Стильный, современный и уютный офис, я была тут впервые, мне очень понравилось. Работники приятные и профессиональные люди. Всем советую это отделение. Мне тут помогли с кредитованием в краткие сроки
Хорошее место, в котором работают настоящие профессионалы своего дела. Обслуживание всегда на высоком уровне, что немаловажно. Мне всё понравилось, буду продолжать пользоваться услугами этого банка
Оформил дебетовую карту в этом отделении. Приятно, что обслуживание проходило в спокойной атмосфере. Консультант внимательно выслушал мои пожелания, предложил несколько вариантов карт и помог выбрать оптимальный. Во время оформления подробно объяснил все условия и помог установить мобильное приложение на телефон
Я здесь оформляла сыну детскую карту. Консультант Светлана очень понравилась, девушка улыбчивая, работает очень быстро, грубости или хамства не заметила. Офис просторный, стульчики удобные, рекомендую.
С Альфой у меня только положительный опыт! Пришла открыть счёт для бизнеса, и сотрудники помогли разобраться со всем. Они были очень терпеливыми и профессиональными. Честно доверяю этому банку и рекомендую его всем знакомым, кто ищет банка без нервотрепки
Недалеко от дома наконец-то открыли отделение Альфы с банкоматом. Теперь удобно снимаю деньги с зарплатной карты. Классное новенькое отделение, хоть и небольшое
Не самое просторное отделение. Довольно скромный интерьер. Но это не музей а финансовая организация и тут главное не антураж а услуги. Они как раз на высоте)
Новый для меня филиал, сразу заценила, как удобно работать с менеджерами в такой неформальной обстановке. Во время посещения с очередью не столкнулась, открыла расчетный счет без проблем. Сразу дебетовую карту оформила мне девушка)
Тут действительно работают хорошие сотрудники, всегда готовы выслушать и поддержать, мне помогли с выбором кредитной карточки, когда я приехала сюда. Здорово что есть на кого положиться, не нужно искать специалиста или ждать его очередях очень долго.
Пришёл за своим платёжным стикером, многие пользуются у меня на работе, вроде как довольны и я захотел оформить. Сотрудник рассказал про него все что нужно, даже наклеить правильно
Владислав Лаптев
Level 15 Local Expert
January 14
Большое спасибо за внимательное и вежливое обслуживание. Я зашёл проконсультироваться по услугам банка, и сотрудница подробно разъяснила все условия. Очередь двигалась быстро, отличная работа, ребята!
Понравилось обслуживание в этом отделении, менеджеры вежливые, грамотно и доступно объясняют. У меня было несколько вопросов по работе мобильного приложения, которые быстро решили. Практически не было очереди. Обязательно вернусь)
Про детскую карту узнал от соседа, его сын пользуется, ему нравиться. Я тоже посоветовался с женой и пришел сюда оформить. Сотрудница Виктория ввела меня во все тонкости и я задал все интересующие вопросы. Карту получил, все довольны)
Дарья Завьялова
Level 17 Local Expert
November 26, 2024
Обслуживаюсь тут не так давно, просто получила зарплатную карту изначально по работе, но я уже всем сердцем полюбила этот банк. Карта просто отличная, очень часто различные розыгрыши и акции в приложении, мне все нравится))
Василий Александров
Level 14 Local Expert
March 6
Офис маленький, обслуживание хорошее. Сотрудницы внимательные и очень ответственные. Поискали для меня самые выгодные условия по депозиту. Срок тоже выбрать помогли. Очень хороший процент, почти 22 годовых!
Марк Сапронов
Level 12 Local Expert
December 5, 2024
В офисе тихо, тепло, есть где подождать, кроме того отлично ловит связь и превосходное обслуживание держателей кредитных и дебетовых карт, получил консультацию по всем интересующим меня вопросам.
