Альфа-Банк
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Prospekt Bolshevikov
550 m
Станция метро Проспект Большевиков
277 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Business lending
Collection of biometric data
Debit cards
Limited access
Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1326/0/521
Loans to individuals:mortgage, autocredit
Date of updating by the Central Bank:04.05.2025
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
583 reviews
April 27
Расположение удачное. Достаточно близко к метро, можно подъехать на общественном транспорте и на машине. Самый большой минус, это очень длительное ожидание. Сколько не обращался, всегда надо было ждать не менее 40 минут, а то и полтора часа и 2 часа. При этом не дают взять талон, сразу спрашивают, какой вопрос, и потом очень длительное ожидание. Места не так много для того, чтобы ждать. Оффис в новом формате "кафе", столики стулья, и как будто нет сотрудников. И при входе встречает один сотрудник, за барной стойкой, с ноутбуком, который не дает взять талон. Один из частых ответов сотрудников, при обращении в этот оффис: 1)вы можете сделать это в приложении 2) на этот вопрос может ответить Колл центр. Из за этого непонятно вообще куда попал, и зачем вообще этот офис нужен. Поставил 4 звезды, а не меньше, т.к. всё-таки вопросы решались, чисто, близко. Есть вероятность, что есть непонимание нового формата работы обратной связи банка с клиентом. Рекомендую к посещению, но будьте готовы подождать , и скорее всего , ваш вопрос можно решить в приложении со связью с контакт центром.
2
February 5
Я Клиент многих банков, но очень люблю АльфаБанк, мне нравится Альфа Банк, все как-то просто, приятно, понятно и современно♥️✨✨✨менеджеры работают профессионально, обслуживание хорошее, молодцы идёте в ногу со временем!!
Большевиков д.2, отделение в соседнем доме, была сегодня по ряду вопросов. Меня очень порадовала работа Менеджеров отделения Никиты и Ольги👍
Такие хорошие менеджеры как они-лицо Вашей конторы: профессионалы своего дела и просто по-человечески хотят помочь Клиенту, это что очень ценно, молодцы ребята, спасибо Вам!
Желаю Вам скорейшего продвижения по карьерной лестнице, руководство прошу озвучить сотрудникам Благодарность и конечно, премировать обязательно!
С уважением Екатерина П.
1
January 1
Грамотно подбирают здесь персонал, меня это радует. Всегда отзывчивые, профессиональные, выдерживают субардинацию. Был здесь недавно чтобы погасить кредит досрочно – очень помогли с документами
1
1