Спасибо Александру за помощь с документами и за консультацию!
Светлана Плясовская
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Зашла забрать карту за 20 минут до закрытия) Успели все и проконсультировали и помогли установить приложение.
1
Маргарита Евдокимова
Level 15 Local Expert
January 13
Перешли семьей с обычных карт на стикеры, карты теперь дома лежат. Так удобно снова платить телефоном