Альфа-Банк
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Улица Маяковского
62 m
212 reviews
September 3
Очень достойный банк. Находится буквально в центре города, около ТЦ"Облака". Девочки, обслуживают быстро, грамотно, предельно вежливы. Я инвалид 2 группы, выделили менеджера по работе с клиентами, т к не могу долго находиться в сидячем положении. Очегь внимательно ко мне отнеслась. Обстановка приятная в целом. Спасибо, я осталась довольна. Надеюсь, что банк поддерживает свою репутацию и всех обслуживает так же.
1
September 12
Здравствуйте ! Хотелось бы оставить отзыв о сотруднике банка Виктории в Энгельсе. Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря ее компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита. Побольше бы таких сотрудников в наших банках к которым можно обратиться с любой проблемой! Альфа-банк вырос в моих глазах, благодаря Виктории. Спасибо!!!! И еще отдельная благодарность службе безопасности банка, которые провели со мной беседу о возможных мошеннических действиях, в отношении моих денег. Это было очень полезно. Благодарю! Всегда буду обращаться только в этот банк!
1
July 3
Отвратительно долгое обслуживание!!! В зале стоит терминал,но администратор на входе записывает имена клиентов и обслуживание происходит в порядке живой очереди. Приходил два дня подряд на обеденном перерыве(другого времени для посещения данного заведения не имею) чтобы разблокировать приложение банка на телефоне: в первый день в зале было три сотрудника банка и время ожидания составляло примерно минут 40(со слов администратора),во второй день в зале было уже 2 сотрудника и время ожидания составляло уже около часа(так же со слов администратора)! Перешел в альфа банк с их прямого конкурента,думал,что будет лучше,но такое обслуживание только отталкивает и заставляет задуматься над решением стать клиентом вашего банка. Руководство отделения,наведите порядок у себя!
5
1