Это самое ужасно банковское отделение которое. Я Видела в своей жизни, неорганизованность, две сотрудников сидят обслуживаю одного клиента. Сотрудник нормально не может ничего объяснить, вообщем не понятно это что. Но это точно не банк….
Идея офиса такого формата - 5+, реализация - 0.
Адекватной электронной очереди нет, надо следить за своей очередью как в государственной поликлинике.
Сотрудников мало, из них только 1 может решить вопросы всех посетителей, независимо от сложности. Зачем все остальные специалисты - не совсем понятно.
В итоге, на посещение этого офиса в будний день нужно закладывать минимум 1,5 часа своего времени, т.к. создаётся искусственная очередь. В выходные это время можно смело увеличивать вдвое
Отвратительный офис. Очень долго идёт обслуживание клиентов. Навязывание своих продуктов без разъяснений. Очередь не двигается в течении часа и более. В банкомате переодически нет денег, об этом нет никакой информации , пока не получишь её от самого банкомата. Нет никакого желания посещать данный офис. Хочется чтобы в городе появилось больше банкоматов данного банка.
Очень рада,что в Ступино появился филиал "Альфа банка".Расположен в красивом месте.Предложения,как всегда,заманчивые.А Мария вежливый сотрудник,который предложит самые выгодные условия,видно,что сотрудница заинтересована помочь клиентам определиться в разнообразии банковских продуктов,предлагает наиболее выгодный вариант.Рекомендую.
Отвратительно. Пришел с конкретной задачей, а мне начали втюхивать кэшбеки и про кредиты задвигать. Просто встал и ушёл. Поеду в Каширу.
Aleksandr Palagin
Level 3 Local Expert
February 6
Офис чистый, очень аккуратный но не слишком большой. Сервис хороший, сотрудники доброжелательны, от работы не отлынивают. Пару месяцев получаю здесь разные услуги, на данный момент все устраивает.
Улугбек Каримов
Level 4 Local Expert
January 11
Я подбирал потреб кридит и решил зайти в данное отделение. Ребята все разложили по полочкам и подстветили нюансы. Офис новый и работа идет за столиками. Чувствуешь себя вип-коиентом. Остановил свой выбор на Альфе.
Семен
Level 8 Local Expert
June 24, 2024
Это не отделение это ужас. Очередь два человека сидим 40 минут. Приложение Альфа-Банк может поставить только один человек. Все эти сотрудиники это жуть.