Joint Stock Company Alfa-bank
78 reviews
February 10
Заезжал недавно в этот офис, когда был в Майкопе. Интересный формат, очень уютный. С сотрудниками практически не общался, хотя мне подсказали по моему вопросу информацию. В целом - хороший офис. Видно, что банк развивается и обновляется.
March 17
Все отлично, хорошо что у нас теперь появился альфа банк, вопрос как туда попасть если работаешь с 9 до 18:00. В Краснодаре банк работает в субботу, у нас почему то нет. Приходилось уже один раз ехать в Краснодар в субботу что бы попасть в банк.
2
December 23, 2024
Уважаемые граждане. Не берите в этом банке деньги. Проценты по картам просто сумасшедшие. На снятие наличных 80%. Сотрудники банка говорят про льготный период в целый год,а на самом деле 60 дней, потом начисляются проценты. Сотрудники работающие в отделении банка не компетентные. Говорят одно, а на самом деле выходит совсем другое. Как говорится "Мягко стелят, но жёстко спать". В общем говоря самый ужасный банк. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ. НЕ БЕРИТЕ У НИХ НИ ЧЕГО.
4
3
December 12, 2024
В альфа банке всегда комфортно находиться. Нет очередей, а обслуживание быстрое и качественное. Атмосфера распологает к решению финансовых вопросов.
1
December 12, 2024
Зашла в банк для консультации по депозиту. Внутри спокойно и уютно, сотрудники всегда приветливые. Очень приятное место.
1
May 7
Посетила офис, впечатления самые хорошие, отдельно хочу отметить работу сотруднику банка Аминат ( фамилию не спросила) очень быстро, профессионально решили мой вопрос, спасибо!
1
August 15, 2024
Классное современное отделение Альфы, еще и единственное в Майкопе. Очередь проходит быстро, есть красивый стенд с мерчем.
Персонал слишком крутой, чтобы у них что-то спрашивать. Специалист по вопросам работы с наличными по уровню примерно как Песков, если вы решили принести сюда свое тело и что-то узнать, то извините, она не вашего уровня.
7
1
May 7
Обслужили быстро, пришла установить приложение. Клиентов конечно много, очередь прождала всего 5 минут, специалист с хорошим настроением обслужила и все сделала сама за 3 минутки.
December 13, 2024
Очень интересный подход к обслуживанию клиентов. Есть и плюсы и минусы. Но моему младшему очень понравилось, так как клиент был именно он, то твёрдое 5
2
April 3
Мало пользуюсь их продуктами, но их горячая линия самая лучшая. Вот так должны работать все. Без проблем дозвонился без лишних " если вы хотите нажмите кнопку " и тд. Спасибо вам за такой сервис
January 13
Отвратительное отделение, хамское обслуживание, обращалась несколько раз и каждый раз жалею, что связывалась с вашими банком и сотрудниками. Им необходимо пройти обучение как общаться с клиентами. Они вам всех людей распугают своим хамством и грубостью.
1
2
August 12, 2024
Внутри всё круто, уютно и современно. Прикольные у них дизайны банков. Сотрудники показались компетентными, помогли решить вопрос без особых сложностей
2
1
November 30, 2024
Единственное отделение... Сб. Вс. - выходной. (Пн-пт до 18:00 работают) Вы серьёзно? Значит, те кто работают Пн-пт, должны брать отгул, что бы решить какой-то вопрос, требующий присутствия в банке.
2
May 9
Странный банк , записи через терминал нет , прием"специалиста" по живой очереди за партой с ноутбуком , никакой приватности , мне такой подход не зашёл от слова совсем , желания вернуться нет!👎
May 14
Банк как банк, ничего особенного. К сожалению то ли сотрудники не квалифицированные, то ли юристы банка не хотят работать. Вообщем особого впечатления банк не произвёл.
December 19, 2024
Уютный офис, грамотные специалисты, всё оформили, показали, рассказали. Молодцы!
2
June 13, 2024
Стильный интерьер помещения. Если во время ожидания держать за столиком чашечку кофе, можно и забыть, что находишься в отделении банка😊 Сотрудники грамотно выполнт свою работу, вежливы с клиентами, несмотря на интенсивную занятость, не забывают проявить внимание.
1
2
March 5
Пересекались с этим банком, впечатления от них остались ужасные. Разбежались по их причине, а теперь названивают предлагают свои услуги. Теперь у меня к вам один ответ идите в ....
November 30, 2024
Дебетовая карта просто великолепна:отличный кэшбек и бесплатное обслуживание.Рекомендую её всем теперь.
1
December 1, 2024
Расторгли договор без предупреждения, предварительно заблокировав счёт. Парализовали бизнес, спасибо большое... Такое разочарование... А ведь я открывала у них и ИП и ООО!
November 4, 2024
всё сделанно удобно. Сотрудники готовы помочь, объяснить и подсказать по вопросам. Простой ,но приятный интерьер
1
September 29, 2024
Ставлю 4.Все отлично ,подробно менеджеры рассказали,но вот зал и сотрудников мало,банк пользуется спросом надобно расшириться.
January 24
Очень долго ждала сотрудника, мне нужно было перевыпустить карту , ждала пол часа только , чтобы ко мне подошли.
