Недавно мне позвонила сотрудница Альфа-банка с предложением оформить кредитную карту 365 дней. Это было очень для меня актуально, поскольку я все никак не могла доехать до отделения банка. В итоге по телефону оформили наконец карту. Все прошло быстренько))) Спасибо!
Мы решили заказать нашему сынишке первую дебетовую карту и выбрали для этого Альфа-банк. Специально приехали в офис банка. Обслуживание было качественным, все детально объяснили и настроили приложение.
3
Ирина Корякова
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Офис всегда чистый ,сотрудники профессионально выполняют свою работу,но бывают небольшие очереди.Надеюсь время ожидания уменьшится.Они всегда с улыбкой и отличным отношением к работе
Не приходится долго ждать, сервис продуманный до мелочей. Сидишь себе спокойно, ждешь, когда сотрудник подойдет сам и поможет тебе. Необычно сделали. мне понравилось. Удобнее. чем стоять в очередях
Взяла на пробу здесь платежный стикер. Пользуюсь им и кажется про карту начала забывать. Он гораздо удобнее карты, работает всегда.
Артём Захаров
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Относительно недавно я перешёл на премиальный обслуживание. После консультации тут узнала о многих новых вещах для себя. Спасибо менеджеру Назару который рассказал про условия
После рекомендации друга я решил оформить дебетовую карту Альфа в этом отделении. Все документы были заполнены за пять минут, и мне даже предложили доставить карту на дом. Это действительно крутой сервис.
За консультациями прихожу сюда, гораздо удобнее видеть лицо сотрудника, задаю всегда даже самые глупые вопросы и получаю грамотный ответ на каждый. Профессионализм виден сразу, так что офис могу рекомендовать к посещению)
2
Дарья Королева
Level 14 Local Expert
February 19
Я заходила с сыном ему карту оформить. Быстро все сделали и карту за 20 минут получила. Попутно ему на телефон приложение установили.
Отделение по расположение просто идеальное. Я и живу не далеко, после работы часто захожу деньги положить в банкоматы. Очередей практически никогда не бывает, внутри всегда чисто и красиво, а персонал помогает разобрать любой мой вопрос!
2
Анастасия Жукова
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Месторасположение удобное, офис выглядит стильно, банкоматы оборудованы по последнему слову техники, сотрудники всегда приветливы
Обслуживание на высоком уровне. Все сотрудники очень вежливые и оперативные. И самое главное грамотные. На все вопросы отвечают, подсказывают. Я очень доволен.
2
Александр Ли
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
Все сотрудники отличаются вежливостью. По несколько раз обращался за выписками, справками и консультациями. Все было разъяснено четко и просто. Приятно посещать это место, где также поддерживается высокий уровень чистоты и эстетики.
Попала на потрясающего специалиста ! Быстро и грамотно, без лишних вопрос и заморочек помогла мне в решении проблемы . Я была приятно удивлена.
1
Иван Воронов
Level 13 Local Expert
April 9, 2024
Банку начал доверять после того как убедился в том, что он не обманывает по условиям своих продуктов. Оформил тут кредитную карточку год без %. Думал что надувательство, но нет. На удивление все мне объяснил менеджер и спустя пол года могу сказать что продукт крутой. В плане обслужвиания вес просто, оформил все быстро. И кеш беки радуют меня не первый месяц
3
Надежда Наумова
Level 17 Local Expert
January 22
По итогу кредика очень понравилась, потому что помогла разобраться с долгами другим людям, я им все с нее сразу и перевела на карту
Я очень ценю то, как в этом отделении относятся к пенсионерам. Всегда вежливые и готовы помочь, например, с оплатой коммунальных услуг, сотрудники выслушивают все и проявляют понимание к каждому
Пришёл к открытию, персонала нет. Прождал минут 20 пока руководительница руки помоет. Хамское отношение. Информация об отделении не обновлена
Show business's response
А
Анатолий Косарев
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Отличное приложение, мне нравится большой функционал, все интуитивно понятно, легко рассчитываю свои доходы\расходы. Отдельное спасибо операторам чат поддержк, всегда оперативны и на связи, ответ на заданный вопрос получаю минут за 5 максимум
Отличное отделение с вежливым персоналом и удобными услугами.
1
Дарья Чеснокова
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Возникли проблемы с выводом средств, зашла в отделение по пути домой. Очереди почти не было, офис чистый и уютный. Сотрудник спокойно решил мою проблему и дал все необходимые разъяснения.
1
Ludmila
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Люблю этот банк за его инновационный подход и современный дизайн. Их сайт и мобильные приложения очень удобны в использовании, и я всегда чувствую себя уверенно, работая с ними. Высокий уровень безопасности и прозрачность во всех финансовых операциях также находятся на высоком уровне.
1
Константин Г.
