Удобное расположение отделения. Мне сюда удобно добираться и от дома, и от работы любым способом) Внутри чисто и комфортно находиться, модно оформленный офис, менеджеры мне помогли открыть накопительный счет, отлично проконсультировали. У меня не осталось вопросов вообще. Порадовало, что все прошло оперативно, без навязывания других услуг.
Дарья Завьялова
Level 15 Local Expert
January 14
Мне нравится посещать это отделение: тут всегда чисто, комфортно, а сотрудники максимально доброжелательные. Недавно оформляла вклад, всё прошло оперативно, без лишних вопросов. Пока ждала свою очередь, воспользовалась бесплатным Wi Fi и насладилась комфортной зоной ожидания
Приходил в банк, чтобы дебетку получить, мог заказать удаленно, но рядом с работой было и решить заскочить. Всё сделали быстро и без очередей на удивление. Сервис на высшем уровне, рад, что все-таки зашел, интерьером полюбовался))
Обратился, чтобы открыть счет. Сотрудник сразу понял, что мне нужно, объяснил доступно все условия. Процесс прошел незаметно, чувствовал себя уверенно. Отличный сервис!
Обслуживаюсь тут как ИПешник, конкретно Альфу порекомендовал партнёр. Я новичок, поэтому было много вопросов, но сотрудники тщательно мне во всём помогают❤❤
Открыл вклад. Условия понравились, проценты выгодные. Сотрудник всё объяснила, посчитала примерную выгоду. Очень качественное обслуживание!
Яна Брониславская
Level 15 Local Expert
November 7, 2024
Была тут первый раз, отделение в общем понравилось)) Сотрудники доброжелательные и работают быстро. Выделю еще крутую организацию пространства в филиале - есть даже комфортная зона ожидания и кулер. Тут очень приятное находиться.
Тимур Кубарев
Level 14 Local Expert
November 28, 2024
Зашли с пацанами в Альфу карты оформить всем сразу :D – думали, что залипнем тут надолго. А нет, всё по красоте! Менеджер быстро каждого обслужил, всё чётко объяснил, без лишних вопросов и заморочек, не стали беситься что нас толпа. Уже через полчаса у каждого из нас своя карта на руках. Обслужили – пушка! Удивили приятно, будем пользоваться
Лев Юдин
Level 14 Local Expert
January 20
Тут реально работают классные позитивные и отзывчивые люди. Действительно сильно отличаются от других банков. Здесь всегда с улыбкой отвечают на все вопросы, подход к клиентам оцениваю на пять с плюсом, делай сделали быстро и настроение умудрились не испортить
Искренне помогает персонал. Мне вот нравится как именно общаются со мной сотрудники банка, всегда на Вы, отлично умеют к себе расположить и обслуживание длится не так уже долго. Просто так не задерживают
По пути домой зашел сюда с целью разузнать что от меня потребуется для оформления кредита. Принимала Анна, сотрудник банка. Приятная девушка, умница и симпатичная) По достоинству оценил её профессиональные качества. быстро дала ответы на все вопросы
Алексей
Level 4 Local Expert
February 7
Зашел оформить кредит. Онлайн заявку подал заранее, а в офис приехал для подписания документов. Приятно, что сотрудник четко и подробно рассказал все детали: сроки выплат, проценты, комиссии. у меня даже не возникло ни одного вопроса, видно что человек выдает далеко не первый кредит и знает как это делать)
На прошлой неделе персонал в этом офисе проявил высокий уровень профессионализма и готовности помочь. В отличие от многих других отделений сторонних банков где чаще царит беспорядок и очереди огромные.
1
Юрий С.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Мне очень нравится этот банк, недавно я получил здесь отличное обслуживание и консультацию по вопросам кредитов. Менеджер банка подробно рассказала мне простыми словами о всех условиях и в дальнейшем помог мне с оформлением. Спасибо большое.
Была в этом отделении на прошлой неделе, забирала кредитную карту. Людей было очень много, но сотрудники как-то умудрялись всех быстро обслуживать, поэтому провела здесь 25 минут, а не 2 часа, как сперва подумала)) Проконсультировали все равно хорошо, подробно, в таких делах они не спешат)
3
Vasilina0809
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Хороший современный офис, сотрудники вежливые и работают быстро, не приходится тут по 2 часа проводить. И главное знают свою работу, все их рекомендации работают – проверено временем и мной)))
Никита Пономарев
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
От визита прям кайфанул) Так хорошо приняли, так все подробно рассказали и помогли оформить заявку на кредитную карту. Девочки молодцы, с ними приятно пообщаться)
Александра Андреева
Level 14 Local Expert
February 25
Нравится качество обслуживания в этом отделении. Можно без проблем и быстро разобраться со всеми вопросами. Менеджеры вежливые. Заходила тут недавно чтобы получить кредитную карту, все хорошо
Зашел сюда получить карту с бонусами. Понравилось, что обслуживание проходило без спешки, на каждый мой вопрос был дан развернутый ответ
Savel
Level 13 Local Expert
December 10, 2024
В Альфа банке работает клевый и молодой персонал. Ребята всегда войдут в положение и стараются оперативно помочь по любому вопросу. Лучший банк!
Екатерина Панова
Level 12 Local Expert
December 18, 2024
Очень круто, что сотрудники на месте все объясняют. Сделали мне недавно накопительный счет, сразу рассказали рекомендации по отслеживанию его изменений, пока все понятно и доступно)
Какой классный банк, атмосфера такая уютная))) немного подождать пришлось, три человека были передо мной)) Зато когда приняли рассказали все о карте, которую я хотела, и подсказали сделать еще и альфа-стикер
3
Ольга Ветеранова
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Открыл карту быстро. Операторы всё рассказали, банкомат всегда доступен, офис чистый. Очень доволен, что можно решить все вопросы в одном месте.
