Новая форма обслуживания вызывает мягко сказать недоумение... Персоналу работающему с физлицами явно требуется повышение квалификации по профпригодности и желательно объяснить им, как общаться с клиентами.
Не могут соединить с оператором это большой минус я получаса бьюсь что бы связали с оператором но все на повторе только робот одно и тоже говорит терпения нет я разочарована (((((
Всё быстро и хорошо, принимал парень))) карту оформили быстро. Пишу из за того, что столько негативных отзывов прочла, я не хожу в часы пик в банк. Сюда зашла глянуть, где банкоматы на юбилейном. Всем добра)))
Клиент Альфа-Банка с далёких 90 годов, когда офис был единственным на улице Советской. Прекрасно, что открыт филиал в Красноармейском районе. Поражает атмосфера, сохранённая по сей день. Быстрое обслуживание, ставки по кредитам радуют и самое приятное- приветливые сотрудники, знающие своё дело.
Манагеры конечно хорошо натасканы и заточены обувать клиентов на полную катушку. Когда в лицо показываешь договор и под звездочкой дописки шрифтом №1 или 2 (только в лупе видимые), замолкают и моргают глазками. Никому не совету с ними иметь дело. Юристы у них конечно сильные. С ними судиться наверняка бесполезно.
Класс. Однажды взяла и обналичила карту Русского стандарта. Как бездна. Деньги шли внекуда. Взяла кредит в альфабанке и не напрягаясь по 1700 за 2 года оплатила. Спасибо!
Двоюродная сестра работала, говорит в заду мокро от работы, платят среднячок (много планов замесяц нужно выполнять) руководство пытается премии лешить.