Посетил вас на прошлой неделе и остался очень доволен. Удобное расположение, все чисто и организованно. Я быстро получил консультацию по своим вопросам, сотрудники терпеливо всё объяснили и помогли настроить мобильное приложение. Очень приятно, что здесь всегда готовы помочь решить проблему!
Просторное помещение, светлые тона, бесплатный интернет. Работники банк а не только помогают быстро решить вопрос, но и делают это вежливо и с уважением. Очень довольна обслуживанием!
Расположение удобное, чисто в самом помещении и сотрудники вежливые, хо рошо помогли с моими сложностями которые возникли с кредитной картой. Персоналу за отличную работу отдельное сердечное спасибо.
Офис удобно расположен в центре, до него легко добраться. И мне кажется это отделение самое крутое у нас. Нет больших очередей, все работники профессионалы своего дела. Помогут с решением любой проблемы. И общаются они очень обходительно. Не грубят.
1
Максим Акимов
Level 13 Local Expert
February 26
Отделение в целом адекватное место, столы для клиентов удобные, бесплатный Wi-Fi и кофе в автомате вкусный. Вопросы благодаря специалистам решаются быстро и уютная атмосфера добавляет комфорта
Не хватает знаний у сотрудников!
Обратились с мужем для установки приложения на айфон. Не могут мужу установить. Пытался вопросы задать, в итоге кроме как предложить оформить детскую карту, помощи 0. Муж карту хочет закрыть, не доволен именно работой сотрудников офиса(
Show business's response
Константин Мельниченко
Level 10 Local Expert
February 28
Весьма необычное для меня местечка. Непривычно видеть такой формат обслуживания, Альфа в этом плане порадовал. Здесь много менеджеров и есть где посидеть. Отделение многофункциональное, можно получить любую банковскую услугу
Консультант подробно рассказал мне обо всех условиях кредитки,включая льготный период и возврат части потраченных средств. Оформление заняло немного времени, и уже через 20 минут карта была у меня на руках
Отличный банк, уже давно пользуемся их картами с супругом. Служба поддержки работает эффективно и оп еративно. Хорошее обслуживание и конечно же крутой кэшбек.
1
lerusha
Level 4 Local Expert
January 29
Была тут вчера. Всё очень классно, никаких проблем. Порадовали скоростью оформления кредита. По условиям неплохо, процент нормальный. Если что, рекомендую. А сотрудники всегда приедут на помощь)
Виктор Сухомлинов
Level 15 Local Expert
February 13
Весьма необычное для меня местечка. Непривычно видеть такие банки, Альфа в этом плане удивил. Здесь много менеджеров и есть где посидеть. Отделение многофункциональное, можно получить любую банковскую услугу
Максимально приятный персонал и оформление банка мне нравится. Довольно нестандартный вариант. Приходит ощущение что сижу в ресторанчике и вместо привычных скучных окон.
Всегда с ними сотрудничаю, если нужны деньги в виде кредита или если необходимо полу чить валюту иностранную. Не так давно вышло постановление ЦБ о том, что нужно в обязательном порядке несколько по-иному ее получать, поэтому приходится ранее заказывать в кассе определенную сумму денег. В принципе меня такой расклад тоже устраивает, главное - это легкость выдачи
Не думала, что дистанционный сервис может быть таким удобным и простым в и спользовании. На сайте нашла все необходимое для открытия вклада, так же через поддержку ВКонтакте узнала нюансы оформления через приложение)
Хороший банк с доступными условиями кредитованиями. Брала наличными, оформили документы, сотрудник показался компитентным, сделал все как надо. Ежемесячный платеж соответствует современной реальности))
1
Виктория Антонова
Level 14 Local Expert
February 21
Очень понравилось обслуживание, Спасибо девочкам, квалифицированные и вежливые. Офис рядом с домом находится, поэтому прихожу часто
Кредитку оформили оперативно, большую часть временя заняли мои расспросы по условиям) Порадовало, что сотрудница оказалась компетентной и смогла на все дать ответ и еще кое-что добавила от себя)
Маленькая комната, ты как будто ты не в банк, а в Кафе идешь. Обслуживание ждешь очень долго, у всех недово льные лица, как будто их там в заложниках держат! Персонала мало, обслуживание долгое, доставка не работает, если работает, то только рядом, ну нафиг, лучше дойти пешком. И вообще лучше туда не приходить
Был в четверг, на консультацию записывался заранее, хотел решить вопрос с автокредитом, пришел к своему времени, очередь была, но меня сразу позвали к менеджеру. Информацию выдали подробную, и по тарифам тоже. В итоге кредит я оформил, банком доволен.
