Действительно хороший банк, сделано все красиво, много цветочков и удобная мебель. Персонал доброжелательный, обслуживают очень вежливо. Помогли разобраться с приложением для детей по детской карте, здорово что там есть обучающий материал.
Классный и современный офис, в котором есть все необходимое. Радует наличие исправных банкоматов, а так же мест где можно с комфортом подождать свою очередь. В целом все здесь нравится и условия радуют.
Получила кредитную карту быстро.
Обслуживание в отделении на высшем уровне. На все вопросы ответили чётко и без лишних формальностей, внимательно слушали каждый вопрос. Очень довольна!
Оформила я дебетовую карточку и совершенно нет никаких претензий к обслуживанию. Менеджер который тут работает Семён, большой молодец. Объяснил как пользоваться самой картой и как и когда придёт кешбэк, и так далее. Даже приложение установить помог!
Мне нравится стиль и качество банка, это и по отделению данному можно отследить, всегда чистота и мебели и в делах. Сотрудники знают свое дело и быстро помогают
Вчера была в Альфа Банке, чтобы открыть вклад. Очень довольна обслуживанием, тут мне устроили подробную консультацию, чтоб я могла определиться с выбором. Никто не давит, не навязывает. Такое всегда подкупает!
Сам филиал очень уютный и я даже не думал что это будет для меня так важно. С дизайном намного приятнее посещать данный офис. Сотрудники приветливые и клиентам всегда здесь рады
Банк хороший, уже несколько лет их услугами пользуюсь, всегда довольна. Рада что они все санкции выдержали легко, вот что значит надежный, стабильный банк
Хотела бы выразить признательность сотрудникам этого офиса, работают всегда слаженно и спокойно, главное чётко. Уже несколько месяцев посещают данный офис, и никогда не возникало не разрешенных вопросов. Менеджер приветливый и готов помочь Кира Смирнова
Отделение хорошее, даже ни к чему придраться не могу. Порядок и чистота, современный дизайн. Сотрудница не испортила мое первое впечатление о банке, разговор был содержательным, много узнал по условиям кредита. Не грубят, в общении приятные
Сначала порадовал внешний вид банка, милый и аккуратный, а затем и общение с сотрудницей. Девушка вежливая, учтивая, помимо красивой улыбки обладает еще и знаниями. Консультация была понятная и со всеми деталями.
Обратилась за консультацией по вкладам, какие есть вообще варианты. Специалист объяснил условия, помог мне выбрать подходящий вклад. Условия устроили, оформила сразу. В общем, обслуживание замечательное.
2
Анатолий Самохвалов
Level 5 Local Expert
October 2
Очень нравится мне отношение персонала к своим клиентам. Всегда готовы помогать и подсказывать, условия в целом меня приятно радует своей выгодой. Так что уже не первый год выбираю альфу.
Елена Бутина
Level 4 Local Expert
October 7
В этом отделении всегда уютно и комфортно, сотрудники встречают с улыбкой и готовы ответить на любой вопрос. Нравится, что здесь можно решить все вопросы быстро.
Показательно хороший банк, не подвели меня, даже когда я закрывал свой счет. Персонал работает оперативно и не старается что-нибудь навязать, очень ценю работу этого офиса так как он ближайший к моему дому и в целом сам банк!
1
Р
Роман Щукин
Level 11 Local Expert
July 16
Оформляли тут ребенку личную карту, работа персонала мне понравилась! Помогли установить приложение, настроить его, сразу проверили корректность работы. Карта тоже классная, для ребенка самое то. Сыну особенно игра с денежными призами понравилась, а мне – возможность следить за его тратами в моем приложении.
2
И
Ирина Молоканова
Level 4 Local Expert
October 9
Оформила кредит на машину- менеджер Ольга просто огонь! Всё объяснила, платежи рассчитала, без лишних заморочек. Банкомат круглосуточный - это вообще топ, выручает. Осталась довольна, обслуживание на уровне, Альфа как всегда молодцы!
Ужасный банк, с одного посещения толку нет, не смогли помощь в решении проблемы, приходится приезжать еще
Show business's response
Яна Березина
Level 10 Local Expert
September 30
Уезжая в командировку забыла про платеж по кредитке, а когда вернулась там уже был приличный долг. Побежала в офис, тут ребята помогли мне разобраться куда и сколько платить, так что с их помощью обошлась малой кровью. Вывод – не отключайте уведомления и не забывайте про свои долги.
Конкретно в этом офисе - грамотные консультанты, всегда готовы помочь. Вся работа банка организована так, чтобы минимизировать необходимость обращения в офис.
Самый лучший офис Альфа банка, отзывчивый и грамотный персонал, помогли буквально за пять минут. Новые банкоматы.
Всем рекомендую - если Альфа - то только этот офис.
4
Я
Яна Рамазанова
Level 12 Local Expert
July 29
Надежный и стабильный банк. Пользуюсь его услугами давно, открыт счет. Проценты регулярно поступают, а все операции можно отслеживать в приложении. Поддержка всегда на связи. Всё устраивает.
2
EVIK
Level 4 Local Expert
October 31
На прошлой неделе я пришла оформить карту для работы.
Очередь была небольшой и я ждала всего минуту. Сотрудники работали быстро и вежливо.
Все документы оформили за 5 минут.
Артём Ермолов
Level 9 Local Expert
September 11
Долгое время не мог решить стоит ли платить за премиум-карту альфабанка. С этим и пришел в филиал на Чкалова, а после разговора с менеджером понял, что альфа-онли однозначно стоит своих денег. Оформил и очень доволен, отличная карта.
Е
Евгения Крючкова
Level 9 Local Expert
July 27
Я вчера в отделении первый раз была) Остались приятные впечатления после посещения. Мне все про вклад быстро рассказали. И там же я его оформила. Обслуживание на высоте))
Кредитку получил здесь оперативно. Пришел и просто через 15 минут вышел в ею в кармане.
1
О
Ольга Голикова
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Удобно что во многих местах есть банкоматы, причем не только в отделениях, но и в различных тц.Так без проблем можно быстро закинуть или снять деньги с карты.
2
Наталья Наташа
Level 3 Local Expert
August 31
Сотрудники банка всегда готовы быстро и понятно объяснить любую информацию.