Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of education, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, online stores payment, payment of ip telephony
Грамотные вежливые и чуткий специалисты тут работают. По всем вопросам меня консультировали всегда очень грамотно и понятным языком. Побольше бы таких удобных филиалов в плане расположения и таких специалистов в плане предоставления качественных услуг. Однозначно Альфа-Банк справляется даже с большими нагрузками в плане очередей
Приятное отделение Есть все для обслуживания клиентов. Сотрудники имеют хорошую подготовку, что позволяет им качественно работать. Вполне приемлемый уровень сервиса и всегда отличный результат
Ну, что! Всем здравствуйте!
Сейчас расскажу историю своего опыта в альфа банке
Много лет тому назад я взяла две кредитке в альфе, потом ещё одну.
И вот на третей у меня произошёл момент мне сказали для оформления необходимо оформить страховку, ок оформили.
Прочитав договор, и все бумажки меня всё устроило.
Спустя время когда я перестала пользоваться я обратила внимание что снимают ещё по 600-700р каждый месяц.
Оказалось это ещё одна страховка о которой промолчали, я очень долго выясняла объснить её не смогли, оказывается когда пин код когда вводишь соглашаешься с этим, но
об этом нигде не написано.
Я решила всё погасить и закрыть все счета в этом банке.
Написала заявление в 2021 года
И вот сюрприз сейчас 2024, а оказывается счета то не то закрыты не то нет.
У них техническая ошибка, я только благодаря приставам узнала что счета открыты, хоть на что то сгодились.
Три дня выяснения, борьбы
И никто не может мне помочь
Они не понимают как
Что это за банк такой который не может разобраться в своих системах.
Итог открытие счетов обратно чтобы ещё через 45 дней опять их закрыть
При таком беспределе люди подумайте 1000 раз делать ли у них вклады, брать карты, кредиты.
Не жалею об уходе из банкаи никому не советую.
История на миллион
Счета которые закрыты, а вроде нет)
Компетентность на нуле