1
April 13, 2024
Наконец-то у нас в городе один из ТОПовых банков !
Девочки все как на подбор, все красиво и опрятно, с любым вопросом решение идёт быстро !
2
3
July 11, 2024
Уютно-то понятно. Но 8 девушек ходит туда-сюда , а обслуживается 3 клиента. В очереди 4 человека сидит. Просидела 1 час 40 минут. Ушла. Жаль тратить единственный свой выходной. За это время ушло 2 человека. Могу писать много, но оценка не интерьеру, а персоналу, деловито прогуливающемуся по залу с ноутбуками- типа работают.
5
June 23, 2024
На сегодня,это лучший банк ! Обсуживание на высшем уровне,услуги реально доступные! Процветания и и долголетия любимый банк!
2
2
February 6
Лучший Банк, внимательные сотрудники , профессионалы!
November 25, 2024
Девочки молодцы всегда помогут и подскажут
2
January 31
Странный банк не дают карту из-за временной прописки на год😂😂😂прикол конечно не советую
1
July 4, 2024
Подключили торговый эквайринг от АльфаБанка. Специалист предложил оптималный и выгодный тариф,учитывая наши обороты. Благодарим за помощь!
2
1
July 14, 2024
Уважаемые банкиры! Ваш робот Алина Дмитриевна просто задолбала! Сколько можно звонить, уже раз 10 позвонили! Зато к вам дозвониться вообще не вариант, на оператора не выводят ваши роботы!
4
1
June 5, 2024
Банк не плохой!Но обслуживание желает лучшего !Незнаю откуда здесь хорошие отзывы,я уже 100000 раз пожалела что окрыла счет на ООО в этом банке!Людей нет ,обслуживают 3-4 человека ,но все равно сидишь и ждешь не понятно чего?!!!Только спустя 20 минут ,даже если ты одна и пришла первая ,все равно ждешь!Мне нужно было положить на расчетный счет деньги,я простояла на кассе 2,5 часа и все это время она не могла сделать !Я уже предлагала свою помощь 😂но это было полный абсурд)Каждый мой поход в этот филиал заканчивается долгим ожиданием и не решением проблем(((В краснодаре этот же банк,просто с крутым обслуживанием!!!Очень рекомендую если здесь читают озвызы начальство,поменять состав и взять на работу более компетентных сотрудников!
5
1
June 14, 2024
Очень компетентные сотрудники банка,чисто,уютно,отдельные комнаты для работы с клиентом
2
1
April 23
Вежливые сотрудники. Быстро решили мою проблему. Очереди не было
April 1, 2024
Атмосферно, очень уютно и не напрягает. Менеджер освободился быстро и дал все исчерпывающие ответы.
1
1
March 13, 2024
Некомпетентные работники, которые сами плохо разбираются в своем банке. Грубят, и не могут толком все объяснить. Работница просит твой телефон, и сама там пытается в приложении поставить какие то галочки, перевести деньги куда то без спроса. А на отказ возмущаются.
5
2
August 25, 2024
Отделение удобно расположено,есть парковка и остановка рядом.Обслуживание проходит быстро,сотрудники всегда вежливы .
1
September 6, 2024
Йобслуживание, воде располагает неформальная обстановка к общению с персоналом но как всё организовано тянет на 3 звезды, да плюс ещё всё сводится к тому что половину действий я мог бы сделать через личный кабинет в мобильном банке. Но без посещения офиса оно не даёт полных действий. В общем банк так себе
1
March 25, 2024
Очень неприятное впечатление о походе в офис банка в г. Майкопе. Пришлось несколько раз перепродавать заявку на получение детской карточки.. Несколько раз заставили приходить в офис...
1
3
October 30, 2023
Самый крутой банк. Обслуживание на высоте. В офисе всё чётко и по домашниму. Карта рассрочки 365 только у Альфа-Банка!
3
7
February 19, 2024
Спасибо, что открыли отделение прямо в тот день, как я ушел с работы, где всем выдали карты этого банка, смог закрыть ее быстро, не пришлось ехать далеко
3
August 25, 2024
Профессиональный менеджер решил мою проблему. Пришел подождал, проблему решили, ушёл.
2
2
February 19, 2024
2-3 сотрудника работают , а очередь нарастает, хотя о чем я 3-4 человека обслужить не могут 👎🏻где работники ?
Вон даже человек идет искать кого-нибудь 😂
2
2
June 1, 2024
Очень маленький офис, сотрудники стараются, но наплыв посетителей очень большой, очереди
3
1
September 18, 2024
Проходила регистрацию ИП, всё было быстро и без сложностей. Сотрудники выдали все документы и подробно объяснили, что нужно делать дальше. Благодарю за помощь!
February 16, 2024
Здесь как раз тоже доводилось бывать,хороший коллектив, сотрудники отзывчивые.
3
October 5, 2023
Необычный подход к способу общения между посетителем и манагером, располагающий к доверительному общению.
7
5
August 6, 2024
Приятное отделение. Всегда чисто, персонал компетентен.помогли оформить кредитку, закрыть кредит и сменить номер телефона привязанный к карточке.
1
1
April 8
Чисто комфортно
April 16
Быстрое обслуживания