В целом, впечатления самые неприятные.
Сотрудница на входе со злым лицом не помогла, а помешала занять очередь. Пришлось брать 2 талона.
Дождалась очереди. Сотрудница без бейджа, не представившись, попросила документы. мне пришлось переспросить несколько раз, чтобы услышать, как ее зовут.
Открывая мне карту, 12 (!!!) запросила пароль. Я уже засомневалась, не *** ли она.
Принесла шнур, и пыталась подключить мой телефон к своему ноутбуку. Якобы для установки мобильного приложения. Не предоставила при этом никаких документов и неразглашении персональных данных, которые хранятся в телефоне.
Зачем-то привела начальницу, у которой я попросила договор на банковское обслуживание (мне открыли карту исчет, но никаких документов не дали). Она, общалась со мной настолько надменно, а мой вопрос сочла настолько ничтожным, что мне захотелось извиниться, что трачу ее драгоценное время. В итоге, зачем-то отправила пустой шаблон договора с сайта.
Карту кое-как открыли. Но пользоваться сайтом банка просто невозможно. Оно не работает, вылетает, при каждом входе просит поменять пароль.
Надеюсь, это прочитают представители банка, так полная глупость - тратить силы на продвижение услуг банка, не разобравшись с работой на местах.