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Настроить вклад под свои потребности в Альфа-банке оказалось очень удобно. Я открыла Альфа-вклад Максимальный с разными сроками депозита, и теперь могу получить деньги через три месяца, если понадобится.
Одна из самых адекватных страховок по кредиту.Нужно было взять потреб кредит наличными.Смотрели много вариантов.Не только в проценты все упирается.В некоторых банках страхование могло достигать чуть ли не 50% от суммы займа.Я конечно в шоке был.Остановился на Альфе из-за адекватных расценок
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Пришла за двадцать минут до закрытия отделения и опасалась что будут недовольны из-за возможной задержки. Но меня приняли радушно и без претензий, оформили все в рабочее время. Спасибо за внимание и понимание!
Лидия
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
В банк попала по рекомендации сестры, говорила все что карта тут крутая) Я оформила её через это отделение, вполне себе все прилично и карту забрала через день.
Алинка
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Уже долгое время являюсь клиентом Альфа-Банка и всегда довольна обслуживанием.
Оформление дебетовой карты прошло быстро и профессионально.
Вчера зашла в отделение, чтобы разместить средства на вклад. Мне выдали выписку о вкладе всего через час. Придя домой увидела, что деньги успешно поступили на вклад. Все прошло отлично и без проблем
Екатерина Шишияну
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Этот банк- отличный выбор.Сотрудники всегда дружелюбны, внимательны и ориентированы на потребности клиента. Рекомендую!
Сотрудник помог мне в отделении разобраться со всеми нюансами по кредиту для студентов на обучение. Всего 4% ставка, менеджер все рассчитал при мне, вышло в месяц чуть меньше 3 тысяч)
Банк удивляет своим отношением к клиентам. Сотрудники хоть и молодые, но вежливые и приятные в общении. Оформили тут мне кредит на выгодных условиях, сервис показательно быстрый
1
azalina.
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Пошла в Альфа банк за кредитом по рекомендации брата. Условия действительно хорошие: адекватный процент, бесплатное обслуживание (кредитная карта), и отличная техническая поддержка. Альфу рекомендую.
1
Анастасия М
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Просто не могла представить ,что сервис может быть настолько высоким.Консультанты здесь работают на профессиональном уровне.Вежливость и гостеприимство -их визитная карточка.Отдельно хочется отметить удобное расположение и доступные окна для обслуживания.
Нравится, что общаешься с представителем банка на легке. Никаких тебе перегородок и непонятных нагромождений. Дизайн красивый, сотрудницы всегда вежливы и реально готовы помочь
Банкоматами пользоваться-одно удовольствие. Быстро, никаких сложностей или проблем, очередей всегда минимум и никаких лишних задержек. Карты не жуются и всегда есть нужна сумма
Оформила карту кредитную 365 дней. Очень привлекательные условия у такой карты! Целый год никаких процентов!))
Время ожидания минимальное. Советую!!
Мария Балуева
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Очень нравится современные банкоматы в отделение Альфа - банка. Они быстрее, чёткие и удобные. Всегда есть менеджер рядом, готовы помочь и дать совет.
1
Екатерина Петрова
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Положииельный опыт с оформлением кридита и ипотеки в хорошем отделении Альфы. Сотрудники проявили вежливость и компетентность в ответах на мои вопросы. Примечательно наличие офиса в центре города. Относительно других банков, этот вызывает мою симпатию.
1
юлия торбина
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Персонал банка выделяется своей вежливостью и приветливостью. Обслуживание находится на высшем уровне. Пришла в банк, и девушка-кассир оформила все быстро, вежливо и без очередей. На кассе мне выдали чек и сообщили, что я могу оплатить заказ с помощью карты через терминал
Саша Горбатова
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Уже более года являюсь клиентом этого банка. Все еще довольна: профессиональный и вежливый персонал, советы по зарплатной карте помогли. Очень приятный опыт!
Банк хороший тем , что отношение к клиентам замечательное , всегда наблюдаю высокий уровень обслуживания .
1
С
Серафим Г.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Офис Альфа банка является одним из самых современных и привлекательных мест, которые мне доводилось посещать. Здесь все идеально - от удобных стульев до высококвалифицированного персонала.
Eco Amigos
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Офис представляет просторное и комфортное пространство для работы. Решение проблем всегда успешно завершается после посещения этого отделения.
Кристина Г.
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
У нас ипотека в Альфе, приходится каждый месяц заходить в банк. Офис уютный, персонал отличный, и банк надежный. Рекомендую всем.
2
Елена Минина
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Моë любимое отделение! Если бы можно было, я бы проживала в нём. Но, к сожалению, это невозможно:(тут уже стали родными как персонал , так и интерьер. Плюс ко всему, здесь всегда чисто, словно после ежегодной генеральной уборки у мамы. Я люблю Альфу за всё, и мне нравится их политика, включая экологические и благотворительные инициативы.. В общем, все в Альфу, срочно!