Альфа-Банк
183 reviews
December 2
Здесь работают внимательные и знающие люди. Они всё объяснили про кредитную карту и самозанятость. Они не грубые и не навязывают свои услуги. Здесь редко бывают очереди, поэтому я сюда хожу.
November 21
Открывал карточку альфа Travel и она замечательная по условиям. Быстро удалось получить её в этом филиале, хоть и пришлось немного посидеть в очередях
1
February 2
Вопреки всем моим ожиданиям о километровой очереди и часовым ожиданиям, обслужили меня очень быстро, качественно и без навязывания дополнительных услуг. Спасибо за вежливость и мобильное приложение:)
April 18, 2023
Доброго времени суток. С недавнего времени стал клиентом Альфа банка. Хочется отметить высокий сервис, компетентных сотрудников. Касаемо продуктов банка. Кредитные продукты на данный момент не интересуют, но открыл дебетовую карту с кешбеком и накопительный счёт. Установили мне также приложение Альфа банка, которое проста в использовании и интуитивно понятна любому пользователю. Хочу отметить также время работы отделения. До 20.00 в рабочие дни и до 18.00 в субботу (такой график в отделении на Никитской, за остальные не скажу, но не думаю, что сильно отличается). Так же могу отметить как плюс, если нет банкоматов альфы, то можно снять в банкоматах партнёров, это Россельхоз банк и ПСБ. Также плюсом можно отметить получение денег за карты, которые можно посоветовать друзьям или родне. Но на мой взгляд есть один минус, мало отделений и банкоматов по Курску (думаю это скорее не минус даже, а пожелание к начальству банка)
6
January 28
Достойный банк, предлагает хороший процент по вкладам на сегодняшний день, высокий профессионализм персонала,в данном помещении установлен терминал, которым можно воспользоваться,если даже данное отделение банка закрыто
November 19, 2023
Огромный спектр услуг, качественное обслуживание и понятное мобильное приложение делают Альфа-банк моим идеальным выбором! Я думаю, что и в будущем не буду разочарована.
1
November 1, 2023
Хороший филиал,красивый ,граммотный,профессиональный коллектив.Качеством обслуживания я всегда доволен. Рекомендую всем.
3
January 27
После переезда решила сменить карты,пришла сюда оформить дебетовую карту и кредитку.Потребовался только один паспорт.Карты были у меня через 15 минут,Оперативность сотрудника порадовала.
February 12, 2023
Отличное отделение банка!Всегда и везде в нем обслуживают быстро ,вежливо и с улыбкой .Мне нравится ,как здесь встречают клиентов .Сотрудники всегда приветливы и стараются помочь в любой ситуации .
4
July 9, 2023
Хорошее отделение, очень чисто, всегда вода в кулере для клиентов, очень профессиональные и Клиентоориентированные сотрудники, рекомендую данный офис Альфа-банка и банк в целом:)💰
3
November 18, 2023
Отделения Альфабанка пользуется конечно спросом, но сотрудники не злятся, очень клиентоориентированы, не смотря на большой поток людей на мои может и глупые вопросы отвечали очень вежливо) Это радует
June 2, 2023
Отличный персонал в отделениях банка! Я путешествую множество раз в год, и сколько раз бывал в отделениях банка в разных городах, везде замечал высокий сервис обслуживания!) Надеюсь так и продолжите
3
December 2
Спасибо сотрудникам за то, что они были внимательны. Я быстро получил всё, что мне было нужно. В отделении было очень чисто.
May 16, 2023
Лучьший банк, очень грамотные сотрудники, всё подскажут и покажут, пользуюсь уже очень много лет этим банком очень доволен, очень хороший кэшбэк и приятные бонусы
7
December 13, 2023
Удобное месторасположение, особенно для получения карты или справки. Лучше приходить в обеденное время или утром, чтобы избежать небольшой очереди вечером
December 7
Мне нравится, как этот банк работает. Недавно у меня были проблемы, но работнки быстро помогли и дали хорошие советы. СПАСИБО!
December 25
Мне нравится, как работает этот отдел. Они всё делают быстро и вежливо. Смело советую. Нареканий нет
September 12, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Все документы доступны в любое время, и операторы компетентны и вежливы. Очень приятно, что здесь нет очередей, и обслуживание проходит быстро и комфортно, в отличие от других банков.
May 27, 2023
Для меня в банке есть все для комфортного сервиса: и банкоматы исправные, и очередей почти никогда нет, и персонал приятный, грамотный. На все свои вопросы получаю ответ, каждую услугу, что хочу отключить-отключают без проблем
3
November 19, 2023
мне нравится удобство разветленной сети банкоматов Альфа-Банк. Приятно осознавать, что я могу получить доступ к своим средствам, когда они мне понадобится.
January 23
Благодаря сети партнёров, могу снимать наличные без комиссий в различных банках, что удобно в поездках. Экономию время и избегаю лишних расходов.
1
February 9
Нравится банк, достаточно давно на рынке.
Удобные условия вкладов.
Удобно расположены
1
January 19
Такого обслуживания не ожидал. Что это за отношение к клиентам? Парковка - от слова совсем нет, зайти в банк невозможно, ничего от снега не почищего, даже остальное комментировать не хочу.
January 29, 2023
Хорошее отделение банка. Не самое большое, но всë-таки есть в нëм и свои плюсы. В первую очередь это, конечно же персонал. Хочу вам сказать, что здесь работают очень внимательные, тактичные и вежливые люди, которые всегда помогут и подскажут, если нужно. Здесь также всегда есть возможность решить любой вопрос, что по картам, что по кредитам или вкладам. В общем, я довольна.