Я бы сказала, что это мобильный филиал - небольшое уютное помещение, удобные кресла, столики, операционист сам к тебе подходит, спрашивает с какой проблемой пришли. Мне нравится такой формат работы с банком. Персонал отлично обучен, обращается вежливо, здороваются, улыбаются. Очень приятно)
3
Павел Игнатов
Level 14 Local Expert
December 2, 2024
Обычно терпеть не могу банковские дела, но тут все прям очень просто и легко прошло) Во время оформления документов, успел даже немного расслабиться и почитать новости. Как по мне тут уютно и комфортно, круто что у нас тоже появился наконец филиал!
Раиса Андрианова
Level 13 Local Expert
December 3, 2024
Приходила сюда недавно для оформления кредита, и осталась под хорошим впечатлением от сервиса. Сразу видно Альфа банк работать с клиентом умеет. Хотя в зале был народ, ожидание не заняло много времени. Быстро, доступно, легко, банк рекомендую!
Артём Яковлев
Level 10 Local Expert
January 24
Забежал утром в отделение, забрать ребенку стикер, сам пользуюсь, очень удобная штука не потеряется и не сломается. Заспанных сотрудников не увидел, все к работе готовы) Оптимизма у них точно не отнять, раз в такую рань уже во всю трудятся) Ребята заслужили высокую оценку !
Анастасия Лапухова
Level 17 Local Expert
February 26
Оценила грамотный подход к обслуживанию при посещении этого банка. Понравилось что персонал на все сто готов к работе. Причем каждый сотрудник может решить любой вопрос по всем банковским услугам
Арсений Сидоров
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Персонал тут стал работать лучше в разы, последний раз до моего крайнего визита в альфу прошло где-то полгода, за это время сделали прикольный ремонт, интересный дизайн и скорость обслуживания увеличилась.
Мне рассказали вообще все о кредитке, даже не забыли про кешбек, хотя я не знал, что он будет на такой карте. В итоге - новая кредитка и удовлетворение от посещения офиса
Д
Дмитрий Борисевич
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Формат для нашего города необычный, но мне нравится. Да к тому же сервис шикарный, здесь реально компетентный персонал работает.
София Колесникова
Level 13 Local Expert
December 27, 2024
Очень приятные девочки работают в филиале на ул Советская, не тормозят, можно прийти и рассчитывать за то что сразу получишь то, зачем пришла. Я обращалась несколько раз, мне обслуживание нравится, не конфликтнее отделение
Григорий Васильев
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
Сделан офис хорошо, обслуживание за отдельными столами, менеджеры с ноутбуками. Концепция интересная, мне понравилась. Взял небольшую сумму в кредит, условия прозрачные, обмана не было.
Яна Жилина
Level 13 Local Expert
February 2
Прекрасное отделение оказалось. С первых секунд персонал смог расположить к себе и заставить улыбнуться. Заходила сюда недавно и мне ответили на все волнующие меня вопросы, спасибо.
Марьяна Наветова
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Нравятся банкоматы у Альфабанка в этом филиале, выполняют свою работу быстро, не жуют карточки и чётко выдают необходимую мне сумму денег, уже даже перестала пересчитывать по привычке, никогда банк не обманывал)
Менеджеры во всем шарят, быстро рассказывают условия, поясняют нюансы, ни какого недопонимания не возникало ни разу. Поэтому, чуть что, иду сюда)
Артур Фролов
Level 14 Local Expert
July 19, 2024
Всё отлично. сервис понравился, персонал тоже. Обслуживают вежливо, продукт свой знают. Ответили на все мои вопросы без каких-либо затруднений. 5 баллов.
Мне нравятся продукты банка, пользуюсь ими уже давно. По работе операционистов в отделении претензий тоже нет, всегда положительное впечатление остается.
2
Е
Евгений Макеев
Level 13 Local Expert
January 31
Тут работают хорошие и грамотные ребята! Помогут всегда и главное они хорошо разбираются в своих услугах.
Не думал, что мне придется сюда ходить, потому что большинство операций делаю в онлайн кабинете. От посещения остались положительные эмоции.
1
Анастасия Греченок
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
В общем хорошее место без всяких НО, не раз в этом убеждалась. Вот и вчера вновь получила классное обслуживание по вопросу инвестиций. Было много вопросов. Мне на них ответили в полном объёме)
Заходила сюда утром в будний день.Людей было мало, хоршие квалифицированые сотрудники, вежливые.Ответили на все вопросы по кредитной карте.
1
Лола Исакова
Level 14 Local Expert
May 6, 2024
Небольшой уютный офис. Мне нравится, что Альфа Банк осваивает новый формат работы с клиентами, никакого официоза. Менеджеры подходят сами, есть место для ожидания, мягкие кресла и небольшие столики. Все супер.
4
Ева Белявская
Level 13 Local Expert
January 9
Нормальное отделение, обслуживание идет в штатном режиме, очередь есть, двигается быстро. И я ждала свою очередь примерно минут 10, допустимо вполне
Фёдор Покровский
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
График работы ***, сотрудники тоже нормасные, не было такого, чтобы были еще такие банки у нас, атмосферка по кайфу тут, все так по лайту и удобно.
Мирослава Королева
Level 14 Local Expert
July 4, 2024
Удалось получить помощь и положительно решить свою сложную ситуацию. Операционисты отлично справляются со своими задачами, вежливо общаются, и действительно помогают.
Екатерина @Katrinbul
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Новый формат банка впечатляет. Приветливые менеджеры и приятная атмосфера с фоновой музыкой. Помогли выбрать ипотечный кредит.