Меняла свою старую карту Альфа банка на новую в офисе этого банка. Хочется отметить удобное транспортное расположение офиса, приветливость и вежливость сотрудников банка
нареканий нет все ок, менеджеры работают как надо, в беде не бросят, все помогут разрулить, оценка 5 у вас точно есть
Людмила
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Офис нужно было делать больше, слишком уж маленькое помещение. Хорошо что хоть сотрудниц набрали адекватных, умеющих успокаивать людей в ожидании. Девочки молодцы, хорошо делают свою работу, вежливые и со знанием дела, заслуживают свою оценку.
Полина Богданова
Level 13 Local Expert
January 10
Кредитку мне вручали вчера здесь. Я супер как довольна картой и тем, что обслуживание хорошим оказалось, без очереди и без давления по оформлению доп.услуг
Ю
Юлия Дементьева
Level 13 Local Expert
January 13
Советую посетить данный филиал, качественно выполняют свою работу сотрудники, ни разу не сталкивалась с халтурой. В общем большое спасибо хотела бы сказать!
Ольга Соколова
Level 16 Local Expert
January 6
Мне срочно понадобились деньги и здесь мне с этим очень помогли. Кредит мне одобрили без проблем, ещё и сумму я получила нужную. Спасибо сотрудникам этого банка, тут все чётко
Не первый раз сюда обращаюсь, а это уже кое о чем говорит! Сотрудники реально квалифицированные, банк однозначно рекомендую!
Марьяна
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Все действия проходят очень быстро и оперативно. Персонал очень вежливый. Такое обслуживание встречается не в каждом банке. Постараюсь заходить сюда по любым вопросам.
Решил открыть счёт в банке, сейчас здесь хороший процент от 14 до 16. Выгодно, можн о сохранить свои деньги, пусть копится. Открывать счёт просто, через менеджера, как и закрыть)
Оформляла дебетовую карту мир. Специалисты вежливы и внимательны. В банке приятная атмосфера.
1
Елизавета Терехова
Level 17 Local Expert
March 4
Недавно мне нужна была справка.И была очень удивлена, что всё заняло всего 10 минут! Я пришла в банк в назначенное время и сразу получила справку.
Вера Сидоренко
Level 14 Local Expert
February 4
Быстро получилось оформить кредит с залогом не составило большого труда. Про условия и требования мне рассказали в подробностях. Оценка залога происходит на удалении.
Так называемый офис банка,это маленькая комнатка,в которой работают три сотрудника,работа происходит очень медленно,так,что некоторые не дожидаются своей очереди и уходят,даже если вы заказали свою дебетовую карту в приложении,вам всё равно придётся выждать в общей очереди,чтобы её получить,в общем обслуживание так себе.
Взял кредит с хорошим процентом. Получил быстро одобрение и в этот же ден ь получил деньги.
Л
Любовь Авраменко
Level 14 Local Expert
August 25, 2024
Хорошая скорость обслуживания у работников. Забирала кредитку, правда очередь была в отделении, пришлось ждать минут 20. Здесь бываю нечасто, глобально у меня претензий нет, буду пользоваться банком и дальше.
Думаю невозможно остаться недовольным после визита в этот офис. Я вот на очереди не попал недавно и карту забрал за 5 минут
3
Е
Евгения Соболева
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Отлично, что здесь есть бесплатный Wi-Fi. Я зашла вчера по своим делам, забыла оплатить мобильный интернет и поэтому воспользовалась тем, что был в отделении, так удобно!
Анна К.
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
В Альфа-банке отличный персонал! Я получила кредит на автомобиль — всё прошло быстро и без лишних трудностей.