Мне данное отделение зашло. У Альфа банка все-таки очень классный ремонт сделан внутри, чисто и свежо, приятно видеть. Сотрудники работают тоже хорошие, всегда приятные и приятные по общению. Альфа банком очень довольна

Инкогнито 6300

Level 3 Local Expert

Хотела оформить кредит… и сейчас желаю!!!!! В приложение банка, у меня было предложение по кредиту , соответственно решила оформить, пройдя все этапы , в том числе подписание прои помощи смс, далее информационное окно- ждите 3-4часа зачисления, думаю ну хорошо (не первый раз), далее звонок с номера 8495*, что там не внятно говорил молодой человек, боясь что это *** не стала с ним общаться, НО с его стороны мог бы сказать, позвоните сами в банк!!! После чего пришло смс ваша карта и личный кабинет заблокированы. Я не стала разбираться, не было времени! И сегодня решила посетить офис банка по ул. Советской д.45, взяла талон : 1. Оповещения талонов нет (считаю минус) 2. Есть проекция экрана, но учитывая достаточно большое помещение- не читается, не видно ( считаю минус) 3. Большинство сотрудников гуляют по офису. Ожидая в очереди, более 25минут, я не выдержала и подошла к менеджеру, на что она мне ответила, а вашего талона нет, замечательно! Услышав, тему вопроса ждите операциониста, зарегистрируйтесь ещё раз… я как должна отслеживать очередь, если даже сотрудники банка не могут помочь???!!!! Ужасно!!! В данное отделение больше не обращусь!!!

Екатерина Пестракова

Level 3 Local Expert

Была приятно удивлена беспроцентной кредитной картой от Альфа-банка. Процесс оформления прошел без проблем