Искренне помогает персонал. Мне вот нравится как именно общаются со мной сотрудники банка, всегда на Вы, отлично умеют к себе расположить и обслуживание длится не так уже долго. Просто так не задерживают
Была в этом отделении на прошлой неделе, забирала кредитную карту. Людей было очень много, но сотрудники как-то умудрялись всех быстро обслуживать, поэтому провела здесь 25 минут, а не 2 часа, как сперва подумала)) Проконсультировали все равно хорошо, подробно, в таких делах они не спешат)
По пути домой зашел сюда с целью разузнать что от меня потребуется для оформления кредита. Принимала Анна, сотрудник банка. Приятная девушка, умница и симпатичная) По достоинству оценил её профессиональные качества. быстро дала ответы на все вопросы
Приходил в банк, чтобы дебетку получить, мог заказать удаленно, но рядом с работой было и решить заскочить. Всё сделали быстро и без очередей на удивление. Сервис на высшем уровне, рад, что все-таки зашел, интерьером полюбовался))
На прошлой неделе персонал в этом офисе проявил высокий уровень профессионализма и готовности помочь. В отличие от многих других отделений сторонних банков где чаще царит беспорядок и очереди огромные.
Друг с работы посоветовал открыть карту в альфа банке и я отправился в ближайшее отделение за помощью. Оформление прошло быстро, все объяснили как работает и отпустили. Спасибо вам
Яна Брониславская
Level 11 Local Expert
November 7
Была тут первый раз, отделение в общем понравилось)) Сотрудники доброжелательные и работают быстро. Выделю еще крутую организацию пространства в филиале - есть даже комфортная зона ожидания и кулер. Тут очень приятное находиться.
Мне рассказали вообще все о кредитке, даже не забыли про кешбек, хотя я не знал, что он будет на такой карте. В итоге - новая кредитка и удовлетворение от посещения офиса
Какой классный банк, атмосфера такая уютная))) немного подождать пришлось, три человека были передо мной)) Зато когда приняли рассказали все о карте, которую я хотела, и подсказали сделать еще и альфа-стикер
Я бы сказала, что это мобильный филиал - небольшое уютное помещение, удобные кресла, столики, операционист сам к тебе подходит, спрашивает с какой проблемой пришли. Мне нравится такой формат работы с банком. Персонал отлично обучен, обращается вежливо, здороваются, улыбаются. Очень приятно)
3
Юрий С.
Level 5 Local Expert
October 8
Мне очень нравится этот банк, недавно я получил здесь отличное обслуживание и консультацию по вопросам кредитов. Менеджер банка подробно рассказала мне простыми словами о всех условиях и в дальнейшем помог мне с оформлением. Спасибо большое.
V
Vasilina0809
Level 4 Local Expert
September 15
Хороший современный офис, сотрудники вежливые и работают быстро, не приходится тут по 2 часа проводить. И главное знают свою работу, все их рекомендации работают – проверено временем и мной)))
А
Артур Фролов
Level 11 Local Expert
July 19
Всё отлично. сервис понравился, персонал тоже. Обслуживают вежливо, продукт свой знают. Ответили на все мои вопросы без каких-либо затруднений. 5 баллов.
М
Мирослава Королева
Level 6 Local Expert
July 4
Удалось получить помощь и положительно решить свою сложную ситуацию. Операционисты отлично справляются со своими задачами, вежливо общаются, и действительно помогают.
Анастасия Греченок
Level 3 Local Expert
August 22
В общем хорошее место без всяких НО, не раз в этом убеждалась. Вот и вчера вновь получила классное обслуживание по вопросу инвестиций. Было много вопросов. Мне на них ответили в полном объёме)
Ольга Ветеранова
Level 5 Local Expert
October 11
Открыл карту быстро. Операторы всё рассказали, банкомат всегда доступен, офис чистый. Очень доволен, что можно решить все вопросы в одном месте.
Мне нравятся продукты банка, пользуюсь ими уже давно. По работе операционистов в отделении претензий тоже нет, всегда положительное впечатление остается.
2
Арсений Сидоров
Level 5 Local Expert
October 8
Персонал тут стал работать лучше в разы, последний раз до моего крайнего визита в альфу прошло где-то полгода, за это время сделали прикольный ремонт, интересный дизайн и скорость обслуживания увеличилась.
Екатерина @Katrinbul
Level 9 Local Expert
August 12
Новый формат банка впечатляет. Приветливые менеджеры и приятная атмосфера с фоновой музыкой. Помогли выбрать ипотечный кредит.
Заходила сюда утром в будний день.Людей было мало, хоршие квалифицированые сотрудники, вежливые.Ответили на все вопросы по кредитной карте.
1
С
Сабина Галямова
Level 5 Local Expert
July 14
После последнего визита убедилась, что здесь работают профессионалы. Все сотрудники приветливые , готовы помочь и ответить на все вопросы. Большое спасибо!
Марьяна Наветова
Level 4 Local Expert
October 10
Нравятся банкоматы у Альфабанка в этом филиале, выполняют свою работу быстро, не жуют карточки и чётко выдают необходимую мне сумму денег, уже даже перестала пересчитывать по привычке, никогда банк не обманывал)
Л
Лола Исакова
Level 10 Local Expert
May 6
Небольшой уютный офис. Мне нравится, что Альфа Банк осваивает новый формат работы с клиентами, никакого официоза. Менеджеры подходят сами, есть место для ожидания, мягкие кресла и небольшие столики. Все супер.
4
Эльвира Асадуллина
Level 5 Local Expert
August 6
Хорошее отделение, оформила кредитную карту. По условиям менеджер рассказал все более чем подробно. Мне понравилось обслуживание и сама карта.
К
Кристина К.
Level 11 Local Expert
August 27
Обслуживание быстрое и эффективное. Все мои вопросы были разрешены за десять минут благодаря грамотным объяснениям менеджера.
А
Азамат Мусатаев
Level 9 Local Expert
May 6
Был тут впервые, очень удивлен, что банк может выглядеть так. Планировка интересная такая, создает уютную атмосферу несвойственную банку. Работают по субботам, для меня это весомый плюс
4
О
Олеся Ширяева
Level 9 Local Expert
July 4
Очень нравится обслуживание в этом отделении, всегда на уровне консультации от специалистов банка, банкоматы всегда работают, когда бы я не зашла.