Е
Евгения Шепелева
Level 14 Local Expert
December 2, 2024
Помогли разобраться с моей ошибкой. Сделали это адекватно, спокойно, внимательно разобравшись во всех платежах. Как же хорошо когда к тебе по-человечески относятся и не тыкают в твою невнимательность, а аккуратно и деликатно об этом говорят)
Я недавно открыл в этом банке вклад. Сотрудница, которая меня оформляла, все подробно объяснила, ответила на все мои вопросы. Плюс в том, что все вклады застрахованы, так что я спокоен за свои деньги. Проценты по вкладу нормальные, такие же, как и в других банках. Хожу в отделение на Ленинском, там всегда приветливые сотрудники, помогут, если что-то не понятно.
Отказали в оказании услуг, девушка менеджер совершенно не понимает, что входит в ее обязанности, считает , что работает в онлайн банке и понятие мокрая подпись, для нее не знакомо, печать на документы поставить, не в состоянии. Зачем нужно данное отделение, для меня вопрос 🤷
Show business's response
Тимур Лебедицын
Level 12 Local Expert
February 18
Очень удобный офис, красивый и уютный. Персонала в достатке. Поэтому и обслуживание идет быстрым темпом. Выдали платежный стикер после 20 минут ожидания. Приобретением доволен
Меня довольно быстро обслужили, были внимательны к моей проблеме. Сначала было не очень настроение, но сотрудники отдела все исправили добродушным отношением ко мне
Профессиональное обслуживание, что видно сразу. Я занимаюсь подбором персонала и могу сказать, что сотрудники здесь либо профессионально подобраны, либо обучены на высоком уровне.
Продуктами Альфы пользовался давно, однако, частенько, меня не устраивало обслуживание. Но в этом все по другому. Сотрудники все делают быстро, плюс вежливые. Отделение само чистое и стильное, хорошо, что банк исправляется.
1
Никита Запорожец
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Оформил карту за 15 минут! Операторы приветливые, всё объяснили, банкомат рядом и всегда доступен. В офисе чисто и уютно. Альфа-Банк приятно удивил, всем доволен!
София Коровина
Level 13 Local Expert
November 7, 2024
Любой филиал Альфа-Банка меня всегда радует и этот не исключение. У них свой стандарт качества, к которому нужно присмотреться и другим банкам. Вежливое и быстрое обслуживание, сотрудники моментально помогают с любым вопросом, очереди обычно отсутствуют, а офис чистый и уютный. Молодцы!
Дарья Захарова
Level 16 Local Expert
January 16
Пришла в офис настроить автоплатежи для коммунальных услуг. Сотрудник сразу вызвал доверие, приветливый, вежливый и терпеливо объяснял каждый шаг. Показал, как устанавливать лимиты и включать уведомления о списаниях. Всё заняло минут 10, никаких очередей. Очень благодарна за такой профессиональный подход!
Про максимальный вклад тут узнал от представителя банка. Хорошая и быстрая получилась консультация, главное специалист отличный. Не запинался, на все миои вопросы знал ответ, как рассчитывается выгода, какие предложения есть для банка. Что выгоднее. Да и открытие продукта не заняло много времени, за минут 15 справились)
2
Кристина Сметанко
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
С уверенностью могу сказать, что тут работают самые вежливые сотрудники,приятные в общении. Никогда не дерзили мне. Причем рассказывают все на простом и понятном языке, получаю ответы развернутые на все свои вопросы,выходя отсюда,чувствую удовольствие от того, что посетила именно этот офис
Алексей Артемов
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
В смысле функциональности это отделение прекрасное. тут и сотрудники настолько хороши, что думать о другом офисе для обслуживаний и не пытаюсь. Получил недавно тут кредит на покупку автомобиля. Условия мне предложили хорошие, все понравилось. Думаю что этот офис самый лучший
Л
Лариса Юдина
Level 14 Local Expert
July 31, 2024
Отличный банк в целом, и отделение это хорошее. Оформляла здесь кредит, менеджер все терпеливо объяснила, рассказала все нюансы. Уделила мне достаточно много времени, чтобы я была уверена, что все в порядке.
Никита Пономарев
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Нормальный формат для небольших помещений, сотрудники с планшетами и ноутбуками, экономят пространство) Урегулировал свои вопросы, работой сотрудницы доволен на сто процентов, занимались исключительно делом.