2
1
August 27, 2023
Обслуживание в банке проходит оперативно и четко. Сотрудники вежливы, отзывчивы и компетентны. Отдельно хочу выразить благодарность Анастасии, менеджеру, которая помогла мне с моим вопросом. Я очень ценю ее терпеливость, поддержку и внимательное отношение к клиентам.
December 12
Я часто снимаю здесь наличку со своей карты и банкоматы работают исправно, каких либо проблем со снятием средств не возникало. Еще круто что они круглосуточные
December 23
Отличное вежливое обслуживание, оформляла кредит наличными, всего 15 минут и деньги уже на карту упали, по всем платежам предупредили, скрытых комиссии нет. Меня банк устраивает
February 13, 2023
Очень понравилось отделение. Все на отлично- обслуживание,отрошение к клиентам,персонал. Персонал обслуживает быстро,взависимости отвопросов.кредиты нормально.
3
November 12, 2023
По сравнению с предыдущими опытами в других банках, здесь просто райское место! Чистота в зале, застекленные окна, приветливый и улыбчивый персонал, а также оперативное и качественное обслуживание
July 10
Оформила кредит наличными на выгодных условиях. Все прописано чётко, без неприятных сюрпризов. Процесс прошёл быстро, мои ожидания оправдались!
November 30
Быстро освободилась после разговора с сотрудником, сказала ему, что спешу, он поэтому ускорился и все сделал за минут 5-7. Очень внимательные к клиентам)
June 27, 2023
На данный момент, Альфа-банк - это лучший банк для меня. Здесь лояльные сотрудники в отделениях банка, всегда окажут помощь, уровень обслуживания на высоте!
4
July 21, 2023
21.07.2023 пришли получить кредитную карту, очередь 4 человека но так как в этом офисе не работает кондиционер там очень душно, жена инвалид 2 группы по сердцу, попросили включить кондиционер получили отказ, пришлось уйти не получив карту. Очень жаль, что есть такое плохое отношение к клиентам банка.
1
November 21, 2023
Альфа Банк предлагает отличные инвестиционные возможности. Я использовала их услуги для размещения своих средств, и получила отличную прибыль.
November 30, 2023
Я замечаю в банке меняются условия с кэшбэком. Например да такси давали 15 и 25%. В ноябре аж 60% дают. Я уже 8 раз на работу езжу можно сказать за бесценок
December 28, 2023
Сервис очень удобный, современный и реально быстрый. Тут нужно было забрать перевыпущенную дебетовую карточку. Минут 10 и можно идти домой. Без очередей, зато с подробной консультацией пользования)
3
November 26, 2023
Когда у меня возникли финансовые трудности, Альфа банк предложил индивидуальный подход и помог мне разобраться в сложной ситуации.
June 27, 2023
Кредит в Альфе мне одобрили с первого раза. Да, у меня хорошая кредитная история, но я все равно была приятно удивлена таким шустрым одобрением))
February 14, 2023
Отделение всегда чистое, очень комфортное, все сотрудники очень вежливые, очередей никогда нет. Сервисом очень довольна.
3
January 13
Банк часто проводит акции и предоставляет скидки. Если у вас возникают вопросы, сотрудники банка всегда готовы оказать консультацию. Это действительно удобно.
February 16, 2023
Оформляла здесь карту МИР после того, как с Визой стали проблемы. Выпустили мне карту, доставили на дом и теперь пользуюсь ей практически постоянно. Очень удобный сайт у банка, легко осуществлять переводы и платежи. Спасибо.
3
June 5, 2023
У меня капает зарплата на карту Альфа-банка. Расплачиваюсь также безналом , приятный бонус в виде кэшбэка 2%, а у партнеров еще больше вплоть до 30%. Все устраивает.
July 14, 2023
Альфа Банк предоставляет мне высокотехнологичные и новые способы управления моими финансами, такие как банкоматы со сканерами чеков и мгновенные переводы денег.
4
March 2, 2023
Были сложности с обновлением приложения, потому что оно удалено из сторов, как и все другие. Ничего, обновила на сайте, там тоже все просто и удобно. Спасибо горячей линии, помогли и объяснили все.
1
July 4, 2022
Спокойное место, приветливые консультанты, всегда помогут решить ваш вопрос. Есть удобные диванчики и столик для детей с раскрасками. Так же иметься банкомат.
2
1
November 10, 2023
Самые Классные сотрудницы... Всё объясняют на все 100%...свои проблемы решаю только тут!!! 👍👍👍
October 24, 2023
Нужно было сделать з/п карту, обслужили вежливо и быстро. Все отлично
August 8, 2023
Обслуживают быстро, но уровень проффесиоральных навыков у некоторых специалистов отделения надо подтянуть.
1
December 28, 2022
Работники банка хорошие специалисты. С некоторыми уже сложились дружеские отношения, так как я часто захожу в отделение чтобы заполнить бумаги, и пополнить накопительный счет через банкомат. Работники отзывчивые, в пару вопросов понимают вашу проблему и помогают с решением.
2
1
February 12, 2023
Советую кому нужна помощь с финансами обращаться именно сюда, я являюсь клиентом уже на протяжении 7 лет. В банке работают вежливые, грамотные специалисты, помогают в решении любого вопроса.
2
1