Альфа-Банк
Address
Contacts
Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Театральная улица
330 m
120 reviews
December 9
Оценка не за работу банка, а за работу горячей линии - робота консультанта. Ну, а если взвесить и подумать, то и всему отделу айтишников.
Суть: Стали приходить оповещения на телефон о блокировки счёта от приставов. В банке мой номер привязан к старому владельцу.
Подал обращение об изменении сведений. Обращение приняли. Прислали, что о принятом решении могу ознакомиться по тел. горячей линии. Звоню, отвечает консультант, спрашивает какой вопрос, я ему говорю, а он мне ссылки отправляет которые не открываются и так 2 дня. Соединиться с оператором вообще невозможно.
В общем, моё мнение, что специально это делается, чтобы не названивали. Никогда, ни одного продукта данного банка не открою и пользоваться им не буду!!!
1
December 1
Отделение произвело впечатление: чисто, современно, нет суеты. Получал карту, всё сделали чётко и быстро. Менеджер подробно объяснил, как настроить приложение и не платить лишние комиссии
1
November 9
Банк мал да удал, сотрудница девушка на отлично обслужила меня и моего сына, выдавая детскую дебетовую карту, предложила стикеры прикольные, сыну зашли, быстро раскидались со всеми условиями и вопросами
1