Хорошее отделение, вежливое обслуживание. Иногда бывают оченеди, но в целом все отлично.
Эдвард Кар
Level 6 Local Expert
January 13
Небольшой современный офис альфа банка. Оформлял здесь потребительский кредит. Оформили быстро, сотрудники молодцы. Удобно, что деньги упали сразу на карту
Александра Галкина
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Я наконец-то смогла закрыть свой кредит в этом офисе и все прошло максимально гладко без лишних проблем. Единственное что я запомнила после кредитования тут, так это то что если платишь вовремя то никаких проблем не будет
Даниил Дмитриев
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Недавно стал клиентом Альфа банка, заказал дебетовую карту. Меня привлекли хорошие условия и возможность получить большой кешбек. Карту забирал сам у нас в отделении. Когда тут был, в отделении людей было немного, к менеджеру попал быстро
Забирала здесь готовую карту. Приветливый персонал, помогли заодно разобраться с мобильным приложением. Отношение к клиентам мне здесь нравится , везде бы так относились.
Я обратился в филиал банка для оформления карты "Мир". Была очередь, но персонал отличался вежливостью и оперативностью в решении проблем. Теперь карту сразу не выдают, приходится ждать два-три дня. В моём случае так и вышло.
Анна Александровна
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Я клиентка Альфа-банка уже давно. Банк предоставляет широкий спектр услуг,а сотрудники всегда помогут разобраться с новыми возможностями и услугами.
Сергей Брызгалов
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
За что люблю альфабанк, так это за его стандарты сервиса, которые даже в небольших офисах соблюдаются. Всегда слаженно, вежливо и крайне квалифицированно. Мне нужно было снять деньги с арестованного счета по разрешению суда, все сделали без лишних нервов и суеты.
Классный небольшой филиал, со своим функционалось справляется отлично! Выдали без всяких нервов карту,которую заказала в приложении, посоветовали еще кредитку,но не навязчиво)
Я ужасно не люблю посещать такие заведения как банки и прочие офисы, не люблю я решать все эти сложные вопросы, сидя в бешеных очередях.Но тут пришлось, откладывать мой не лёгкий вопрос было нельзя. На удивление всё прошло очень гладко, я просидела в очереди всего 10 минут, вопрос решили чётко!
Как по мне, в этом отделении банка отлаженный механизм работы. Накладки может у них и случаются, но при мне ни разу не было. Всегда четко все объясняют и рассказывают, ни чего не скрывая от своих клиентов. Спасибо за такой сервис, я всегда выхожу отсюда довольный.
2
К
Кира Макеева
Level 14 Local Expert
December 9, 2024
У меня слетело приложение, и не смогла его починить самостоятельно. Пришла в это отделение. Меня приняли без очереди, быстро всё восстановили и сказали, что делать в будущем, если подобное повторится.
Руслан Прохоров
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
После посещения данного филиала осталось приятное впечатление. Специалисты грамотные, хорошо разбираются в своих продуктах – по крайней мере меня консультация по кредиткам полностью устроила. Да к тому же сам офис порадовал, современный и удобный, с мягкими стульями. Буду вас рекомендовать))
Ульяна Кулакова
Level 12 Local Expert
January 24
Сотрудники филиала просто супер, быстро решили мою проблему! При переводе средств с карты на карту, произошел сбой и они где-то зависли, Обратился в это отделение и через пару часов деньги добрались до получателя)
Юлия Балашова
Level 10 Local Expert
August 31, 2024
Отличный сервис в банковском отделении. Сотрудники радушно встречают клиентов и оперативно решают все вопросы.Всегда ощущается забота о клиентах.Огромная
благодарность!
Григорий Лобанов
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Обязательно приходите в этот филиал, отличный персонал, никто не пытается обмануть или навязать какую-то бесполезную и платную услугу. Ожидание недолгое, я приходил 10 декабря в 15:45, в зале было три человека, чтобы попасть к консультанту, я ждал 12 минут, 5 звезд