Operations with accounts and cards:mini account statement, issuance of cash, account status checking, enable/disable SMS-info, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, pin code changing, transfer between accounts
26 января оформили заявление на закрытие счетов. Сегодня 12 апреля, счета до сих пор не закрыты. Служба поддержки, технические специалисты, отделение банка - все скидывают друг на друга и никто в итоге не может со мной связаться и обьяснить в чем проблема. Приходиться ждать ответа целую неделю, обещают позвонить и пропадают
В итоге нужно опять ехать и писать заявление. Отстой
Ужасная работа сотрудников (не здороваются, не прощаются), оформляли карту на сайте (на сайте сказано что карта хранится 3 месяца), в итоге карту они потеряли , и на вопрос «как решить эту проблему?» , они ответили «ну, оформляйте новую»